يُمكن برنامج توصيل الأغذية المطاعم من إرسال الطلبات إلى السائقين وتوفير التسليم عند الطلب للعملاء. يتكامل أفضل برنامج لتوصيل المطاعم مع برنامج نقاط البيع (POS) ، بحيث يمكنك إدارة كل شيء من شاشة واحدة. يختلف السعر بالنسبة للبرنامج المستند إلى مجموعة النظراء ، ولكن متوسطه يقل عن 100 دولار شهريًا ، اعتمادًا على حجم عملك واحتياجاته.
أفضل 6 برامج لتوصيل الأغذية لعام 2019
| برنامج توصيل الأغذية | أفضل ل |
|---|---|
| Zippykind | (الأفضل بشكل عام) المطاعم الصغيرة إلى المتوسطة الحجم التي ترغب في إدارة عمليات الإرسال والتسليم داخل المنزل |
| Mobi2Go | المطاعم التي تحتاج إلى نظام للطلب عبر الإنترنت وبرامج توصيل للتكامل مع نقاط البيع |
| أون تايم 360 | مطاعم متعددة المواقع ترغب في إدارة أسطول من برامج توصيل الطعام |
| Tookan | المطاعم الصغيرة التي تتعامل مع أقل من 40 عملية تسليم في الأسبوع |
| DeliveryMark | المخابز والمطاعم التي تحتاج إلى حل تسليم بأسعار منخفضة وسهلة الاستخدام |
| Onfleet | حلول التسليم حسب الطلب للمؤسسات لتلبية طلبات المطاعم ذات السلسلة الكبيرة مع أساطيل السائقين |
كيف قمنا بتقييم برامج توصيل الأغذية
بخلاف خدمة التوصيل المقدمة من جهة خارجية ، مثل Uber Eats ، يتيح برنامج تسليم المطاعم للمطاعم إمكانية التحكم في قبول الطلبات وتعيين عمليات التسليم للسائقين وتجنب العلامات المرتفعة التكلفة. بحثنا عن برنامج تسليم الأغذية الذي يتضمن تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتطبيقات للتواصل مع برامج التشغيل وتنبيهات الرسائل القصيرة للعملاء وتكامل واجهة برمجة التطبيقات ، وكلها تساعد على تتبع عمليات التسليم والسائقين والتواصل مع العملاء بشأن الطلبات وتوفير إدارة شاملة للمطعم.
قد تتضمن المزيد من الميزات المتقدمة صفحة مقصودة للطلب عبر الإنترنت والرسائل داخل التطبيق وإدارة الموظفين ، مثل الجدولة وإعداد التقارير لمساعدتك في تحليل بيانات برنامج التشغيل.
لاختيار أفضل برنامج لتوصيل الأغذية ، أخذنا في الاعتبار هذه المعايير:
- التسعير: هناك خيارات مجانية وخيارات 2،000 دولار شهريًا ، ولكن وجدنا خططًا تناسب كل مستوى من المطاعم ، من المقاهي الصغيرة إلى المطاعم المتسلسلة.
- سهولة الاستعمال: يجب أن يكون برنامج توصيل المطاعم سهل الاستخدام نسبيًا ، على الرغم من أن بعض البرامج الأكثر تقدمًا ستتطلب المزيد من الدراية.
- إيفاد: يجب أن تكون قادرًا على تعيين طلب إلى برنامج تشغيل متوفر في المنطقة.
- تتبع نظام تحديد المواقع: يجب أن يكون كل المرسلين والسائقين والعملاء قادرين على اتباع مسار السائق من الالتقاط إلى التسليم.
- دمج: لقد أخذنا في الاعتبار برنامج توصيل الأغذية الذي يتكامل مع أنظمة نقاط البيع لتقليل عدد التطبيقات التي يتعين عليك إدارتها.
- التقارير: لقد درسنا كيف يتيح لك برنامج توصيل المطاعم تحليل البيانات ، مثل متوسط عمليات التسليم في اليوم والأسبوع وما إلى ذلك ، ومتوسط أوقات التسليم ، والمسافة المقطوعة ، وأكثر من ذلك.
يمكن دمج Zippykind مع بعض أشهر برامج نقاط البيع التي تستخدمها المطاعم ، ولن يتعين على المطاعم توقيع أي عقود طويلة الأجل. نوصي Zippykind كأفضل برامج تسليم الأغذية لأي شركة صغيرة ترغب في إرسال برامج التشغيل نفسها ، بدلاً من الاعتماد على شركة تابعة لجهة خارجية. إنه برنامج قائم على السحابة بتكلفة معقولة يستخدمه المطاعم على متصفح ويستخدمه السائقون عبر تطبيق لتلقي تعليمات التسليم.
Zippykind: أفضل برامج تسليم الأغذية الإجمالية للشركات الصغيرة
Zippykind هو برنامج توصيل للمطعم يجعل من السهل على المطاعم التي يتم تشغيلها بشكل مستقل تلبية توقعات العملاء عند التسليم. تصبح الطلبات عبر الإنترنت والهاتف سريعة التسليم من خلال التطبيق المستند إلى الويب ؛ يتلقى السائقون وظائف من خلال تطبيق iOS أو Android. إنه مجاني لما يصل إلى 50 عملية تسليم ، ثم 87 دولارًا إلى 570 دولارًا شهريًا مع خطط أخرى.
Zippykind التسعير
تقدم Zippykind خطة مجانية ، حتى تتمكن من تجربة برنامج توصيل الأغذية. لكن ما ينقصك في الخطة المجانية هو إرسال الرسائل النصية القصيرة والصوت ، بالإضافة إلى عدم وجود تخطيط أو تخطيط للطريق. يتراوح سعر التكلفة للخطط الأخرى من 87 دولارًا إلى 570 دولارًا شهريًا ، لكنه يعمل مع الائتمانات.
المستويات العليا تحصل على تكاليف أقل لكل عملية تسليم. ستدفع 29 سنتًا لكل عملية تسليم في خطة Meadow و 19 سنتًا لكل عملية تسليم في خطة Orchard. إنه خيار أكثر بأسعار معقولة لمطعم صغير يقوم بإجراء توصيلات من حين لآخر ، لا سيما بالمقارنة مع Mobi2Go أو Onfleet.
خطط التسعير Zippykind
| تكلفة شهرية | ||||
| لكل تكلفة التسليم | ||||
| تذاكر التسليم | ||||
| سجل سائق المسار | ||||
| رقم الهاتف مخصص | ||||
| رسائل SMS | ||||
| طريق التحسين | ||||
| دعم العملاء |
Zippykind الميزات
يغطي Zippykind جميع أساسيات برنامج توصيل الأغذية ، من الإرسال والتسليم إلى تحسين الطريق وإخطار العميل. حتى أن هناك برنامج مكافآت ، وسجل السائق ، والتحليلات ، بحيث يمكنك التنبؤ بأوقات التسليم المزدحمة ، وتحليل طرق التشغيل ، ومعرفة برامج التشغيل التي تتمتع بأداء عالي.
Zippykind ديسباتش
في النهاية الخلفية ، يتيح Zippykind لمديري المتاجر معالجة إرسال طلبات جديدة إلى السائقين. قمت بتعيين رسوم التسليم ، والمناطق ، وأكثر من ذلك. قم بتمييز قوالب الإشعارات بشعارك واسم عملك ، ثم قم بإخطار العملاء عبر البريد الإلكتروني أو النص بأن التسليم في الطريق. يتم تضمين رابط لهم لمتابعة مسار السائق. هناك برنامج مكافآت مدمج يتتبع مقدار إنفاق العملاء معك ، بحيث يمكنك تقديم خصومات للعملاء الأكثر ولاءً لك.
في Zippykind ، يمكنك بسهولة إنشاء تذكرة تسليم جديدة من أي متصفح ، ثم تعيين برنامج تشغيل لالتقاط وتسليم.
تسليم بواسطة Zippykind
تطبيق الجوّال الأمامي مخصص للسائقين لقبول عمليات التسليم ، إلى جانب عناوين الالتقاط والنزول ، وتحسين المسار ، إذا كنت تدفع مقابل هذه الوظيفة الإضافية. يمكن للسائقين تحميل الصور لإثبات التسليم وجمع التواقيع ، إذا لزم الأمر. يمكنك إنشاء ملفات تعريف للسائق حتى يعرف العملاء نوع السيارة التي يجب البحث عنها واسم السائق الذي يجب عليهم التحية به.
ملفات تعريف عملاء Zippykind
عندما يقدم أحد العملاء طلبًا للتسليم من خلال مطعمك ، يبحث Zippykind على الإنترنت عن صورة تتوافق مع عنوان البريد الإلكتروني المستخدم ، لذلك يعرف برنامج التشغيل الخاص بك من الذي يبحث عنه عند إجراء التسليم. إذا كنت تريد أن تتواصل برامج التشغيل والعملاء ، فيمكنك إضافة رقم هاتف محلي عبر Zippykind يقوم بتوجيه المكالمات بين الاثنين ، دون الكشف عن رقم هاتف السائق الشخصي.
الإبلاغ في Zippykind
يتضمن Zippykind سجلات السائقين ، حتى تتمكن من رؤية الطرق التي تم قطعها والتأكد من أنك تدفع السائقين مقابل الأميال الدقيقة. أيضًا ، يمكنك تحليل البيانات لمعرفة اتجاهات التسليم ، سواء حسب الوقت أو اليوم أو الموسم. يمكن للعملاء تقييم برامج التشغيل وتقديم تعليقات ، أيضًا ، حتى تتمكن من معرفة أفضل برامج التشغيل أداءً ، سواء حسب التصنيف أو سرعة التسليم. أيضًا ، يمكنك دمج Zippykind مع أي تطبيق آخر تقريبًا ، بما في ذلك Shopify POS و QuickBooks Online والمزيد.
ما Zippykind مفقود
يتضمن Zippykind معظم الميزات التي قد تحتاجها في برنامج توصيل الأغذية. إذا كان هناك شيء مفقود ، فسيكون تخصيص تذاكر التسليم ومواعيد التسليم. يتم تحديثها جميعها في الوقت الفعلي ، لذلك لا يمكنك تقديم نوافذ التسليم في الوقت المحدد.
Zippykind الاستعراضات
عموما ، Zippykind الاستعراضات على الانترنت إيجابية. لاحظ المستخدمون مدى سهولة استخدام البرنامج وإدارة عمليات التسليم لمطاعمهم أو الشركات الصغيرة الأخرى دون الاضطرار إلى إقامة شراكة مع خيار تابع لجهة خارجية. ما زال جديدًا نسبيًا ، لذا لا تتوفر العديد من المراجعات.
كيف تبدأ مع Zippykind
يجمع Zippykind بين الإرسال والتطبيق للتوصيل وإعداد التقارير وملفات تعريف العملاء وبرنامج المكافآت والتكامل السهل مع تطبيقات إدارة الأعمال التي من المحتمل أن تستخدمها بالفعل. إذا كنت تمتلك مطعمًا وترغب في إدارة عملية التسليم باستخدام برامج التشغيل الخاصة بك ، فقد يكون Zippykind هو برنامج توصيل الأغذية الذي تحتاجه. قم بالتسجيل في Zippykind اليوم.
زيارة Zippykind
Mobi2Go: أفضل برامج تسليم الأغذية للتكامل
في البداية ، كان Mobi2Go نظامًا للطلب عبر الإنترنت ، لكنه تحول إلى برنامج لتوصيل الأغذية أيضًا. ستتمكن من تخصيص موقع الويب الخاص بك للطلبات عبر الإنترنت من تطبيق الويب Mobi2Go ، وإعداد مناطق التسليم ، ودمج أي نظام POS بسلاسة ، والذي يمكنك من خلاله استيراد قوائمك. يمكنك حتى الحصول على التطبيق ذات العلامات التجارية.
Mobi2Go التسعير
تبدأ خطة Mobi2Go القياسية بسعر 59 دولارًا شهريًا ، مما لا يحد من طلباتك أو طلبات التسليم ، مثل Zippykind ، مما يجعلها أكثر تكلفة بكثير على أساس مستمر. ومع ذلك ، هناك رسوم على متن الطائرة بقيمة 999 دولار. بالإضافة إلى ذلك ، هناك رسوم بنسبة 3٪ على الطلبات.
تقدم Mobi2Go بوابة الدفع الخاصة بها ، حيث تبلغ الأسعار 2.9٪ بالإضافة إلى 30 سنتًا لكل معاملة مقابل رسوم Visa و Mastercard ، و 3.4٪ بالإضافة إلى 30 سنتًا لكل معاملة American Express. أو يمكنك استخدام معالج الدفعات الخاص بك.
Mobi2Go الميزات
بطريقة ما ، Mobi2Go هو جسر لأدوات إدارة المطاعم الأخرى التي تستخدمها بالفعل ، حتى تتمكن من تقديم الطلبات عبر الإنترنت والتسليم والتطبيق الذي يحمل علامة تجارية ، والتعامل معه جميعًا بنفسك. إذا لم يكن لديك برامج تشغيل خاصة بك ، فإن Mobi2Go لديها شركاء يمكنك استخدامها. وعندما يتعلق الأمر بالتكامل ، يعمل Mobi2Go مع أي شخص تقريبًا.
تكامل Mobi2Go
قم بالتمرير خلال عمليات الدمج المتاحة لـ Mobi2Go ومن المحتمل أن تجد تطبيقات تستخدمها بالفعل. يصنع مطعم Square and Lightspeed Restaurant القائمة ، وكذلك بوابات الدفع الشهيرة. باستخدام خيار Mobi2Go onboarding ، ستكون جاهزًا لقبول الطلبات على موقع الويب الخاص بك ومشاهدة الطلبات الواردة على نظام POS الخاص بك.
Mobi2Go الإرسال والتسليم
عند تلقي الطلبات من خلال نظام POS أو البريد الإلكتروني ، يمكنك تعيين سائق ، وإرسال الطلب إلى المطبخ ، وسيعرف العملاء متى يتوقعون تسليم طعامهم. إذا لم تقم بتوظيف سائقين شخصيًا ، يمكنك استخدام أحد شركاء Mobi2Go ، مثل Postmates.
يمكنك رسم مناطق التسليم في تطبيق Mobi2Go على الويب وإنشاء مناطق منفصلة برسوم تسليم مختلفة ، حسب الحاجة.
ترتيب Mobi2Go عبر الإنترنت
إذا كان لديك بالفعل موقع ويب ، يمكنك إضافة نظام ترتيب Mobi2Go إليه. خلاف ذلك ، تقدم Mobi2Go صفحة مقصودة للطلب عبر الإنترنت. ابدأ باستيراد القائمة الخاصة بك من نظام POS أو أضف عناصر واحدة تلو الأخرى إلى تطبيق الويب Mobi2Go. إذا كنت تريد تطبيقًا للهاتف المحمول للطلب ، فيجب عليك دفع رسوم إضافية ، بدءًا من 1999 دولار.
ما Mobi2Go مفقود
على الرغم من أن Mobi2Go تملأ الفراغات كحل للطلب عبر الإنترنت وبرامج توصيل الأغذية ، إلا أنها باهظة الثمن بعض الشيء. تكلفة النقل على متن الطائرة باهظة ، وإذا كنت تريد تطبيقًا مخصصًا ، فستدفع آلاف الدولارات. للوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) لتوصيل Mobi2Go بالتطبيقات الأخرى التي لا تدعم النظام بالفعل ، يجب عليك اختيار خطة Enterprise ، التي ليس لديها أسعار على الإنترنت. أيضًا ، لا يتوفر دعم العملاء إلا عبر البريد الإلكتروني ، وعليك أن تدفع مقابل الدعم المتميز.
Mobi2Go الاستعراضات
يبدو أن برنامج تسليم الأغذية هذا قد انخفض ، حيث لا يوجد الكثير من تقييمات Mobi2Go هناك. ومع ذلك ، قال أولئك الذين قاموا بمراجعته عبر الإنترنت إن هذا فقط ما يحتاجون إليه حتى يتمكنوا من تقديم الطلبات عبر الإنترنت والتسليم من مطاعمهم. من السهل البدء ، لا سيما مع مساعدة من مدير الحساب.
كيف تبدأ مع Mobi2Go
بدأت Mobi2Go في أن تكون حلاً للطلب عبر الإنترنت للمطاعم في جميع أنحاء العالم ، ثم وسعت خدماتها لتصبح برنامجًا ممتازًا لتوصيل الأغذية. يتصل ببعض أنظمة نقاط البيع الأكثر شعبية ، وبعد كل تكاليف بدء التشغيل ، يصبح برنامجًا ميسور التكلفة. يمكنك تجربة Mobi2Go لمدة 30 يومًا مجانًا. الاشتراك في محاكمة.
زيارة Mobi2Go
OnTime 360: أفضل برامج توصيل الأغذية للمواقع المتعددة
يعد OnTime 360 واحدًا من أوائل البرامج التي تقدم خدمات تسليم الأغذية المستندة إلى مجموعة النظراء والتي تسهل على المطاعم تقديم خدمات التوصيل الخاصة بها ، كما أنها تعمل بشكل جيد مع المطاعم ذات المواقع المتعددة. البرنامج قوي في ميزاته ، بما في ذلك التقارير والإرسال والتوجيه والاتصال بين المرسل والسائق والعميل.
OnTime 360 التسعير
بصرف النظر عن حجم مطعمك ، من المحتمل أن يكون OnTime 360 لديه خطة ميسورة التكلفة وذات مغزى لاحتياجات توصيل الطعام الخاصة بك. تتراوح التكلفة بين 39 دولارًا و 349 دولارًا شهريًا ، ويمكن التنازل عن رسوم الإعداد البالغة 99 دولارًا إذا اخترت الدفعات السنوية.
لتوصيل بوابات الدفع وأنظمة نقاط البيع بـ OnTime 360 ، ستحتاج إلى اختيار خطة Enterprise ، على الأقل. يعد OnTime 360 متوسطًا تقريبًا من حيث التكلفة مقارنة بـ Zippykind ، إلا إذا اخترت خطة فئة أعلى ، مما يجعل هذا أحد أكثر الخيارات تكلفة.
خطط التسعير أون تايم 360
| تكلفة شهرية | ||||
| المستخدمين | ||||
| تطبيقات الموبايل | ||||
| تتبع نظام تحديد المواقع | ||||
| الوقت على مدار الساعة | ||||
| API | ||||
| بوابة العملاء | ||||
| العلامات البيضاء | ||||
| دعم العملاء |
* 99 دولار رسوم الإعداد مع جميع الخطط ، إلا إذا اخترت الدفع السنوي ؛ معاملات API المضمنة في خطة Enterprise: 10،000 ؛ Enterprise Plus: 20000 (1 دولار لكل 1000 معاملة إضافية)
OnTime 360 الميزات
من الناحية الفنية ، لم يتم تصميم OnTime 360 كبرنامج توصيل للمطعم ، ولكن العديد من عملائه يشغلون البيتزا على الساحل الشرقي وحققوا نجاحًا كبيرًا في إدخال الطلبات وإرسالها والتواصل في الوقت الفعلي وبوابة العميل. يتيح لك الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) الاتصال بـ OnTime 360 مع البرامج الأخرى التي تستخدمها لإدارة مطعمك ، ولكن من المحتمل أنك ستحتاج إلى تعيين متخصص للمساعدة في توصيل التطبيقات.
OnTime 360's Order Entry
تعد إضافة إدخال طلب جديد في برنامج تسليم الأغذية في OnTime 360 أمرًا سهلاً ، ولديك العديد من الحقول لإدخال مجموعة متنوعة من المعلومات. قم بتضمين اسم العميل وموقع الاستلام وموقع التسليم والوصف وتكلفة التسليم استنادًا إلى المسافة أو المناطق. إن خيار تعيين موقع الالتقاط هو ما يجعل ذلك من السهل على مواقع متعددة استخدام نفس النظام للتسليم.
OnTime 360 الإرسال والتسليم
قبل قبول الطلبات في OnTime 360 ، ستحتاج إلى نشر برنامج توصيل الأغذية باستخدام برامج التشغيل ومعلوماتهم ، بحيث يمكنك تعيين برنامج تشغيل لكل طلب. بمجرد أن تكون مستعدًا لإرسال الطلب ، ستحصل على رقم تتبع ، يمكنك تقديمه لعميلك حتى يتمكن من تتبعه.
يمكنك سحب وإسقاط برامج التشغيل لكل طلب ، ويمكن للسائقين قبول الطلبات وبدء عملية التسليم. يوضح الترميز اللوني والملاحظات المعلقة عندما يكون السائق مشغولاً ولا يمكنه قبول الطلبات في ذلك الوقت.
يمكنك إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة إلى العملاء وبرامج التشغيل من OnTime 360.
OnTime 360 لتطبيقات الجوال والاتصالات
تطبيق OnTime 360 المحمول مجاني للتنزيل ، وهو ما يحدث عادةً في معظم برامج توصيل المطاعم. يمكن أن تتواصل المطاعم وبرامج التشغيل داخل التطبيق ، ويتم تضمين تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، حتى تعرف مكان وجود الطلبات وبرامج التشغيل. بالإضافة إلى ذلك ، هناك مسح للباركود وخيارات لجمع التواقيع ، حتى يعلم مديرو المطاعم أن عملية التسليم كانت ناجحة.
بوابة العملاء في OnTime 360
لا يحسب العملاء كمستخدمين في OnTime 360 ، لذلك يمكنك تقديم معلومات تسجيل الدخول إلى عدد غير محدود من العملاء. من بوابة العملاء ، يمكن للعملاء إنشاء أوامر بأنفسهم ويمكنهم الحصول على عرض أسعار للتسليم. بمجرد تقديم الطلب ، يمكنهم الحصول على رقم تتبع ومتابعة التسليم بأنفسهم.
ما OnTime 360 مفقود
على الرغم من أن OnTime 360 قوي في ميزاته وسهل الاستخدام ، إلا أنه لا يزال نظامًا معقدًا به ميزات أكثر مما قد تحتاجه من برنامج توصيل المطاعم. الواجهة بسيطة وتشبه البرامج القديمة على غرار Windows ، لذا فهي تفتقر إلى تجربة مستخدم نظيفة ومحدثة (UX). أيضًا ، إذا كنت ترغب في توصيل OnTime 360 بأي برنامج آخر تستخدمه ، فسوف يتعين عليك الالتزام بخطة 199 دولار شهريًا ، على الأقل.
أون تايم 360 مراجعات
في مراجعات OnTime 360 ، من الواضح أن العملاء راضون في الغالب عما يمكنهم القيام به مع برنامج تسليم الأغذية هذا. لاحظ المستخدمون أنه سهل الاستخدام ، ودعم العملاء مفيد. ومع ذلك ، فإن مظهر البرنامج يترك شيئًا مرغوبًا فيه ، كما أن وظائف الهاتف المحمول متأخرة ، لا سيما بالمقارنة مع Zippykind.
كيف تبدأ مع OnTime 360
يعد OnTime 360 خيارًا قويًا لبرنامج توصيل المطاعم والذي يعمل بشكل جيد مع مواقع متعددة تقدم خدمة التوصيل. إنه سهل الاستخدام وبأسعار معقولة إذا كنت تستخدمه في العديد من المطاعم. يمكنك الحصول على رصيد بقيمة 75 دولارًا وتجربة مدتها 14 يومًا مع OnTime 360. اشترك اليوم.
زيارة OnTime 360
Tookan: أفضل برامج تسليم الأغذية للتسليم في بعض الأحيان
Tookan عبارة عن برنامج لتوصيل المواد الغذائية ولديه خطط متعددة لتناسب العديد من أحجام الأعمال ، لكنه الأنسب في المستويات الأدنى للمطاعم الصغيرة مع عدد قليل من عمليات التسليم في الأسبوع. إنه يوفر ثلاث طرق عرض ، واحدة لكل موزع وسائق وعميل. إنه خيار ميسور التكلفة إذا اخترت الخطط الشهرية دون أي ميزات إضافية.
Tookan التسعير
تقدم Tookan خطط شهرية وخطط سنوية تبدأ من 15 دولارًا في الشهر ، وتصل إلى 899 دولارًا في الشهر. هناك العديد من ميزات الوظائف الإضافية التي تأتي مع تكاليف إضافية ، ولكنها متوفرة فقط مع عرض أسعار مخصص. يقارن Tookan عن كثب في الميزات والتكلفة إلى Zippykind ، ولكن للحصول على الوظائف الكاملة ، سيتعين عليك دفع المزيد مع Tookan.
خطط التسعير Tookan
| تكلفة شهرية | |||||
| مهام | |||||
| إضافة المهام | |||||
| وصول API | |||||
| الدردشة في الوقت الحقيقي | |||||
| طريق التحسين | |||||
| التطبيق الذي يحمل علامة بيضاء ولوحة المعلومات | |||||
| دعم العملاء |
ميزات Tookan
مثل أي برنامج آخر لتوصيل الأغذية ، تقوم Tookan بتوصيل المرسل بسائق ، ثم تقوم بإخطار العميل بأن طلبه في الطريق. في قاعدته ، يقوم Tookan بذلك فقط ، ويشمل الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ، بحيث يمكنك توصيل تطبيقات مثل Square أو تطبيقات الطلبات عبر الإنترنت. هناك ميزة دردشة مضمنة ، بحيث يمكن للمرسل التواصل مع السائقين. إذا كنت ترغب في الحصول على تطبيق ولوحة معلومات ذات علامة تجارية ، فسيلزمك اختيار خطة Enterprise أو دفع الآلاف مقابل ذلك.
إرسال Tookan والتسليم
يجب أن يكون لديك حل للطلب في مكان أو تطبيق متصل ، حيث أن Tookan لا يتضمن هذه الميزة. يعالج جزء الإرسال والتسليم فقط. لذلك ، يمكنك ببساطة إنشاء مهمة باستخدام عنوان الالتقاط وعنوان المنسدلة ووصف ما يتم تسليمه.
بمجرد إنشاء مهمة ، يمكنك تعيينها إلى برنامج تشغيل في نظامك. سيتم بعد ذلك إخطار العميل في النظام بحالة التسليم ، ويمكنهم المتابعة من أي جهاز مستند إلى الويب.
تعرض لك لوحة تحكم Tookan المهام وبرامج التشغيل على جانبي الخريطة التي يتم تحديثها في الوقت الفعلي.
التكاملات Tookan
على غرار Mobi2Go ، تقدم Tookan إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ، حتى تتمكن من توصيل التطبيقات التي تستخدمها لإدارة المطاعم اليومية. يمكنك ربط برنامج الطلب عبر الإنترنت ونظام نقاط البيع ومعالج الدفع وغير ذلك الكثير. يعرض لك السوق على موقع Tookan خيارات أخرى لديك ، لكن العديد من عمليات الدمج هذه تكلف رسومًا شهرية إضافية.
تحليلات Tookan
يقوم تطبيق Tookan على الويب بتخزين جميع بيانات المهام وبرامج التشغيل الخاصة بك ، حتى تتمكن من عرض محفوظات كل منها ، مما يساعدك على التخطيط بشكل أفضل لقرارات التسليم المستقبلية. عرض متوسط وقت السائق للتسليم ، أو معدل إنجاز المهمة. يمكنك أيضًا معرفة أي أيام الأسبوع لديك أكثر عمليات التسليم ، والتي يمكن أن تساعد في اتخاذ قرارات التوظيف.
ما Tookan مفقود
يمكن لـ Tookan مساعدتك في إدارة عمليات التسليم عند الطلب ، ولكن للحصول على الوظائف الكاملة من برنامج تسليم الأغذية هذا ، يجب عليك اختيار العديد من ميزات الوظائف الإضافية التي تأتي مع رسوم شهرية إضافية. على سبيل المثال ، سيكلفك تكامل تحليل البريد الإلكتروني 49 دولارًا إضافيًا شهريًا ، لذلك يمكن أن تزيد الرسوم بسرعة. أيضًا ، تفتقر Tookan إلى الشفافية فيما يتعلق برسومها وفي مطالبتها بالعملاء (ماكدونالدز ليس عميلًا ، ولكن صاحب الامتياز هو).
Tookan الاستعراضات
ستجد مجموعة متنوعة من مراجعات Tookan من فئة 5 نجوم و نجمة واحدة عبر الإنترنت ، و القليل منها. بينما يثني العديد من المستخدمين على بساطة تطبيق الويب والجوال ، إلا أن هناك العديد من المستخدمين الآخرين الذين يشكون من الأخطاء ومواطن الخلل. إن تحسين المسار ليس دقيقًا دائمًا ، وعلى الرغم من أن دعم العملاء متاح وسهل الاستخدام ، إلا أن هناك تقارير عن سوء الفهم ، وقد يكون إلغاء الحساب أمرًا صعبًا.
كيف تبدأ مع Tookan
Tookan هو تطبيق أساسي لإرسال الويب وبرنامج توصيل المواد الغذائية يربط الأطراف الثلاثة: المرسل والسائق والعميل. من السهل الإعداد والاستخدام ، ولديه القدرة على الاتصال بتطبيقات أخرى للمساعدة في تبسيط مهامك. يمكنك تجربتها لمدة 14 يومًا مجانًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. الحصول على محاكمة اليوم.
زيارة Tookan
DeliveryMark: أفضل برامج تسليم الأغذية للميزانيات الصغيرة
لا يتم تقديم DeliveryMark خصيصًا لتوصيل الطعام ، لكنه يعمل جيدًا مع برنامج تسليم الأغذية للمطاعم الصغيرة والمخابز ومتعهدات الأطعمة بميزانية محدودة. إنه أكثر خيارات برامج توصيل المطاعم بأسعار معقولة ، وهو سهل الاستخدام. ستكون قادرًا على منح العملاء إمكانية الوصول إلى بوابة حيث يمكنهم تتبع عمليات التسليم.
DeliveryMark التسعير
للحصول على الوظائف الكاملة لـ DeliveryMark ، أنت تدفع فقط 7 دولارات لكل سائق أو جهاز إرسال. هذا هو. لا توجد رسوم إضافية. بوابة العميل مجانية للاستخدام ، وتمنح عملائك مكانًا على الويب للتحقق من عمليات التسليم والتحديثات وإبلاغ تفاصيل الطلب. هذا هو الخيار الأكثر بأسعار معقولة في قائمتنا ، ولكنه قريب من وظائف Tookan.
ميزات DeliveryMark
DeliveryMark تبقي برنامج توصيل الأغذية بسيطًا من خلال تقديم الميزات الأساسية فقط التي قد تحتاجها لإدارة عمليات التسليم لمطعمك. يمكنك التعامل مع جميع المهام ، بما في ذلك إنشاء أوامر وتعيين التقاطات وعمليات التسليم وتتبع GPS والتواصل مع جميع الأطراف من لوحة القيادة.
أوامر في DeliveryMark
يحتوي كل طلب جديد على حقول يمكنك تعبئتها ، بما في ذلك معلومات العميل وموقع الاستلام وموقع الاستلام والسائق ورقم الطلب وحالة الطلب والوقت المقدر للوصول. يعد DeliveryMark سهل الاستخدام من اللحظة التي تقوم فيها بتنزيل تطبيق iOS أو Android ، أو يمكنك الوصول إلى لوحة المعلومات من المستعرض.
DeliveryMark الإرسال والتسليم
إذا كنت تستخدم برنامج DeliveryMark ، فستتلقى إشعارًا عندما يكون لديك مهمة جديدة. بمجرد قبولها ، تتغير حالة الطلب. يمكنك إرسال رسائل إلى المرسل من خلال التطبيق ، في حالة التقاطات المتأخرة أو عمليات التسليم ، أو أي تغييرات أخرى. يتوفر التتبع ، لذلك يستطيع المرسل أو مدير المتجر معرفة مكان وجود سائق على الطريق.
يمكن للسائقين جمع التواقيع في تطبيق DeliveryMark عند إجراء التسليم.
بوابة العميل في DeliveryMark
يمكن للعملاء الذين يرغبون في معرفة موعد وصول الطلب استخدام DeliveryMark دون أي تكلفة. يمكنهم استخدام أرقام التتبع الفريدة لمعرفة أماكن تسليمها. ستتمكن أيضًا من عرض المستندات التي تم تحميلها على طلبك ، إن أمكن.
ما DeliveryMark مفقود
على الرغم من أن DeliveryMark هو برنامج توصيل مطعم سهل الاستخدام ، إلا أنه يفتقر إلى الكثير من الميزات التي يمكنك العثور عليها مع Zippykind الأكثر وظيفية. لا يوجد وصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ، لذلك لن تتمكن من توصيل نظام نقاط البيع أو نظام الطلبات عبر الإنترنت أو موقع الويب أو أي شيء آخر. سيتم إنشاء أي طلبات تتطلب التسليم في DeliveryMark.
DeliveryMark الاستعراضات
ليست هناك العديد من مراجعات DeliveryMark عبر الإنترنت ، ولكن من المراجعات هناك ، فهي إيجابية. يوفر DeliveryMark كل ما يحتاجه السائق والمرسل لإكمال المهمة ، وهو سهل الاستخدام. يمكن استخدامه على الفور تقريبًا ، حيث لا يوجد تطبيق حقيقي ، باستثناء إضافة برامج التشغيل والعملاء إلى قاعدة البيانات.
كيف تبدأ مع DeliveryMark
يقدم DeliveryMark منهجًا مكشوفًا لبرامج توصيل الأغذية ، مما يجعله سهل الاستخدام وبتكلفة أكثر من الخيارات الأخرى. إنه خيار جيد لمطعم صغير ، أو مطعم منفرد أو مخبز يريد تتبع عمليات التسليم. يمكنك البدء مجانًا مع عرض العميل. اشترك في DeliveryMark اليوم.
زيارة DeliveryMark
Onfleet: أفضل برامج توصيل الأغذية للمطاعم على مستوى المؤسسات
Onfleet هو برنامج تسليم مطعم يأخذ بعين الاعتبار كل طرف من أطراف التوصيل ، كما أن وضع العلامات باللون الأبيض للتطبيق ولوحة القيادة متاح للمطاعم على مستوى المؤسسة. يتم تصنيف تطبيقات iOS و Android بدرجة عالية ، وهي سهلة الاستخدام لبرامج التشغيل. إذا كانت هناك وظائف مفقودة ، فمن المحتمل أن تجدها من خلال تكامل Zapier.
Onfleet التسعير
تتراوح خطط Onfleet بين 149 دولارًا و 1،999 دولارًا شهريًا ، مما يجعله الخيار الأغلى في قائمتنا. يجب أن يتطلع مطعم Zippykind أو Mobi2Go إلى مطعم صغير يريد إدارة عمليات التسليم الخاصة به ، ولكن يمكن أن يستفيد مطعم Onfleet من ميزات مطعم كبير به مواقع متعددة أو علامات تجارية متعددة.
خطط التسعير Onfleet
| تكلفة شهرية* | ||||
| مهام | ||||
| إضافة المهام | ||||
| وصول API | ||||
| طريق التحسين | ||||
| الدردشة داخل التطبيق | ||||
| التنبؤية ايتا | ||||
| رقم الهاتف مخصص | ||||
| الأبيض وضع العلامات | ||||
| دعم العملاء |
* التكلفة الشهرية إذا دفعت سنويا. التسعير شهريًا على النحو التالي: 199 دولارًا و 449 دولارًا و 999 دولارًا و 2499 دولارًا
ميزات Onfleet
لا يتعلق Onfleet بإدارة أسطول وأكثر حول إدارة المهام ، ولهذا السبب يمكن أن يكون هذا حلاً جيدًا لمطعم كبير أو مجموعة من المطاعم مع أسطول من السائقين. قد لا يكون تحسين المسار ضروريًا لتوصيل الأغذية ، حيث من المحتمل أن يأخذ السائقون أمرًا واحدًا أو اثنين فقط في المرة الواحدة. وظيفة الدردشة داخل التطبيق مفيدة ، ويقدم Onfleet تحليلات قوية.
Onfleet الإرسال والتسليم
لا توجد حدود للمستخدم في Onfleet ، لذلك يمكنك الحصول على أكبر عدد ممكن من المرسلين وبرامج التشغيل. ينشئ المرسلون الأوامر ويعينهم إلى برامج التشغيل ، أو يمكنك تمكين التعيين التلقائي ، لذلك يختار النظام السائق الأقرب إلى موقع الالتقاط. يستخدم السائقون تطبيق iOS أو Android لتلقي مهام التسليم وتتبع حالتهم.
يمكنك معرفة مكان وجود برامج التشغيل الخاصة بك على خريطة تطبيق Onfleet على الويب للمرسلين.
التكامل Onfleet
إذا لم تتضمن خطة Onfleet الوظائف التي تحتاجها ، فقد تتمكن من العثور عليها من خلال Zapier ، المتوفرة لكل خطة تسعير. تسمح خطط التسعير الثلاثة الأولى بوصول API ، حتى تتمكن من الاتصال Onfleet مع أي برنامج آخر تحتاجه لتبسيط عبر الإنترنت وكذلك أوامر الهاتف والقوائم والمهام الأخرى.
وضع العلامات البيضاء في Onfleet
قد يرغب أصحاب العديد من المطاعم أو العلامات التجارية المتعددة في التفكير في خطة مستوى المؤسسات لـ Onfleet ، حيث إنها تتضمن حلاً ذا علامات بيضاء ، بحيث يمكنك الحصول على تطبيق مخصص ولوحة القيادة. سيؤدي القيام بذلك إلى إزالة جميع العلامات التجارية Onfleet ، والتي تتيح لك تقديم مظهر أكثر احترافًا.
عرض عملاء Onfleet
وفقًا لخطة Onfleet التي تختارها ، سيحصل العملاء على رسالة SMS مع ETA لتسليمها ورابطًا يتيح لهم رؤية برنامج التشغيل في الطريق. تجدر الإشارة إلى أن المكالمات الهاتفية والنصوص المرسلة من خلال رقم الهاتف المخصص الذي تحصل عليه في المستويات الأعلى تأتي بسعر 0.01275 سنتًا في الدقيقة للمكالمة ، و 0.0065 سنتًا لكل نص ، وهو أقل تكلفة من كل من Tookan و Zippykind.
ما Onfleet مفقود
كبرنامج لتوصيل الأغذية ، تفتقد Onfleet فقط وظائف الطلب عبر الإنترنت ، والتي يمكنك العثور عليها في Mobi2Go. ومع ذلك ، مع تكامل Zapier ، يمكنك إضافة أي تطبيق تحتاجه تقريبًا. تفتقر Onfleet أيضًا إلى خيار مناسب للشركات الصغيرة.
Onfleet الاستعراضات
عندما يتعلق الأمر بمراجعات Onfleet لتطبيق الهاتف المحمول ، فإن السائقين راضون. التطبيق سهل الاستخدام ويحصل على تحديثات منتظمة شهريًا. تحصل واجهة تطبيق الويب للمرسلين وتطبيق المحمول للسائقين على علامات جيدة لكونها جذابة ، على الرغم من صعوبة قراءتها مع الخلفية المظلمة والنص الفاتح.
كيف تبدأ مع Onfleet
يقدم Onfleet حلاً مؤسسيًا للشركات التي تبحث عن برامج توصيل المطاعم. إنها مفيدة بشكل خاص إذا كان لديك العديد من المطاعم أو العلامات التجارية وتحتاج إلى تنسيق عمليات التسليم. يمكنك تجربة البرنامج مجانًا لمدة 14 يومًا. الاشتراك في محاكمة.
زيارة Onfleet
بدائل لتوصيل الأغذية البرمجيات
تتطلب المطاعم في العادة حل توصيل من نوع ما في نهاية المطاف ، ولكن غالبًا ما تتم إضافة برنامج توصيل الأغذية لاحقًا لاستكمال برنامج نقاط البيع. إذا كنت تبحث عن حل POS للمطعم لإدارة احتياجاتك اليومية في مطعمك ، بالإضافة إلى خيارات التسليم المضمنة أو خيارات التسليم المقدمة من جهة خارجية ، فقد تعمل هذه البدائل من أجلك.
| لبديل | أفضل ل |
|---|---|
| ميدان للمطاعم | المطاعم الصغيرة التي تريد حل تسليم المفتاح مع خدمة الكافيار المدمجة |
| نخب POS | تحتاج البيتزا إلى نظام نقاط البيع مع ميزات بسيطة لتوصيل الأغذية |
| Revel POS | المطاعم التي تريد حلاً POS كاملاً ، بما في ذلك الأجهزة والبرامج والتسليم |
| مطعم لايت سبيد | المطاعم الكبيرة أو المتعددة التي تريد دمج Uber Eats للتسليم |
الحد الأدنى
أصبح برنامج توصيل الأغذية أكثر شيوعًا لأن التسليم عند الطلب يصبح هو القاعدة للعملاء. يمكن أن تستفيد المطاعم الصغيرة التي ترغب في تقديم عمليات تسليم بمفردها دون استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية من استخدام برنامج توصيل المطاعم الذي يمكن أن يساعد في إرسال عمليات التسليم والاتصال وتتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
Zippykind هو برنامجنا الأفضل لتوصيل الأغذية لأنه يتضمن جميع الميزات التي تحتاجها للبدء في التسليم ، وهو يفعل ذلك بسعر عادل للشركات الصغيرة. إذا كنت تريد توصيله بالبرامج والتطبيقات التي تستخدمها بالفعل ، فمن المحتمل أن تقوم بدمجها. للبدء بـ 50 تذكرة مجانية ، تفضل بزيارة موقع Zippykind اليوم.
زيارة Zippykind
