تتجاوز أنظمة Restaurant POS معالجة المدفوعات لشركات الخدمات الغذائية من خلال توفير ميزات لإدارة العمليات الأمامية والخلفية. تعتمد معظم أنظمة نقاط البيع الخاصة بالمطعم على الأجهزة اللوحية والسحابة ، مما يجعلها أكثر تكلفة من نقاط البيع التقليدية كونترتوب مع الأجهزة والبرامج الاحتكارية. تتوقع تكاليف هذه الأنظمة الأحدث أن تتراوح بين 50 دولارًا و 200 دولار شهريًا.
أفضل 6 أنظمة لنقاط البيع لعام 2019
| مطعم POS | أفضل ل |
|---|---|
| النخب | (الأفضل بشكل عام) أي عمل بحجم خدمة الطعام يحتاج إلى ميزات خاصة بالمطعم في حل نقاط البيع الكامل |
| مطعم لايت سبيد | مطاعم صغيرة إلى متوسطة الحجم تحتاج إلى تقارير قوية وواجهة بسيطة |
| ميدان للمطاعم | المقاهي والمطاعم كاملة الخدمات التي تحتاج إلى مطعم POS بأسعار معقولة |
| TouchBistro | شاحنات الطعام والمطاعم الصغيرة والمتوسطة الحجم التي ترغب في اختيار معالج الدفع الخاص بها |
| Upserve | أي مطعم بحجم يبحث عن ميزات ممتازة لإدارة النزلاء ومعالجة دفع مدمجة |
| Lavu | المطاعم غير الرسمية التي تحتاج إلى ميزات الطلب عبر الإنترنت ، والتقاط ، والتسليم في مطعم واحد POS |
كيف قمنا بتقييم أنظمة نقاط البيع مطعم
المطاعم لها احتياجات محددة تستدعي استخدام نظام نقاط البيع (POS) المصمم خصيصًا لأعمالهم. فهي تساعد في تبسيط كل شيء من إدارة المخزون على مستوى المكون وبرامج الولاء إلى إدارة الجدول وتنفيذ الطلب والتسليم عبر الإنترنت. درسنا هذه الاحتياجات الخاصة بصناعة الأغذية عند البحث عن أفضل أنظمة نقاط البيع في المطاعم. أخذنا أيضًا في الاعتبار خيارات معالجة الدفع ، وسهولة استخدام الميزات الأمامية ، والإبلاغ عن الجهة الخلفية ، والدعم المقدم من المزود.
هذه هي المعايير التي بحثناها في مقارنة نظام نقاط البيع في مطعمنا:
- التسعير: نظرنا في تكلفة البرامج والأجهزة ورسوم المعاملات ، وشفافية جميع التكاليف.
- معالجة الدفع: يجب أن تحتوي الأنظمة على معالجة دفع مدمجة أو تسمح لموفري خدمات التاجر الآخرين.
- ادارة المخزون: على وجه التحديد ، نظرنا في أنظمة المطاعم التي تتيح لك تتبع المنتجات وصولًا إلى مستويات المكونات والسماح بإعادة الترتيب السريع.
- ادارة الزبائن: يجب أن يكون هناك على الأقل ميزات إدارة علاقات العملاء الخفيفة ، مثل برامج الولاء ، ملفات تعريف العملاء ، الحجوزات عبر الإنترنت ، وخيارات بطاقات الهدايا.
- إدارة الجدول والقائمة: يجب أن تكون قادرًا على إدارة واجهة المنزل بسهولة من خلال تكوينات جدول السحب والإفلات وتعيينات الجدول وتحديثات قوائم الوقت الفعلي.
- إدارة الطلب والتسليم: لقد درسنا كيف يتيح لك كل نظام مطعم إدارة الطلبات الشخصية وعبر الإنترنت ، والنصائح ، والشيكات المقسمة ، وأكثر من ذلك ، بالإضافة إلى تتبع التسليم.
- إدارة شؤون الموظفين: بحثنا عن أنظمة نقاط البيع في المطاعم مع تسجيلات دخول الموظفين ، وجدولة المناوبة ، ومستويات الأذونات المختلفة.
- التكامل: يجب أن يسمح كل حل لعمليات الدمج من تطبيقات الجهات الخارجية ، مثل المحاسبة والحجوزات والطلب عبر الإنترنت والرواتب وأكثر من ذلك.
- التقارير: درسنا كيف يتيح لك كل نظام نقاط البيع في المطاعم تتبع المبيعات ، والنصائح ، وإجمالي الضيوف ، ووقت تشغيل الجدول ، وأكثر بناءً على الفترة الزمنية التي تريد عرضها.
- الدعم: درسنا كيف يتم التعامل مع كل من دعم العملاء والتقنية مع كل نظام نقاط البيع مطعم.
يميز Toast نفسه عن أنظمة POS للمطعم الأخرى مع مجموعة ميزاته الكاملة ، وإدارة المخزون القوية ، وأداة تقدير التكاليف بالقائمة. إنها أغلى قليلاً من الخيارات الأخرى المدرجة في قائمتنا ، لكنك ستحتاج إلى عدد أقل من عمليات الدمج لإيجاد حل كامل لإرضاء الموظفين الأمامي والخلفي. يعد توست اختيارًا ممتازًا لأية شركة صغيرة لخدمات الطعام ، ولهذا السبب اخترناها كأفضل خدمة لنظام نقاط البيع الخاصة بالمطعم.
نخب: أفضل نظام نقاط البيع مطعم الشاملة للشركات الصغيرة
Toast هو أفضل نظام POS للمطعم لأنه يلبي جميع أنواع المطاعم ، مع ميزات محددة لشاحنات الغذاء والمطاعم غير الرسمية والمطاعم كاملة الخدمات. الميزات ، مثل معدّلات القائمة سهلة التحرير ، وتكلفة القائمة ، وإدارة المخزون ، تجعلها الأفضل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الحصول على ميزات معالجة دفع ووظائف مضمّنة لإكمال حل نقاط البيع.
نخب التسعير
يعد Toast أحد أنظمة POS للمطاعم ذات الأسعار العالية ، لكنه أكثر شمولية. محطة واحدة تبدأ من 79 دولارا في الشهر. تتراوح الإضافات بين 25 و 50 دولارًا ، وتتوفر الأجهزة بسعر معقول. رسوم التثبيت مرتفعة ، حيث تبدأ من 499 دولارًا ، في حين أن أحد أكثر الخيارات بأسعار معقولة ، سكوير للمطاعم ، لا يوجد لديه رسوم تثبيت (ولكن هذه ميزة غير شائعة في Square).
نخب التسعير الرسم البياني
| رسوم التوست والإضافات | |
|---|---|
| الرسوم الشهرية (لكل محطة) | |
| الطلب عبر الإنترنت (شهريًا) | |
| برنامج الولاء (شهريا) | |
| التثبيت عن بعد (رسوم لمرة واحدة) | |
| التثبيت في الموقع (رسوم لمرة واحدة) | |
| رسوم المعالجة * (تم تمريرها) | |
| رسوم المعالجة * (في المفاتيح) |
* تستند هذه الرسوم إلى ثلاثة عروض أسعار منفصلة ، ولكن يمكن أن تختلف الرسوم وتتغير بناءً على نوع البطاقة ووفقًا لتقدير Toast.
نخب الميزات
يعد Toast أحد أنظمة نقاط البيع القليلة التي تعمل على الأجهزة اللوحية والأجهزة التي تعمل بنظام Android. تشمل الميزات الأساسية التي يمكنك توقعها إدارة المخزون من الألف إلى الياء وأدوات وصفة وتكلفة الطعام وإدارة الجداول والأوامر وإدارة علاقات العملاء الخفيفة (CRM). الميزات الإضافية المفيدة ، مثل برنامج الولاء والطلب عبر الإنترنت ، تملأ نظام Toast POS.
نخب إدارة المخزون
عندما يتعلق الأمر بالأدوات الخلفية الخاصة بك ، فإن Toast لديه أنظمة نقاط بيع مطعم أخرى. على غرار مطعم Lightspeed ، يتيح لك Toast إضافة المخزون وتتبعه وصولاً إلى مستوى المكون ، مما يعني أنه يمكنك إنشاء عناصر قائمة جديدة مع المخزون الحالي وتخفيض تكاليف الطعام.
إذا تحدثنا عن تكاليف الطعام ، فهناك أيضًا أداة لتكاليف الطعام والوصفات ، بحيث يمكنك بسهولة حساب مقدار تكلفة كل لوحة طعام ، مما يسهل عليك تسعير اللوحات. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح Toast بتتبع قوائم الجرد إلى الرف ، حتى تعرف ما يوجد في الفريزر الخاص بك ، ومخزن الطعام ، وما إلى ذلك ، كلها منظمة بنفس طريقة مطبخك.
إدارة الجدول مع نخب
إنشاء خطة الكلمة في Toast أسهل من معظم أنظمة نقاط البيع في المطاعم. يمكنك سحب وإسقاط الجداول المستديرة أو المربعة في تكوين يطابق مناطق تناول الطعام الفعلية. قم بتخصيص أرقام الجدول لكل منها ، وبعد ذلك سيتمكن موظفو الفندق من معرفة من لديه بالضبط أي طاولة ، وما إذا كان الضيوف قد طلبوا حتى الآن من خلال رموز اللون ، وعدد الأشخاص الذين يجلسون في كل بقعة.
نخب إدارة الضيوف
تقدم معظم أنظمة نقاط البيع في المطاعم شكلاً من أشكال إدارة الضيف وإدارة علاقات العملاء ، لكن توست يأخذها خطوة إلى الأمام. يمكنك جمع معلومات الضيف ، مثل الأسماء ومعلومات الاتصال ، ثم يمكنك تتبع سجل الطلبات. باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك إنشاء قوائم البريد الإلكتروني وإرسال الرسائل والعروض الترويجية من Toast للمساعدة في إعادة العملاء الحاليين.
برنامج الولاء من توست
يعد برنامج ولاء توست ميزة إضافية تتسع في CRM المضمنة. يتيح برنامج التقيد للعملاء التسجيل عند إجراء الدفع على الطاولة أو في العداد ، وسيحصلون على نقاط مقابل حساب المكافآت. في كل مرة ينفقون فيها المال في مطعمك ، سيقومون بتكديس هذه النقاط باتجاه خصم أو عنصر مجاني. لديك أيضًا خيار إعداد حوافز عيد الميلاد أو الاشتراك.
ما نخب مفقود
Toast يعمل فقط على Android ، لذلك قد تحتاج إلى الاستثمار في أجهزة جديدة إذا كنت تستخدم نظامًا يستند إلى iOS. لم يعد مستخدمو QuickBooks محظوظين ، حيث أن Toast لا يتكامل مع برنامج المحاسبة. جدولة الموظف ليست ميزة مضمنة ، ولكن Lavu تقدمها.
نخب مراجعات
في مراجعات Toast ، من السهل أن نرى أن المستخدمين هم من كبار المعجبين بالعديد من ميزات نظام POS لهذا المطعم. لاحظ العديد من المستخدمين سهولة الاستخدام ، وكذلك مراقبة المخزون التي تحصل عليها مع Toast. ومع ذلك ، يمكن أن تكون رسوم معالجة بطاقة الائتمان أعلى بكثير مما لو كنت قادراً على استخدام مزود خدمة التاجر من طرف ثالث ، لكن توست يحبسك في أسعارها.
كيفية التسجيل للحصول على توست
يعد Toast أحد أكثر أنظمة نقاط البيع مطعمًا اكتمالًا لأي نوع وحجم مطعم ، مما يجعله مثاليًا سواء كنت تدير شاحنة طعام أو مطعمًا للجلوس. أدوات إدارة المخزون وإدارة علاقات العملاء مصممة بشكل جيد. الميزات الإضافية التي تقدمها Toast تجعلها حلاً أفضل. تفضل بزيارة موقع Toast على الويب اليوم.
زيارة نخب
مطعم Lightspeed: أفضل نظام لمطعم POS للتحليلات
يجمع مطعم Lightspeed Restaurant بين الميزات الأمامية والخلفية لإنشاء نظام قوي للمطاعم الصغيرة والمتوسطة الحجم. يتضمن الأدوات التي تتوقع العثور عليها ، مثل التحكم الدقيق في المخزون ، وإدارة الموظفين ، وترتيب الجداول ، وخيارات قوية لإعداد التقارير. يعمل نظام POS للمطعم المستند إلى مجموعة النظراء على أجهزة iOS ، التي تقلل أي منحنى التعلم.
مطعم لايت سبيد
تسعير مطعم Lightspeed هو الجانب الأكثر تكلفة لهذه الأنظمة ، حيث يبدأ من 69 دولارًا شهريًا لتسجيل واحد. لا تأخذ الرسوم الشهرية الأجهزة في الاعتبار ، لذا سيتعين عليك طلب عرض أسعار. تقدم Lightspeed مجموعة مجمعة تتضمن كل ما تحتاجه للبدء ، لكن الشركة لا تدرج الأسعار.
لا يقدم مطعم Lightspeed Restaurant معالجة دفع مدمجة ، لكنه يشترك مع TSYS وعدد قليل من مزودي الخدمات التجارية الآخرين ، بحيث يمكنك التسوق للحصول على أفضل رسوم معاملة لمطعمك.
ميزات مطعم Lightspeed
يتضمن الجزء الخلفي من مطعم Lightspeed Restaurant ميزات لمساعدتك في إدارة كل شيء بدءًا من المخزون وحتى الموظفين ، والذي يعد جوهر أنظمة نقاط البيع الخاصة بالمطعم. يمكنك إعداد tableide أو ترتيب الطاولة ، والذي يعتبر ميزة أساسية تقريبًا الآن. يسهل لك مطعم Lightspeed من ضبط القائمة وخطط الأرضية ومعرفة كيفية أداء مطعمك بنظام الإبلاغ الثاقب.
مطعم لايت سبيد لإدارة المخزون
بنفس القوة التي يتمتع بها مطعم Lightspeed ، يسهل استخدامه بنفس القدر ، حتى عند إضافة أو تعديل أو الوصول إلى المخزون الخاص بك. الحصول على الحبيبية مع تتبع المخزون حسب العنصر. يمكنك إنشاء فئات للمنتجات ، مثل عناصر القائمة ، للحفاظ على تنظيم كل شيء. ثم قم بتعيين المكونات للمنتجات ، مثل عناصر القائمة ، بحيث يمكنك تتبع جميع عناصر القائمة الخاصة بك ومعرفة متى يجب عليك إزالة عنصر القائمة.
إدارة مطعم لايت سبيد
يمكن للموظفين الوصول إلى نظام مطعم Lightspeed مع تسجيل دخول فريد من نوعه ، ويمكنهم تسجيل الدخول أو الخروج للانتقال من شاشة الملف الشخصي. يجب عليك منح المستخدم أذونات مرتفعة لتقديم خصومات أو إلغاء تذكرة أو تغيير سعر على عنصر قائمة أو تشغيل تقارير نهاية اليوم ، على سبيل المثال. لا تتوفر الجدولة كما هي في Lavu ، ولكن يمكنك دمج تطبيق ، مثل Homebase.
خطط الكلمة وإدارة النظام مع مطعم Lightspeed
يمكن أن يكون تصميم خطط الأرضية في مطعم Lightspeed سهلًا أو مفصلاً كما تريد. اختر لون وملمس الأرضية ، وأضف طاولات وكراسي ، وقم بتسمية طاولاتك. بعد وضع جدول ، يمكنك عمل نسخة ثم سحب النسخة الجديدة إلى الموقع الذي تفضله.
مثل Toast و TouchBistro ، يعمل مطعم Lightspeed على الأجهزة اللوحية والسحابة ، مما يمكّن مطعمك من تقديم طلب على طاولة الطعام. يمكن للخوادم تقديم الطلبات على الفور دون الحاجة إلى العودة إلى العداد لإدخال الطلبات وإرسالها إلى المطبخ ، مما يعني أوقات دوران أسرع.
مطعم لايت سبيد
يجب أن تقدم جميع أنظمة نقاط البيع الخاصة بالمطعم تقارير نهاية اليوم ، على الأقل ، كما يفعل مطعم Lightspeed ، لكنه يتعمق أكثر مع تحليل البيانات. يمكنك معرفة أي عناصر القائمة هي الأكثر مبيعًا ، ورؤية مخزونك الحالي لإعادة ترتيب المكونات أو إلغاؤها ، والحصول على تقارير عن المبيعات ، والضرائب ، والنصائح ، وغير ذلك.
ما مطعم Lightspeed مفقود
لا يتكامل مطعم Lightspeed مع QuickBooks ، مثل Square for Restaurants و TouchBistro ، والذي قد يكون بمثابة صفقة لك. لا توجد أيضًا أدوات لتكاليف القائمة أو إعلامات منخفضة المخزون ؛ يجب عليك تشغيل تقارير لرؤية الأرقام.
مطعم لايت سبيد
ذكر العديد من الأشخاص في مراجعات Lightspeed Restaurant أن البرنامج سهل الاستخدام وأنه ميسور بشكل مدهش مقابل ما تحصل عليه. مع ما قيل ، يلاحظ أيضًا أن نظام POS الخاص بالمطعم يمكن أن يكون عربات التي تجرها الدواب قليلاً في بعض الأحيان ، أو يتعطل أو معلقًا لفترات طويلة. بالإضافة إلى ذلك ، تعد مشكلة انقطاع الإنترنت مشكلة بالنسبة للنظام المستند إلى مجموعة النظراء ، ما لم تستثمر في خادم الشركة Lite Server ، الذي يدعم بياناتك ويسمح لك بمواصلة تقديم الطلبات.
كيفية التسجيل في مطعم Lightspeed
يُعد مطعم Lightspeed Restaurant اختيارًا ممتازًا لأي عمل قائم على الطعام يحتاج إلى مراقبة المخزون وإدارة الطلبات والموظفين وخيارات التكامل القوية ونظام الإبلاغ القوي. يمكنك تجربة مطعم Lightspeed مجانًا لمدة 14 يومًا (لا يلزم بطاقة الائتمان). الاشتراك في محاكمة.
زيارة مطعم Lightspeed
ساحة للمطاعم: أفضل نظام نقاط البيع مطعم للقدرة على تحمل التكاليف
قام Square بإنشاء نظام POS للمطعم يسمى Square for Restaurants يختلف عن Square الأساسي. إنه أكثر تكلفة من معظم الخيارات الأخرى المكلفة ، وله واجهة سهلة الاستخدام وأدوات مفيدة وميزات خاصة بالمطعم لمساعدتك في إدارة مطعمك الصغير. تم بناء معالجة الدفع ، لذلك يعد اختيارًا جيدًا للمطاعم الجديدة بميزانية محدودة.
ساحة تسعير المطاعم
يعد Square for Restaurants أحد أكثر الخيارات بأسعار معقولة للمطاعم ، ولكن أقرب سعر سيكون هو Lavu. التكلفة الشهرية 60 دولارًا للبرنامج الأساسي و 40 دولارًا لكل نظام إضافي.
يباع الجهاز بشكل منفصل ، ويبلغ سعره المعقول 999 دولارًا لـ Square Register ، أو ما يصل إلى 169 دولارًا لـ Stand Stand لجهاز iPad. أيضًا ، هناك ميزات إضافية يمكنك الحصول عليها مقابل رسوم شهرية إضافية ، كما سترى في الرسم البياني أدناه.
مربع تسعير المطاعم
| ساحة رسوم المطاعم والوظائف الإضافية | |
|---|---|
| الرسوم الشهرية (لكل نقاط البيع) | |
| نقاط البيع الإضافية (لكل نقاط البيع ، في الشهر) | |
| بطاقات الهدايا (لكل بطاقة) | |
| برنامج الولاء (شهريا) | |
| كشوف المرتبات (شهريا) | |
| التسويق عبر البريد الإلكتروني (شهريًا) | |
| رسوم المعالجة * (تم تمريرها) | |
| رسوم المعالجة * (في المفاتيح) |
ميدان لميزات المطاعم
إذا كنت قد استخدمت Square ، فسيكون ميدان المطاعم مألوفًا على الفور. له نفس الشكل والمظهر وسهولة الاستخدام مثل البرنامج الأصلي ، ولكن تمت إضافة ميزات خاصة بالمطعم ، مثل إدارة الأرضيات والقوائم ، وإدارة الطلبات ، وإدارة الموظفين. ستحصل أيضًا على إمكانية الوصول إلى التقارير لتحليل البيانات المهمة ، مثل الأغطية والمبيعات والمزيد.
سكوير لإدارة قوائم المطاعم
يوفر Square for Restaurants قدرًا كبيرًا من التخصيص من خلال قوائمه ، كما يفعل Toast. سيتعين عليك قضاء بعض الوقت في إنشاء الفئات (المقبلات والدورات الرئيسية وما إلى ذلك) وإضافة عناصر القائمة لكل منها. يمكنك تضمين صور مع كل عنصر ، مما يساعد الخوادم والضيوف على حد سواء. بمجرد أن تكون لديك مجموعة القوائم الخاصة بك ، يمكنك إنشاء مجموعات معدِّل ، وإعداد تخطيط شبكة بحيث يكون لديك مربعات قوائم مرمزة بالألوان لسهولة الوصول إليها ، والتي يمكنك أيضًا السحب والإفلات في تخطيط مختلف.
ترتيب الإدارة مع ساحة للمطاعم
يجب أن تتضمن جميع أنظمة نقاط البيع الخاصة بالمطعم ميزات مثل خطوط المكافآت وخيارات الاختيار المقسّمة ، لكن أيا منها لا يجعلها أسهل من ميدان المطاعم. يمكنك تطبيق الإكراميات التلقائية للأحزاب الكبيرة ، أو تقسيم الشيكات بسرعة إلى النصف ، أو الثلث ، أو أرباع بنقرة واحدة فقط ، أو تقسيم الشيكات بواسطة أغطية
Coursing سهل أيضًا مع Square for Restaurants ، حيث يمكنك ببساطة النقر على "Fire" أو "Hold" لإدارة الدورات التدريبية لجدول. يمكنك أيضًا تطبيق خصومات وتدوين ملاحظات تطبع فقط على تذاكر المطبخ ، وهو أمر مفيد عندما يكون لديك ضيف مصاب بحساسية أو طلبات خاصة.
سكوير لإدارة المطاعم الموظفين
قم بإعداد ملفات تعريف المستخدمين وأذوناتهم في Square for Restaurants لإدارة من يمكنه فعل ما. على سبيل المثال ، اسمح للمديرين بإلغاء الشيكات أو تطبيق خصومات خاصة ، لكن السماح فقط للخوادم بتطبيق خصم قياسي. يتضمن Square for Restaurants ساعة زمنية للموظفين ، حتى تتمكن من تتبع ساعات الرواتب. ما لم يتم تضمينه هو كشوف المرتبات (الدفع لذلك بشكل منفصل) أو جدولة الموظف (تكاملات متوفرة ، مثل Homebase).
معالجة الدفع مع ساحة للمطاعم
يجعل Square for Restaurants من السهل والمريح بالنسبة لك البدء في قبول الدفعات في مطعمك من خلال معالج الدفع المدمج ، والذي يوفره Toast أيضًا. الشيء الجيد في هذه الميزة هو أنه لا يتعين عليك العثور على مزود خدمة التاجر الخاص بك ، والسعر الذي تراه هو السعر الذي تدفعه - لا تفرض Square رسومًا خفية. ومع ذلك ، فإن المعدلات أعلى من متوسط الصناعة ، لذلك من المحتمل أن تدفع أكثر بشكل إجمالي في رسوم المعاملات.
ما مربع للمطاعم مفقود
أكبر إغفال من Square للمطاعم هو مراقبة المخزون المتقدمة. يمكنك بالتأكيد تتبع المخزون ، لكنه ليس مخزونًا على مستوى المكونات ، كما هو الحال في TouchBistro. لا يوجد أيضًا تكلفة قائمة ، كما يمكنك أن تجد في Toast. عملية الدفع المضمنة في نظام POS لهذا المطعم مريحة ، ولكنها مكلفة ، وليس لديك خيار التسوق للحصول على أسعار أفضل.
ساحة المطاعم الاستعراضات
ستجد معظم تقييمات Square for Restaurants ممتلئة بالثناء لسهولة الاستخدام. الإعداد سهل ولا يتطلب تثبيتات احترافية باهظة الثمن. على الرغم من أن نظام POS الخاص بالمطعم بأسعار معقولة ، إلا أن رسوم معالجة الدفع ضخمة ، ويقوم المراجعون بطرح نقاط من Square for Restaurant بسبب ذلك.
يحتاج التقرير إلى إصلاح شامل ، وفقًا للعديد من المستخدمين ، لجعل التقارير أكثر قابلية للتخصيص حسب الوقت والتاريخ. بالإضافة إلى ذلك ، يمثل الافتقار إلى إدارة المخزون المتقدمة مشكلة للمطاعم ذات القوائم الكبيرة التي تحتاج إلى تتبع المكونات.
كيفية التسجيل للحصول على ساحة للمطاعم
Square for Restaurants هو نظام نقاط البيع للمطعم لأجهزة iPad التي تم تصميمها للمقاهي والمطاعم وشاحنات الطعام الأصغر التي تحتاج إلى برامج بسيطة سريعة الإعداد والاستخدام. إنه خيار ميسور التكلفة ومزود بميزات مفيدة لإدارة مطعمك من الأمام إلى الخلف. قم بتجربته مجانا.
زيارة ساحة للمطاعم
TouchBistro: أفضل نظام نقاط البيع مطعم لخيارات معالجة الدفع
TouchBistro هو نظام POS للمطعم مصمم لاستخدام iPad وللمتخصصين الذين يرغبون في اختيار موفري الخدمات التجارية. يتيح النظام الكامل الميزات للخادم الخاص بك تلقي طلبات من الجدول ، ويمكنك إدارة الموظفين ، والقوائم ، وخطط الأرضية ، والمخزون الخاص بك في مكان واحد. إنها أغلى قليلاً من Square for Restaurants.
TouchBistro التسعير
تقدم TouchBistro أربع خطط مختلفة لأحجام مختلفة من المطاعم ، بدءًا من 69 دولارًا. بغض النظر عن الخطة التي تختارها ، ستحصل على جميع الميزات الخاصة بالمطعم. ستكلف عمليات التثبيت والمساعدة في الإعداد تكلفة إضافية ، ولكن هذه الأسعار غير مدرجة.
مخطط التسعير TouchBistro
| رسوم TouchBistro والإضافات | |
|---|---|
| Solo Plan (ترخيص واحد) | |
| خطة مزدوجة (رخصتان) | |
| خطة الفريق (5 تراخيص) | |
| خطة غير محدودة (تراخيص غير محدودة) | |
| خطة الولاء (شهريا) | |
| التركيب |
ميزات TouchBistro
تتشابه ميزات TouchBistro الرئيسية مع أنظمة POS للمطعم الأخرى مع التحكم في المخزون وإدارة القائمة وإعداد التقارير. تتضمن إدارة الموظفين جدولة الموظفين ، ويشمل التحكم في المخزون تنبيهات المخزون المنخفض ، ويستخدم سحابة مختلطة وحل التثبيت المحلي ، حتى تتمكن من الوصول إلى بعض الميزات دون Wi-Fi ، والتي ليست نموذجية في معظم الأنظمة.
TouchBistro إدارة المخزون
يشبه TouchBistro أفضل نظام POS للمطعم ، Toast ، حيث إنه يوفر إدارة المخزون بمستوى حبيبي. أدخل جميع المكونات الخاصة بك ويمكنك إرفاقها بالوصفات ، لذلك ستعرف دائمًا متى يتم بيع عنصر القائمة. هناك تنبيهات منخفضة الأسهم يمكنك تخصيصها ، لذلك ينبثق التنبيه عند الصفر أو وحدتين أو 12 وحدة ، إذا كنت تريد ذلك.
إدارة الموظفين TouchBistro
تتضمن معظم أنظمة نقاط البيع في المطاعم شكلاً من أشكال إدارة الموظفين ، لكن TouchBistro تتضمن الميزة النموذجية المفقودة: الجدولة. يمكنك أيضًا تعيين أذونات ومستويات الأجور ، ويمكن للموظفين الدخول والخروج من النظام.
المدفوعات TouchBistro
لا يقدم TouchBistro معالج دفع مضمنًا مثل Toast و Square للمطاعم ، لكنه يوفر معظم الخيارات للمعالجات. يمكنك الاندماج مع Chase Merchant Services و Square و TSYS وغيرها. الفائدة هنا هي أنه يمكنك الاستمرار في استخدام نفس مزود خدمة التاجر الخاص بك ، أو التسوق للحصول على أسعار أفضل لتوفير المال. أيضًا ، إذا اخترت "الخطة المزدوجة" أو أعلى ، فيمكنك استخدام iPad الخاص بك لتلقي الطلبات أو المدفوعات إلى جانب الجدول.
ما TouchBistro مفقود
كما يبدو أن نظام TouchBistro لمطعم POS يبدو أنه يفتقر إلى الميزات المتقدمة. ميزات CRM ضئيلة ، مما يسمح لك فقط بإنشاء ملفات تعريف للعميل مع الملاحظات. كما أن الطلب المدمج على الإنترنت غائب بشكل ملحوظ ، لذلك إذا كانت ميزة مهمة بالنسبة لك ، فكر في مطعم Lightspeed أو Upserve.
TouchBistro مراجعات
عند قراءة مراجعات TouchBistro ، من السهل أن ترى أن هناك قاعدة كبيرة من المعجبين لنظام نقاط البيع الخاصة بالمطعم. يسعد المستخدمون بالميزات المتعددة التي تم تصميمها بذكاء مع وضع الموظفين في الاعتبار ، كما أن خدمة العملاء على مدار الساعة طوال الأسبوع تحصل على علامات كبيرة أيضًا. أكبر المشكلات في TouchBistro ، وفقًا للمستخدمين ، هي أنه يحتوي على منحنى تعليمي قليل ، وبعض الإجراءات ، مثل المخزون ، تتطلب عدة خطوات لإكمالها.
كيفية الاشتراك في TouchBistro
TouchBistro هو نظام POS للمطعم ممتاز للمقهى الذي يريد الكثير من الميزات للمساعدة في تبسيط العمليات الأمامية والخلفية. إنه شريك مع الكثير من معالجات الدفع ، حتى تتمكن من الحصول على أفضل الأسعار لتوفير المال. الاشتراك في محاكمة.
زيارة TouchBistro
Upserve: أفضل مطعم POS لعلاقات العملاء
Upserve ، المعروف سابقًا باسم Breadcrumb ، هو نظام نقاط البيع للمطعم الذي يركز على علاقات العملاء أكثر من منافسيه. يتيح لك CRM القوي المدمج البقاء على اتصال مع العملاء وطلب ملاحظات حول مطعمك. إنه حل مكلف مقارنة بمعظم الحلول الأخرى.
Upserve التسعير
تكلفة كل محطة لنظام نقاط البيع في مطعم Upserve هي على قدم المساواة مع معظم منافسيها المستندة إلى مجموعة النظراء ، ولكن هذا السعر هو 65 دولارًا شهريًا لكل محطة وعلى أساس إعداد من أربعة محطات. إذا كنت تريد محطة واحدة فقط ، فأنت تبحث عن 100 دولار شهريًا ، وذلك مقابل الخطة منخفضة السعر ، والتي تعد أعلى بكثير من الحلول الأخرى.
مخطط التسعير Upserve
| رسوم الخدمة والوظائف الإضافية | |
|---|---|
| الخطة الأساسية (محطة واحدة ، شهرية) | |
| الخطة الأساسية (4 محطات ، شهريا) | |
| خطة Pro (4 محطات ، شهريا) | |
| رسوم المعالجة |
الحفاظ على الميزات
إحدى الميزات التي تضع Upserve بصرف النظر عن أنظمة POS الخاصة بالمطعم الأخرى هي أنه يمكن أن يعمل على أجهزة iPad أو أجهزة Android اللوحية. التحذير الوحيد هو أنه سيتعين عليك شراء أجهزة ELO الخاصة بـ Upserve لأجهزة Android. للوصول إلى جميع الميزات ، مثل البحث في القائمة ، وبرنامج الولاء ، والطلب عبر الإنترنت ، يجب عليك اختيار Pro Plan.
Upserve إدارة القائمة
إدارة القائمة مع Upserve ليست نموذجية لمطعم POS. هناك العد التنازلي لعنصر القائمة ، لذلك تعرف بدقة عدد لوحات عنصر القائمة التي تركتها. سيكون للخوادم أيضًا حق الوصول إلى شريط البحث للسماح لهم بالعثور على عناصر القائمة بسرعة ، وهي ليست ميزة شائعة ، ولكنها مفيدة بشكل خاص إذا كانت لديك قائمة كبيرة.
CRM في Upserve
اعتاد الضيوف على إدخال أسمائهم ومعلومات الاتصال بهم الآن ، وميزة دفتر الزوار في Upserve تجعل من السهل عليهم القيام بذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء قائمة بريدية لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
هناك أيضًا ميزة مراجعات في Upserve تقوم بجمع مراجعات لمطاعمك من جميع أنحاء الويب وتضعها كلها في مكان واحد ، حتى تتمكن من إدارة سمعتك دون قضاء وقت في البحث عن المراجعات. يرتبط برنامج الولاء ببطاقة ائتمان العميل ، لذلك عندما ينفقون الأموال في مطعمك ، فإنهم يكسبون نقودًا.
Upserve Ordering Online
Upserve يقدم الطلبات المضمّنة عبر الإنترنت كميزة ، وهي ميزة أخرى غير مألوفة موجودة أيضًا في Lavu. تتمثل مزايا هذه الميزة في أنه لن يتعين عليك دمج تطبيق منفصل ، ودفع رسوم أو عمولات إضافية ، كما أنه يلغي الحاجة إلى إدارة قوائم متعددة.
معالجة الدفع مع Upserve
Upserve هو واحد من أنظمة نقاط البيع العديدة للمطعم في هذه القائمة ، مثل Square for Restaurants ، الذي يعالج معالجة الدفع بنفسه. اعتمادًا على كيفية عرضك لعملية الدفع الخاصة بالملكية ، تعد هذه ميزة جيدة أو سيئة. يعني المعدل الثابت أنك لن تتساءل عن المبلغ الذي تدفعه مقابل كل معاملة. ومع ذلك ، لن تتمكن من التسوق للحصول على أفضل الأسعار.
ما Upserve مفقود
عيب اختيار Upserve كنظام POS للمطعم الخاص بك هو أنه أغلى خيار في قائمتنا. للاستفادة من أفضل ميزات البرنامج ، سيتعين عليك اختيار Pro Plan ، التي ستعيد لك 400 دولار شهريًا لأربعة محطات طرفية.
Upserve مراجعات
ستجد أن معظم تقييمات Upserve إيجابية ، حيث أن هذا البرنامج سهل الاستخدام ، مليء بالميزات المفيدة ، ولديه دعم العملاء. ذكر المستخدمون أيضًا أن التحليلات قوية ، بحيث تحصل على تقارير تُظهر لك التفاصيل الدقيقة للمبيعات والموظفين وعناصر القائمة والمخزون. ومع ذلك ، فقد لوحظ أن السعر المرتفع هو أكبر الاشتراكات بالنسبة لمعظم المستخدمين.
كيفية التسجيل للحصول على Upserve
يوفر Upserve نظامًا مرنًا لنقاط البيع للمطعم لأي عمل بحجم (استخدم أجهزة iPad أو أجهزة Android اللوحية التي تعمل بنظام Android) ، وهو سهل الاستخدام. ميزات علاقة العملاء المضمنة مدروسة جيدًا ولا تأتي مع رسوم شهرية إضافية. اشترك للحصول على عرض
زيارة Upserve
Lavu: أفضل مطعم POS للمطاعم عارضة
Lavu هو نظام POS للمطعم يركز على توفير الميزات التي عادة ما يتجاهلها الآخرون ، مثل الطلب عبر الإنترنت ، والتقاط ، والتسليم ، مما يجعله خيارًا رائعًا لمطاعم البيتزا والمطاعم غير الرسمية. يمكنك أيضًا الحصول على تخصيص القائمة وإدارة المخزون وإدارة الموظفين. سعرت Lavu قليلاً نسبياً ، حيث تبدأ من 79 دولارًا في الشهر.
سعر لافو
يبدأ سعر Lavu بـ 79 دولارًا شهريًا لمحطة iPad واحدة ، وإذا كنت بحاجة إلى أكثر من واحدة ، فيمكنك إضافة المزيد بأسعار مخفضة. أسعار معالجة الدفع المضمنة غير مدرجة ، وهي تختلف حسب نشاطك التجاري.
يختلف سعر الأجهزة أيضًا ، اعتمادًا على العروض الترويجية وما إذا كنت تشتري الأجهزة من خلال Lavu. إذا كنت تشتري الأجهزة من خلال Lavu ، فقد تكون مؤمّنًا على عقد لمدة ثلاث سنوات لمعالجة الدفع ببطاقة الائتمان. بدلاً من ذلك ، يمكنك اختيار موفر خدمات تجارية من جهة خارجية يشترك مع Lavu ، مثل Square و Vantiv.
ميزات لافو
تبدو ميزات Lavu كما لو كانت مصنوعة من مطعم غير رسمي وسريع الخدمة. ستحصل على إدارة شؤون الموظفين ، بما في ذلك جدولة التحويل ، والتي يتم تقديمها أيضًا في TouchBistro. بالإضافة إلى ذلك ، هناك طلبات عبر الإنترنت والتسليم وإدارة القائمة من خلال عروض الساعات السعيدة.
Lavu الطلب عبر الإنترنت والتسليم
تتطلب معظم أنظمة نقاط البيع الخاصة بالمطعم استخدام خيار جهة خارجية للطلب والتسليم عبر الإنترنت ، ولكن يتيح لك Lavu التعامل معه من برنامجه. يمكن للضيوف تقديم طلباتهم عبر الإنترنت للتسليم أو الاستلام. ومع ذلك ، لن يتمكنوا من الدفع مقابل الطلب عبر الإنترنت.
إدارة شؤون الموظفين مع Lavu
في حين أن معظم منافسات Lavu لا ترقى إلى مستوى الإدارة الكاملة للموظفين ، فإن Lavu تتضمن جدولة تحويل. يمكنك إعداد جدول زمني ، والسماح لموظفيك بالتداول في نوبات ، ويمكنهم الدخول والخروج من خلال POS الخاص بالمطعم.
إدارة قائمة Lavu
يتيح لك Lavu تخصيص القائمة الخاصة بك تمامًا ، بحيث يمكنك إضافة فئات وعناصر قائمة وإرفاق صورة لكل عنصر في القائمة (مفيد بشكل خاص لترتيب جانب الجدول). يمكنك تحديد تعليق أو إطلاق عنصر قائمة من أجل سرعة ذكية لكل جدول. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Lavu ميزة ساعة سعيدة تتيح لك تعيين خصومات لعناصر قائمة معينة خلال إطار زمني معين.
ما لافو مفقود
يعد التحكم في مخزون Lavu أمرًا أساسيًا ، لذا فهو يفتقد إلى بعض الميزات المتقدمة التي يمكن العثور عليها في Toast. يعد خيار الطلب عبر الإنترنت مكونًا إضافيًا رائعًا ، ولكن لا يمكن للضيوف الدفع عبر الإنترنت ، مما قد يتسبب في حدوث ارتباك. بالإضافة إلى ذلك ، لا يبدو التسعير شفافًا قدر الإمكان ، خاصة في شروط معالجة الدفع.
مراجعات لافو
في مراجعات Lavu ، يسارع المستخدمون إلى الإشارة إلى أن واجهة نظام نقاط البيع الخاصة بالمطعم بديهية ، لذلك تلتقطها الخوادم بسهولة. تتميز الميزات الخلفية للمنزل بسهولة الاستخدام أيضًا. ومع ذلك ، يسارع المستخدمون أيضًا في ملاحظة الأخطاء المتكررة في إعداد التقارير وإعداد الفواتير. يحصل دعم العملاء على بعض المراجعات السلبية أيضًا ، نظرًا لكونه أقل من مفيد.
كيفية التسجيل في Lavu
يعد Lavu خيارًا جيدًا للمطاعم غير الرسمية وغير السريعة الخدمة التي لا ترغب في البحث عن تطبيقات الطرف الثالث للطلبات والتسليم عبر الإنترنت ، حيث إنهما مدرجان في نظام POS الخاص بهذا المطعم. إدارة الموظفين ممتازة ، ويتضمن Lavu ميزات غير موجودة في مكان آخر ، مثل خيار ساعة سعيدة. تحاول ذلك مجانا اليوم.
زيارة لافو
الحد الأدنى
يجب أن يعمل نظام POS الخاص بالمطعم على تبسيط عملياتك الأمامية والخلفية ، وتحسين التواصل بين الموظفين ، وتحسين أدوار طاولتك ، وإدارة القائمة ، وتحليل المبيعات والضيوف والمخزون. تستخدم معظم الحلول أجهزة iPad ونظامًا يستند إلى مجموعة النظراء ، مما يقلل من تكاليفك ويزيد من سهولة الاستخدام في كل مكان.
يعد توست اختيارنا لأفضل نظام نقاط البيع للمطعم ، حيث يقدم بعضًا من أكثر الميزات قوة لمساعدتك في إدارة جميع جوانب مطعمك ، سواء كانت شاحنة طعام أو مطعمًا غير رسمي أو مؤسسة رائعة لتناول الطعام. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه بأسعار معقولة ، مما يجعله في متناول الجميع وقيمة لأي صاحب مطعم صغير. جرب توست اليوم.
زيارة نخب
