تعمل أنظمة الهواتف المحمولة عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) مثل RingCentral على استبدال الخدمة الأرضية الأرضية وتقدم مجموعة متنوعة من الميزات بما في ذلك أرقام الهواتف والبريد الصوتي والمكالمات الجماعية. استعرضنا المنافسين الرئيسيين لـ RingCentral وقلصناه إلى المراكز الستة الأولى. قمنا بعد ذلك بتقييم السعر والميزات ودعم العملاء لمعرفة أيهما تميز وهو الأفضل بشكل عام.
أعلى 6 RingCentral المنافسين والبدائل 2019
| Nextiva | (الأفضل بشكل عام) الشركات التي تريد مجموعة رائعة من الميزات بسعر في المتناول. |
| فوناغي | الشركات التي ترغب في الحصول على خيارات هواتف العمل الانتقائية مثل تسجيل المكالمات وجسر المؤتمرات. |
| 8X8 | الشركات التي تريد مكالمات دولية غير محدودة لما يصل إلى 47 دولة. |
| Phone.com | الشركات الصغيرة بميزانية محدودة مع احتياجات الاتصال منخفضة الصوت. |
| Ooma | الشركات التي ترغب في نظام هاتف كامل لسعر شهري واحد مباشر. |
| الجراد | رجال الأعمال الذين يريدون رقم هاتف العمل على أجهزتهم المحمولة أو الهاتف الثابت الشخصية. |
كيف قمنا بتقييم المنافسين والبدائل من RingCentral
قمنا بتقييم المنافسين RingCentral على أساس:
- السعر - قمنا بتقييم تسعير كل مزود بناءً على كيفية تكديس تكاليف المستخدم لكل الحلول الأخرى في قائمتنا.
- المميزات - قمنا بتقييم أنواع الميزات التي يقدمها كل مزود ، بما في ذلك أرقام الهواتف المحلية المجانية والنسخ الصوتي للبريد الصوتي والفاكس غير المحدود والمكالمات الجماعية.
- الاتصال المحلي والدولي - قمنا بتقييم ما إذا كان كل مزود يقدم مكالمات محلية ودولية غير محدودة.
- تطبيق جوال - قمنا بتقييم ما إذا كانت كل خدمة تقدم تطبيقات الجوال للوصول إلى أدوات الاتصال الخاصة بالمزود وميزاته من جهاز محمول.
- تكامل CRM - قمنا بتقييم ما إذا كان كل مزود يقدم أدوات تكامل لمنصات CRM مثل Freshsales و HubSpot و Pipedrive.
- دعم العملاء - قمنا بتقييم نوع دعم خدمة العملاء الذي يقدمه كل مزود وساعات توافره.
- سهولة الاستعمال - قمنا بتقييم مدى سهولة إعداد الخدمة واستخدامها.
استنادًا إلى بحثنا ، نعتقد أن Nextiva هو أفضل بديل RingCentral للشركات الصغيرة نظرًا لقدرتها على تحمل التكاليف ، ومجموعة من الميزات ، وسهولة الاستخدام. إليك كيفية قيام جميع منافسي RingCentral الستة الذين قمنا بتقييمهم بتكديسهم عند مقارنتهم مع بعضهم البعض من أجل السعر والميزات ودعم العملاء.
أفضل منافس RingCentral الكلي للشركات الصغيرة: Nextiva
تعد Nextiva بمثابة أفضل مزود لخدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ونظام هاتف العمل الخاص بنا. ويتميز بمكالمات محلية غير محدودة وأرقام هواتف مجانية ورقم للأرقام وفاكس غير محدود وجسر للمؤتمرات. Nextiva هو أفضل خيار شامل للشركات الصغيرة التي ترغب في الحصول على بديل RingCentral مع مجموعة رائعة من الميزات بأسعار في متناول الجميع.
نكستيفا التسعير
يقدم Nextiva ثلاث حزم من فئات الأسعار التنافسية: Office Pro و Office Pro Plus و Office Enterprise. تتراوح الأسعار بين 19.95 دولارًا و 27.95 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ، وتشمل الاتصال غير المحدود وأرقام الهواتف المجانية والفاكس غير المحدود.
Nextiva سهولة الاستخدام
يقول عملاء Nextiva إن عملية دعم فريق الدعم على متن الطائرة تجعل الخدمة سهلة وسريعة الإعداد. أبلغ المستخدمون أن تطبيقات الأجهزة المحمولة وسطح المكتب سهلة الاستخدام وسهلة الاستخدام ، على الرغم من أن البعض يقولون إن لوحة القيادة تشوش إلى حد ما.
ميزات Nextiva المتدرج
| التسعير | |||
| اتصال غير محدود | |||
| الرقم المحلي المجاني | |||
| الرقم المجاني | |||
| ترقية عدد مجاني | |||
| البريد الصوتي للبريد الإلكتروني النسخ | |||
| فاكس غير محدود | |||
| جسر مؤتمر | |||
| رسائل SMS | |||
| وجود فريق | |||
| تطبيق جوال | |||
| Nextiva في أي مكان | |||
| تسجيل المكالمات |
مكتب برو
تتضمن حزمة Nextiva’s Office Pro مكالمات محلية غير محدودة ، ورقم هاتف محلي مجاني ، ورقم هاتف مجاني ، وفاكس افتراضي غير محدود. تتضمن هذه الفئة أيضًا نسخ البريد الصوتي إلى نص والرسائل الصوتية إلى البريد الإلكتروني. يقتصر المستوى الأساسي لـ RingCentral على 10 مستخدمين ويتضمن رقمًا محليًا أو الرقم المجاني. تعد حزمة Nextiva Office Pro مناسبة للشركات الصغيرة والفرق التي تحتاج إلى خدمة الهاتف الأساسية لتوصيل شركتهم.
ومع ذلك ، تفتقر هذه الطبقة إلى جسر المؤتمرات ورسائل SMS وتطبيقات الجوال وميزات تسجيل المكالمات الموجودة في المستويات العليا. يفتقد أيضًا تكامل CRM وتخزين الوسائط الموجود في الحزمة ذات المستوى الأول من 8 × 8 ، ولكن هذه الخطة تتساوى مع الحلول الأخرى في قائمتنا بميزات مشابهة.
أوفيس برو بلس
تضيف حزمة Office Pro Plus من Nextiva رسائل SMS وتطبيق الهاتف المحمول ووجود الفريق للسماح للمستخدمين بتعيين حالة توفرهم داخل تطبيق Nextiva. يتضمن هذا المستوى أيضًا تحية مسجّلة احترافية وجسر مؤتمرات للمكالمات مع ما يصل إلى تسعة مشاركين. تضيف خطة RingCentral المتوسطة المستوى مستخدمين غير محدودين وفاكس غير محدود. تعد فئة Office Pro Plus مناسبة لأصحاب الأعمال الذين يتواجدون دائمًا على الطريق أو خارج المكتب.
تفتقد هذه الطبقة إلى تسجيل المكالمات ، ويوجد تطبيق Nextiva Anywhere في أعلى مستوى لحزمة المزود. كما أنه يفتقر إلى مؤتمرات الفيديو وميزات تسجيل المكالمات التي تقدمها Vonage و 8 × 8 ، على التوالي. ومع ذلك ، فإن هذه الخطة تكلف أقل من أي من الباقة ، وتأتي جميعها مع المجموعة الأساسية من الميزات الأساسية مثل رقم الهاتف والمكالمات المحلية غير المحدودة والبريد الصوتي.
مكتب المشاريع
تضيف حزمة Office Enterprise من Nextiva ثلاث تحيات مسجلة بشكل احترافي و Nextiva Anywhere ، وهي ميزة تتيح للمستخدمين إجراء واستقبال المكالمات من أي جهاز وأي مكان باستخدام رقم هاتف واحد. ويشمل أيضا تسجيل المكالمات الواردة والصادرة. تضيف خطة RingCentral المميزة تسجيل المكالمات ومؤتمرات الفيديو لـ 50 شخصًا. يعد Office Enterprise مفيدًا للشركات التي تريد تجربة اتصال موحدة عبر جميع الأجهزة.
لا يوفر Nextiva خيارات تخزين الوسائط 8 × 8 أو خطط الاتصال الدولية. ومع ذلك ، تكلف هذه الخطة أقل من الخطط ذات المستوى الأعلى التي تقدمها 8 × 8 ومقدمو الخدمات الآخرون ، بحيث قد لا يكون ذلك بمثابة صفقة للصفقات للشركات التي لا تحتاج إلى التخزين السحابي وإجراء المكالمات المحلية بشكل أساسي.
Nextiva دعم العملاء
تشمل خدمات دعم العملاء في Nextiva نظام التذاكر عبر الإنترنت والدردشة المباشرة وقاعدة معرفة شاملة. يتوفر الدعم عبر الهاتف أيضًا من الساعة 5:00 صباحًا إلى الساعة 6:00 مساءً. من الألف إلى الياء من الاثنين إلى الجمعة ومن الساعة 6:00 صباحًا إلى الساعة 6:00 مساءً من الألف إلى الياء والسبت والأحد.
Nextiva موبايل التطبيق
يتم تضمين تطبيق Nextiva على الأجهزة المحمولة مع خطط Next Plus’s Pro Plus و Enterprise. فهو يجمع بين الصوت والمراسلة الفورية ومشاركة الشاشة وأدوات التعاون الجماعي الأخرى في تطبيق واحد يمكن للمستخدمين الوصول إليه من هاتف مكتبي أو جهاز محمول أو كمبيوتر. يتضمن التطبيق أيضًا سحب المكالمات ، وهي ميزة تتيح للمستخدمين إمكانية تبديل الأجهزة أثناء المكالمات دون فصل الاتصال. التطبيق متاح لأجهزة iPhone و Android و PC و Mac.
Nextiva مفقود
تفتقد Nextiva لخطط الاتصال الدولي مثل تلك التي تقدمها منافسة RingCentral 8 × 8 ، على الرغم من توفر أسعار المكالمات الدولية على أساس كل دقيقة. لا تقدم Nextiva أيضًا سعة تخزينية عبر الإنترنت مع أي من خططها ، على الرغم من توفرها من خلال خطط إضافية بسعر 4.95 دولار شهريًا.
ما يفكر المستخدمين حول Nextiva
يعطي قرائنا تقييمًا جيدًا لـ Nextiva ، مع تصنيف من أصل خمسة نجوم. يمنح العملاء الخدمة درجات عالية لدعم العملاء وجودة المكالمة. ومع ذلك ، يقول بعض المستخدمين أن بوابة موقع الويب يمكن أن تكون أكثر سهولة في الاستخدام وبديهية. تحقق من مقالنا مقارنة Nextiva مقابل Ringcentral لمزيد من التحليل المتعمق على خلافاتهم.
أين تجد Nextiva
يجب على الشركات التي ترغب في وجود نظام هاتف أعمال ميسور التكلفة مع أفضل مزيج من الميزات القياسية ودعم العملاء الموثوق به ، مراجعة Nextiva. تقدم الشركة عرضًا مجانيًا لمنتجها عند الاتصال بفريق المبيعات. تفضل بزيارة موقع Nextiva للحصول على التفاصيل.
زيارة Nextiva
أفضل منافس RingCentral عن الأسعار حسب الطلب: Vonage
Vonage عبارة عن نظام VoIP وبديل RingCentral مع ميزات مثل تكامل CRM وتسجيل المكالمات ورسائل الفريق ومؤتمرات الفيديو. إنه خيار جيد للشركات التي تريد حلاً باستخدام أدوات التعاون الجماعي ، كما أنها الخيار الصحيح للشركات التي تريد نظامًا به خيارات انتقائية مثل الرقم المجاني والفاكس عبر الإنترنت.
vonage التسعير
لدى Vonage ثلاثة خيارات للحزمة: Mobile و Premium و Advanced. تتراوح الأسعار بين 19.99 دولارًا و 29.99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا ، وتتضمن مكالمات غير محدودة وتطبيقات الأجهزة المحمولة وموظف استقبال افتراضي. يمكن زيادة تعزيز الخطط من خلال الوظائف الإضافية مثل الفاكس وتسجيل المكالمات. تسعير Vonage يساوي بدائل RingCentral الأخرى ذات الميزات المماثلة.
تشمل الميزات الانتقائية ما يلي:
- رقم الهاتف المحلي: 9.99 دولار في الشهر
- رقم الهاتف المجاني: 39.99 دولار في الشهر
- رقم الفاكس الخالي من الورق 14.99 دولار في الشهر
- تسجيل المكالمات التلقائي: 49.99 دولار في الشهر
- جسر مؤتمر: 14.99 دولارًا في الشهر ، بالإضافة إلى 0.03 دولار في الدقيقة
vonage سهولة الاستخدام
يعد تقرير العملاء عن إعداد حساب جديد أمرًا سهلاً باستخدام أدلة Vonage's New Customer Training عبر الإنترنت ومقاطع الفيديو وجلسات العمل المباشرة التي يقودها المدرب ، وأن عملية التنقل الآلية مفيدة. ومع ذلك ، يقول بعض المستخدمين أن تطبيق الهاتف المحمول قصير ويمكن أن يكون أكثر سهولة في الاستخدام.
ميزات ميزات المستويات
| التسعير | |||
| اتصال غير محدود | |||
| الرقم المحلي | |||
| تطبيق جوال | |||
| رسائل SMS | |||
| فريق المراسلة | |||
| البريد الصوتي للبريد الإلكتروني النسخ | |||
| الموسيقى في الانتظار | |||
| السيارات المصاحبة | |||
| مؤتمرات الفيديو | |||
| تكامل CRM | |||
| دعوة المجموعة | |||
| عند الطلب تسجيل المكالمات | |||
| البريد الصوتي المرئي | |||
| دعم على متن الطائرة |
التليفون المحمول
يتضمن Vonage Mobile اتصالاً غير محدود ورقم هاتف محليًا وبريدًا صوتيًا ورسائل SMS ورسائل جماعية من خلال تطبيقات الجوال وتطبيقات سطح المكتب. يتضمن هذا المستوى أيضًا أدوات إدارة المكالمات مثل تعليق المكالمات وإعادة توجيهها ، وموقف الاتصال ، وانتظار المكالمات. يشمل المستوى الأساسي لـ RingCentral معظم الميزات نفسها ولكنه يقتصر على 10 مستخدمين. تعد Vonage Mobile مناسبة للفرق الموزعة والبعيدة أو الشركات التي لا تعتمد على الهواتف المكتبية.
تفتقر هذه الطبقة إلى تكامل CRM ومؤتمرات الفيديو والحاضر التلقائي متعدد المستويات المقدم في المستوى التالي. كما أنه يفتقر إلى رقم الهاتف المجاني وميزة الفاكس عبر الإنترنت التي توفرها خطة الأسعار من المستوى الأول لـ Nextiva. ومع ذلك ، يتوفر رقم محلي مقابل 9.99 دولارات إضافية في الشهر ، ورقم فاكس هو 14.99 دولارًا في الشهر. تسعير هذه الفئة يساوي مبدئيًا Nextiva ، لكن التكاليف تضاف مع إضافات اختيارية.
علاوة
يضيف Vonage Premium مؤتمرات الفيديو والدردشة ومشاركة الملفات على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة لما يصل إلى 100 شخص. يتضمن هذا المستوى أيضًا أدوات الرد التلقائي متعددة المستويات وأدوات تكامل CRM. تدعم خطة RingCentral متوسطة المستوى المستخدمين غير المحدودين ولكنها تقصر اجتماعات الفيديو على أربعة أشخاص. يعد Vonage Premium جيدًا للشركات التي ترغب في إنشاء نظام هاتف أعمال يتصل بتطبيقات الأعمال وأدوات علاقات العملاء.
تفتقر هذه الطبقة إلى جسر المؤتمرات الذي يقدمه مقدمو خدمات مثل Ooma و Nextiva ، ولكنه متاح كإضافة مقابل 14.99 دولارًا إضافيًا شهريًا ، بالإضافة إلى 0.03 دولار أمريكي في الدقيقة. تستوعب كل مكالمة ما يصل إلى 30 مشاركًا ، بينما يسمح جسر مؤتمرات Nextiva لما يصل إلى تسعة أشخاص ، ويسمح جسر Ooma بـ 10 مشاركين. السعر الأساسي لشركة Vonage Premium هو نفس سعر منافسيها قبل تكلفة الميزات الإضافية.
المتقدمة
يضيف Vonage Advanced دعمًا داخليًا و "مجموعة اتصال" لإعادة توجيه المكالمات إلى ملحقات متعددة في وقت واحد. ويشمل أيضًا 15 ساعة شهريًا من تسجيل المكالمات بناءً على الطلب ، مما يسمح للموظفين بتحديد متى يريدون تسجيل المكالمات. تضيف خطة RingCentral المميزة أيضًا تسجيل المكالمات ، ولكن ليس الدعم على متن الطائرة. تعد Vonage Advanced اختيارًا جيدًا للشركات التي ترغب في إنشاء فريق دعم مخصص للمساعدة في الإعداد وعلى متن الطائرة.
تتضمن خطط Vonage ملخصات المكالمات الفردية على مستوى الشركة. ومع ذلك ، فإن هذه الطبقة تفتقر إلى تحليلات الاتصال الأكثر قوة والتقارير التي تقدمها 8 × 8 وحزم المستوى الأعلى Phone.com. تسعير هذا المستوى هو على قدم المساواة مع معظم مقدمي الخدمات على قائمتنا التي لا تشمل ميزات باهظة الثمن بطبيعتها مثل الاتصال الدولي غير المحدود.
Vonage دعم العملاء
يتضمن دعم عملاء Vonage منتدى مجتمعيًا ونظام حجز التذاكر عبر الإنترنت وقاعدة معرفة شاملة والدردشة المباشرة. الدعم عبر الهاتف متاح من الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 12:00 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة ، من الاثنين إلى الجمعة ، ومن الساعة 9:00 صباحًا إلى الساعة 9:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة ، السبت والأحد. الطوارئ عند الطلب ، بعد ساعات الدعم هو متاح أيضا.
فوناج موبايل التطبيق
يتم تضمين تطبيق Vonage للهاتف المحمول في جميع مستويات الخطة. تشمل الميزات الاتصال والرسائل النصية من خلال رقم هاتف Vonage Business والوصول إلى جهات الاتصال. يمكن للمستخدمين التعاون مع الزملاء عبر مجموعة نصية ومشاركة الوسائط ومكالمات الفيديو ، بالإضافة إلى إدارة التوافر عن طريق إعادة توجيه المكالمات وعدم الإزعاج. التطبيق متاح لأجهزة iPhone و Android.
ما Vonage مفقود
يفتقد Vonage تكامل CRM مع بعض تطبيقات الأعمال الشهيرة مثل Salesforce و Dropbox. كما أنه يفتقد حزم الاتصال الدولية كما يقدمها منافس RingCentral 8 × 8 ؛ ومع ذلك ، أسعار المكالمات في الدقيقة متاحة لجميع العملاء.
ما يفكر المستخدمون في Vonage
يمنح القراء قراءات Vonage المختلطة بتصنيف ثلاث نجوم من فئة الخمس نجوم. أبلغ العملاء أنه من السهل تخصيص الخدمة حسب احتياجات العمل الفردية الخاصة بك وأن جودة المكالمة قوية. ومع ذلك ، يقول بعض المستخدمين إن ترقية أرقام الهواتف استغرق وقتًا أطول من المتوقع.
أين تجد Vonage
يجب على الشركات التي ترغب في الحصول على بديل لـ RingCentral مع الميزات والخيارات التي تتناسب مع احتياجات العمل الخاصة بها إلقاء نظرة على Vonage. تقدم الشركة نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا للمحاولة قبل التسجيل للحصول على حساب. تفضل بزيارة موقع Vonage الإلكتروني للحصول على التفاصيل.
زيارة Vonage
أفضل منافس RingCentral للمكالمات الدولية: 8 × 8
8 × 8 هي مزود لخدمات الهاتف التجاري مع خطط اتصال دولية غير محدودة لما يصل إلى 47 دولة. إنه يتميز برقم هاتف ، مؤتمرات صوت وفيديو ، بريد صوتي ، تكامل CRM ، ومضيف تلقائي. 8 × 8 هو بديل جيد لـ RingCentral للشركات ذات التواجد العالمي الذي يجري الكثير من المكالمات الدولية.
8 × 8 التسعير
تقدم 8 × 8 خطط أسعار ثلاثة: X2 و X5 و X8. تتراوح الأسعار بين 25 دولارًا و 55 دولارًا لكل مستخدم شهريًا وتشمل مكالمات دولية غير محدودة من 14 إلى 47 دولة ، وفقًا للخطة التي تختارها. تقدم جميع الخطط أيضًا رقم هاتف ، بريد صوتي ، تخزين وسائط ، مضيف صوتي ، تطبيق جوال ، وتكامل CRM.
8 × 8 سهولة الاستخدام
يقول المستخدمون 8 × 8 إن عملية الإعداد سريعة وسهلة ، وأن فريق العمل على متن الطائرة يستجيب إذا ظهرت أي أسئلة على الطريق. أبلغ العملاء عن أن لوحات المعلومات وقوائم التكوين بديهية ، ولكن قد يكون من الصعب الوصول إلى بوابة الويب في المرات القليلة الأولى.
8 × 8 الميزات
| التسعير | |||
| منطقة اتصال غير محدودة | |||
| الصوت والفيديو كونفرنس | |||
| وسائط التخزين | |||
| فاكس غير محدود | |||
| رسائل SMS | |||
| رقم الهاتف | |||
| البريد الصوتي | |||
| السيارات المصاحبة | |||
| فريق المراسلة | |||
| تكامل CRM | |||
| تسجيل المكالمات | |||
| لوحة مفاتيح المشغل | |||
| استدعاء جودة التقارير والتحليلات | |||
| مركز الاتصال الداخلي والخارجي |
X2
تتضمن حزمة X2 بحجم 8 × 8 رقم هاتف ، ومكالمات غير محدودة إلى 14 دولة ، ومؤتمرات صوت وفيديو تستوعب ما يصل إلى خمسة أشخاص ، وسعة تخزين 1 جيجا بايت. يتضمن هذا المستوى أيضًا البريد الصوتي ورسائل الفريق والمضيف التلقائي وتكامل CRM. لا تتضمن الخطة الأساسية لـ RingCentral الاتصال العالمي أو تخزين الوسائط. 8 × 8 X2 هو خيار جيد للشركات التي تريد تكامل CRM عند إجراء مكالمات دولية.
تفتقر هذه الخطة إلى تسجيل المكالمات وميزات لوحة تبديل المشغل الموجودة في حزم المستوى الأعلى. كما أنه يفتقد أيضًا نقل أرقام Nextiva المجانية على المستوى الأول. تكلف هذه الخطة بضعة دولارات أكثر من الحلول الأخرى المدرجة في قائمتنا ، لكنها الوحيدة التي توفر مناطق اتصال دولية غير محدودة في كل نقطة سعر.
X5
تضيف حزمة X5 بحجم 8 × 8 مؤتمرات عبر المكالمات لما يصل إلى 25 شخصًا ، وتسجيل المكالمات ، و 5 غيغابايت من سعة تخزين الوسائط ، والمكالمات الدولية غير المحدودة إلى 32 دولة. تقضي خطة RingCentral المتوسطة المستوى على إجراء مكالمات جماعية لأربعة أشخاص ولا تشمل تسجيل المكالمات. 8 × 8 X5 مناسب للشركات التي تريد دائرة نصف قطرها أكبر للمكالمات العالمية وخيار لتسجيل المكالمات.
تفتقر خطة X5 إلى مركز الاتصال وميزات التحليلات الموجودة في المستوى التالي. كما أنه يفتقد خيارات نسخ البريد الصوتي في Nextiva. تبلغ تكلفة حزمة المستوى المتوسط X5 8 × 8 تقريبًا نفس تكلفة الحزمة العليا لموفري أنظمة هاتف العمل الآخرين في السوق.
X8
تضيف حزمة X8 من 8 × 8 حزمة مركز اتصال مع 2000 دقيقة اتصال محلي وثلاثة أشهر من تخزين تسجيل المكالمات. تشتمل ميزات مركز الاتصال الإضافية على الطالبات التلقائية التنبؤية والتقدمية والمعاينة وتقنية الاستجابة الصوتية التفاعلية. لا تشتمل خطة RingCentral المميزة على برامج الاتصال التلقائي أو تخزين تسجيل المكالمات. 8 × 8 X8 مناسب للشركات التي ترغب في نظام هاتف العمل مع تكامل مركز الاتصال.
تفتقر 8 × 8 إلى التكامل مع Dropbox و Salesforce و Microsoft. تعد خطة X8 الخاصة بشركة 8 × 8 أغلى من بعض منافسيها ، لكن الشركات التي تجري الكثير من المكالمات الدولية قد تفضل خطة اتصال غير محدودة على سعر في الدقيقة يقدمه مزودون آخرون.
8 × 8 دعم العملاء
يتضمن دعم عملاء 8 × 8 قاعدة معرفة عبر الإنترنت ، ودعم التذاكر ، والدردشة المباشرة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع ، والدعم عبر الهاتف. تقدم 8X8 أيضًا دعمًا جماعيًا على موقعها الإلكتروني من أكثر مستخدمي الطاقة نشاطًا. يستخدم هؤلاء الخبراء معارفهم وخبراتهم لمساعدة العملاء على استكشاف المشكلات الفنية الشائعة في مقابل الحصول على مكافآت من 8 × 8.
8 × 8 موبايل التطبيق
يتم تضمين تطبيق الهاتف المحمول 8 × 8 مع جميع مستويات الخطة. تتضمن الميزات النقر للاتصال من الشركة أو الدليل الشخصي ، والوصول إلى البريد الصوتي ، والاتصال المرئي عبر الفيديو والصوت ، والرسائل النصية القصيرة. ويشمل التطبيق أيضا مراسلة فريق موحد والتعاون. تطبيق الهاتف المحمول 8 × 8 متاح لأجهزة iPhone و iPad و Android.
ما 8 × 8 مفقود
8 × 8 يفتقد النسخ الصوتي للبريد الصوتي إلى النص أو البريد الإلكتروني كما هو مقدم من قبل منافسي RingCentral مثل Nextiva و Phone.com. تفتقر الخدمة أيضًا إلى التكامل مع Google Suite و Gmail و Dropbox.
ما يفكر المستخدمين حول 8 × 8
يقول العملاء أن سعر الخدمة جيد ويقدم الكثير من الميزات مقابل المال. ومع ذلك ، يعطي قرائنا علامات منخفضة 8 × 8 ، مع تصنيف نجمتين من فئة الخمس نجوم. يبلغ هؤلاء المستخدمون عن حدوث خلل منتظم في النظام ويقولون إن خدمة العملاء يمكن أن تكون غير موثوقة ، الأمر الذي يستحق النظر فيه عند اتخاذ قرارات الشراء.
أين تجد 8 × 8
يجب أن تحقق الشركات التي ترغب في الحصول على بدائل ميسورة التكلفة وغنية بالميزات لـ RingCentral مع خطط اتصال عالمية غير محدودة ، 8 × 8. اتصل بأخصائي حلول على الرقم المجاني للشركة للتسجيل للحصول على حساب أو طلب عرض أسعار مخصص من خلال موقع الويب 8 × 8.
زيارة 8x8
أفضل منافس RingCentral للمكالمات ذات الحجم المنخفض: Phone.com
Phone.com هي خدمة هاتف أعمال منخفضة التكلفة توفر للعملاء أرقام هواتف وحزم دقائق. كما تحتوي على رسائل SMS ، وعقد مؤتمرات للمكالمات ، ومرافقة تلقائية ، وبريد صوتي. Phone.com هو بديل RingCentral جيد للشركات الصغيرة التي لا تجري الكثير من المكالمات أو تحتاج إلى حزم مع دقائق غير محدودة.
Phone.com التسعير
يقدم Phone.com ثلاث خطط أسعار: Base و Plus و Pro. تتراوح الأسعار من 12.99 دولارًا ، أي أقل من متوسط الصناعة ، إلى 39.99 دولارًا أمريكيًا بسعر تنافسي شهريًا. تشمل الخطط أرقام الهواتف المحلية أو المجانية ، ومجموعة من دقائق المكالمات ، ومجموعة من رسائل SMS. تشمل الميزات الإضافية الرد التلقائي ، وعقد مؤتمرات للمكالمات ، وتحليلات المكالمات.
Phone.com سهولة الاستخدام
يبلغ مستخدمو Phone.com أن الخدمة سهلة الاستخدام ، وتتضمن ميزات يمكن توسيع نطاقها مع نمو شركتك. يوفر النظام أيضًا تكاملات مع أنظمة CRM خارجية مثل Salesforce و Zoho CRM ، على غرار ما تقدمه RingCentral ، مما يمنح المستخدمين القدرة على إدارة مكالماتهم وجهات الاتصال الخاصة بهم من خلال أداة مبيعات أكثر قوة.
Phone.com المتدرج الميزات
| التسعير | |||
| أرقام الهواتف | |||
| وشملت دقائق | |||
| رسائل SMS | |||
| السيارات المصاحبة | |||
| دعوة المؤتمرات | |||
| البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني | |||
| البريد الصوتي إلى النص | |||
| قسط عقد الموسيقى | |||
| تحليلات الاتصال | |||
| تسجيل المكالمات | |||
| مؤتمرات الفيديو |
قاعدة
تشتمل خطة Base.com على رقم هاتف محلي واحد أو الرقم المجاني مع 300 دقيقة من وقت الاتصال. يتضمن هذا المستوى أيضًا 5000 رسالة نصية قصيرة ، الرد التلقائي ، وعقد مؤتمرات للمكالمات ، والبريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني. تتميز خطة RingCentral الأساسية بمكالمات ورسائل نصية غير محدودة ، ولكنها تحد من المكالمات الجماعية إلى أربعة أشخاص. تعد خطة Base خيارًا جيدًا لأصحاب الأعمال الفردية أو الفرق الصغيرة التي لا تحتاج إلى الكثير من دقائق الاتصال مقارنةً ببدائل RingCentral الأخرى التي لا تحتاج إلى زخرفة.
يفتقر هذا المستوى إلى ميزات البريد الصوتي إلى النص والموسيقى المميزة الموجودة في خطة المستوى المتوسط لـ Phone.com. يفتقد أيضًا المراسلة الجماعية وتخزين الوسائط المقدمة مع خطة 8 × 8 الأساسية. هذه واحدة من الخطط الأقل سعراً في قائمتنا ، ولكن التكاليف تزيد إذا قمت بإضافة حزم دقيقة إضافية أو تكبدت رسوم زائدة.
زائد
تتضمن خطة Phone.com’s Plus رقمين محليين أو رقم هاتف مجاني مع 500 دقيقة من وقت الاتصال. يتضمن هذا المستوى أيضًا 10000 رسالة نصية قصيرة ، بريد صوتي إلى نص ، وموسيقى مميزة. تتميز خطة RingCentral متوسطة المستوى بمرافقة تلقائية متعددة المستويات ولا تضع أي قيود على المكالمات أو الرسائل النصية. تعد ميزة Plus مستوى جيدًا للشركات التي تفضل الرسائل النصية والرسائل النصية القصيرة عبر المكالمات الصوتية.
تفتقر هذه الطبقة إلى تحليلات المكالمات وميزات مؤتمرات الفيديو الموجودة في أعلى مستوى لخطة Phone.com. كما أنه لا يتضمن تكامل CRM الذي يقدمه منافسون RingCentral الآخرين في قائمتنا ، مثل Vonage و 8 × 8. ومع ذلك ، تتوفر هذه الميزة كإضافة عن طريق الاتصال بفريق مبيعات Phone.com للحصول على عرض أسعار. تتكلف خطة Plus نفس تكلفة أنظمة الهواتف الأخرى متوسطة المستوى في السوق.
طليعة
تتضمن خطة Phone.com’s Pro ثلاثة أرقام هواتف محلية أو مجانية مع 1000 دقيقة من وقت الاتصال. يتضمن هذا المستوى أيضًا 20.000 رسالة نصية قصيرة ، تحليلات للمكالمات ، سجل المكالمات وحفظها ، وعقد مؤتمرات فيديو لما يصل إلى 25 مشاركًا. تتميز خطة RingCentral المميزة بتكامل CRM وعقد مؤتمرات لما يصل إلى 100 شخص. تعتبر خطة Pro مطابقة جيدة للشركات التي ترغب في أدوات لمراقبة ومراجعة وتحليل وحفظ المكالمات وبيانات المكالمات.
لا يشمل هذا المستوى خيارات التخزين عبر الإنترنت مثل RingCentral 8 × 8 البديل. على عكس Nextiva ، فهو لا يشمل أيضًا التحيات المسجلة بشكل احترافي. ومع ذلك ، تتوفر التسجيلات الاحترافية كخيار إضافي يبدأ من 79 دولارًا. سعر خطة Pro هو نفسه تقريبا مثل خطط هاتف العمل من المستوى الأعلى في السوق.
Phone.com دعم العملاء
يتضمن دعم عملاء Phone.com قاعدة معارف عبر الإنترنت ، وأدلة المستخدم ، وأدلة التدريب. البريد الإلكتروني والدردشة الحية والدعم عبر الهاتف متاح أيضًا 365 يومًا في السنة. يتوفر دعم العملاء باللغة الإسبانية من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 6:00 مساءً. PST.
Phone.com للهاتف المحمول
يتم تضمين تطبيق Mobile.com للهواتف المحمولة مع جميع مستويات الخطة. تشمل الميزات البريد الصوتي المرئي والرسائل النصية القصيرة والمكالمات الجماعية. يمكن للعملاء أيضًا استلام رسائل الفاكس وتعيين أرقام هوية المتصل المخصصة للحفاظ على خصوصية أرقام الهواتف الشخصية عند إجراء المكالمات الصادرة. تطبيق Phone.com المحمول متاح لأجهزة iPhone و iPad و Android.
ما Phone.com مفقود
Phone.com لا تقدم مكالمات غير محدودة مع أي من خططها ، مثل منافسي RingCentral Nextiva و Vonage. ومع ذلك ، يتوفر الخيار كميزة إضافية بمبلغ 23.99 دولارًا شهريًا لكل امتداد.
ما يفكر المستخدمين حول Phone.com
يمنحنا قرائنا Phone.com مراجعات مختلطة مع تصنيف ثلاث نجوم من فئة الخمس نجوم. العملاء مثل هذه الخدمة بأسعار معقولة وأن الخطط مرنة. ومع ذلك ، تتضمن تقارير تجربة خدمة العملاء تأخر الاستجابات والموظفين غير المفيدين. لمزيد من مراجعات المستخدم ، تفضل بزيارة صفحة مراجعة مستخدم Phone.com.
أين تجد Phone.com
يجب أن تفكر Phone.com في الشركات التي لا تجري مكالمات كبيرة أو تحتاج إلى خطط مع دقائق غير محدودة. تتضمن الخطط الأساسية ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 30 يومًا. تفضل بزيارة موقع Phone.com الإلكتروني للحصول على التفاصيل أو لإعداد حساب.
زيارة Phone.com
أفضل منافس RingCentral لجميع الأسعار الشاملة: أوما
Ooma هو نظام هاتف أعمال عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) يحتوي على ميزات تشمل البريد الصوتي وأدوات إدارة المكالمات وموظف استقبال افتراضي. كما يوفر إعادة التوجيه التلقائي أثناء انقطاع الجهاز وخدمة E911 حيثما كان ذلك مدعومًا. يجب على الشركات التي ترغب في الحصول على بديل RingCentral والذي يتضمن جميع الميزات المتوفرة لسعر شهري واحد مباشر - بدلاً من التسعير المتدرج - أن تفكر في Ooma.
أوما التسعير
يبلغ سعر خدمة Ooma 19.95 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ، إلى جانب رسوم أجهزة لمرة واحدة بقيمة 199.99 دولارًا ومحطة أساسية لجهازي Linx. تشتمل الحسابات على رقم هاتف محلي واحد أو رقم هاتف مجاني ورقم فاكس افتراضي ورقم خط مؤتمر. تتوفر أرقام محلية أو أرقام إضافية مقابل 9.95 دولار شهريًا.
أوما سهولة الاستخدام
أبلغ عملاء Ooma أن النظام سريع الإعداد ، كما أن موظف الاستقبال الافتراضي سهل التصفح. يقول المستخدمون إنه من السهل أيضًا تخصيص خيارات الهاتف عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يقول البعض أن واجهة التطبيق المحمول يمكن أن تكون مربكة.
ميزات أوما
تشمل ميزات Ooma الاتصال غير المحدود بالولايات المتحدة وكندا والمكسيك وبورتوريكو ، وهو موظف استقبال افتراضي وجسر للمؤتمرات والبريد الصوتي وأدوات لإدارة المكالمات. لا تقدم Ooma العديد من الميزات مثل بدائل RingCentral الأخرى ، ولكن على عكس مقدمي الخدمات الآخرين ، فهي جميعها متاحة للمستخدمين غير المحددين بسعر شهري واحد.
تشمل ميزات Ooma ما يلي:
إدارة المكالمات
تشمل أدوات إدارة مكالمات Ooma البريد الصوتي ونقل المكالمات وتوقف السيارات وإعادة توجيه المكالمات إلى الأجهزة المحمولة. مثل RingCentral ، تقدم Ooma أيضًا "مجموعة رنين" ، وهي ميزة تسمح لهواتف متعددة بالتردد في وقت واحد عند طلب رقم واحد أو امتداد. يتضمن كل امتداد مستخدم صندوق بريد صوتي مع تحية شخصية وبوابة فردية للتحقق من سجلات المكالمات ، والاستماع إلى البريد الصوتي ، وإرسال رسائل الفاكس ، كما يفعل RingCentral.
موظف استقبال افتراضي
يقوم موظف الاستقبال الظاهري في Ooma بتوجيه المكالمات بالاسم أو رقم الامتداد إلى امتداد افتراضي أو ملحق فعلي أو مجموعة رنين أو صندوق بريد صوتي. يشتمل موظف الاستقبال الافتراضي أيضًا على خيارات تكوين الترحيب لساعات العمل ، والمكالمات والأدوات بعد الساعة للسماح للمستخدمين بإنشاء تحيات وإعلانات مخصصة للشركة. يقدم الرد التلقائي في RingCentral ، المتوفر مع خطط متوسطة المستوى وأعلى ، ميزات تحية وتوجيه مشابهة.
أرقام الهواتف
تشتمل حسابات Ooma على رقم هاتف محلي ورقم مجاني مع 500 دقيقة من المكالمات الواردة شهريًا. يمكن للشركات نقل رقم واحد موجود مجانًا. يتم احتساب أرقام الهواتف المنقولة الإضافية والأرقام المحلية أو المجانية الجديدة على 9.95 دولار لكل رقم شهريًا. تتضمن كل خطة RingCentral رقمًا محليًا أو رقمًا مجانيًا مع مكالمات محلية غير محدودة و 100 إلى 2500 دقيقة مكالمات مجانية حسب الخطة.
خدمة E911
توفر Ooma خدمات اتصالات الطوارئ E911 حيث يتم دعمها محليًا. ومع ذلك ، هناك بعض القيود الهامة التي يجب وضعها في الاعتبار. الطاقة واتصال إنترنت واسع النطاق عاملان مطلوبان لـ Ooma لتقديم خدمة 911 ، ولا تتوفر 911 مكالمة من تطبيق Ooma للجوال. يدعم RingCentral أيضًا خدمة E911 ، وتنطبق نفس القيود.
أوما دعم العملاء
يتضمن دعم عملاء Ooma قاعدة معارف عبر الإنترنت ، ودروس فيديو ، وأدلة مستخدم ، ومنتديات مجتمع حيث يمكن للمستخدمين مشاركة الأفكار والاقتراحات. تتوفر الدردشة الحية والدعم عبر الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
أوما موبايل التطبيق
تطبيق Ooma للهاتف المحمول متاح لجميع العملاء. وتشمل الميزات الوصول إلى البريد الصوتي ، ومعرف المتصل الخارجي مع رقم هاتف Ooma للمستخدم ، ونقل المكالمات ، والاتصال اللاسلكي بالإنترنت. يمكن للعملاء أيضًا الوصول إلى موظف استقبال Ooma الظاهري وحسابات المستخدمين من خلال التطبيق. تطبيق Ooma للهاتف المحمول متاح لأجهزة iPhone و Android.
ما أوما مفقود
تفتقد Ooma إلى ميزة مؤتمرات الفيديو كما يقدمها منافسو RingCentral مثل Vonage و 8 × 8. تفتقر Ooma أيضًا إلى نقطة دخول منخفضة التكلفة للعملاء الجدد بسبب التكاليف الأولية المرتبطة بشراء أجهزة المعدات اللازمة لإعداد الخدمة لأول مرة.
ماذا يفكر المستخدمون في أوما
تمنح قرائنا علامات أوما العالية من فئة الخمس نجوم من فئة الخمس نجوم. يؤكد العملاء على واجهة المستخدم البديهية ويقولون إن خدمة العملاء سريعة الاستجابة. ومع ذلك ، فقد خاب أمل بعض المستخدمين لاكتشاف أنه من الممكن فقط نقل أرقام الهواتف ، وليس أرقام الامتداد. لمزيد من تعليقات المستخدمين ، تفضل بزيارة صفحة مراجعة مستخدم Ooma.
أين تجد أوما
يجب على الشركات التي ترغب في الحصول على بديل لـ RingCentral مع مجموعة من ميزات هاتف العمل القياسية بسعر شهري شامل للجميع إلقاء نظرة على Ooma. تقدم الشركة ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 30 يومًا وعرضًا عمليًا مباشرًا عند الاتصال بفريق المبيعات. تفضل بزيارة موقع Ooma الإلكتروني للحصول على التفاصيل.
زيارة أوما
أفضل منافس RingCentral للهواتف متعددة الاستخدامات: Grasshopper
يعد Grasshopper أحد حلول VoIP وبديل RingCentral مع مكالمات محلية غير محدودة وإضافات المستخدمين والبريد الصوتي والفاكس الوارد. يعد Grasshopper مناسبًا لأصحاب المشروعات الفردية أو أصحاب الأعمال الصغيرة جدًا الذين يرغبون في الحصول على رقم هاتف نشاط تجاري على أجهزتهم المحمولة أو خط أرضي شخصي مع ضمان أن الاتصالات الهاتفية تبدو احترافية للمتصلين.
جندب التسعير
يقدم Grasshopper ثلاث خطط تتضمن نفس الميزات ، مثل رقم الهاتف المحلي ، والمكالمات غير المحدودة ، والبريد الصوتي ، بسعر شهري واحد. تشتمل خطة Solo بقيمة 29 دولارًا على رقم واحد وثلاثة إضافات ، بينما تتضمن خطة الشركاء البالغة 49 دولارًا ثلاثة أرقام وستة إضافات ، وتشمل خطة الأعمال الصغيرة البالغة 89 دولارًا خمسة أرقام وملحقات غير محدودة.
جندب سهولة الاستخدام
يقول عملاء Grasshopper إن الإعداد سريع وسهل ، ويستغرق حوالي 30 دقيقة فقط. يبلغ المستخدمون عن أن تطبيقات الجوال وتطبيقات سطح المكتب سهلة الاستخدام وسهلة المنال ، مع منحنى تعليمي قصير. يمكن للمستخدمين الذين يواجهون أي مشكلات أثناء إعداد أو تعلم طريقهم حول الخدمة الرجوع إلى البرامج التعليمية المجانية عبر الفيديو وأدلة المحتوى للوصول إلى السرعة.
ميزات جندب
تشمل ميزات Grasshopper مكالمات محلية غير محدودة ، وصوت بريدي وصوت بريدي ، وإعادة توجيه المكالمات ، الفاكس الوارد ، الرسائل النصية للأعمال ، الترحيب المخصص ، تطبيقات سطح المكتب والجوال ، والاتصال اللاسلكي بالإنترنت. تتوفر خدمة الاتصال الدولي بمعدل الدقيقة لكل دقيقة بناءً على الموقع ، وتتوفر أرقام هواتف إضافية مقابل رسوم رمزية من خلال فريق دعم العملاء.
تشمل ميزات Grasshopper ما يلي:
إدارة المكالمات
تشمل أدوات إدارة مكالمات Grasshopper نسخ البريد الصوتي والبريد الصوتي ، وإعادة توجيه المكالمات وفحصها ، والمؤتمرات الجماعية لما يصل إلى 10 مشاركين. يمكن للعملاء أيضًا استخدام تطبيق سطح المكتب لعرض البريد الصوتي وسجلات المكالمات وإجراء المكالمات وتلقيها عبر شبكة Wi-Fi. تقدم RingCentral أدوات مماثلة لإدارة المكالمات والنداءات الجماعية لأربعة إلى 100 شخص ، اعتمادًا على الخطة.
موظف استقبال افتراضي
لا يقدم Grasshopper موظف استقبال افتراضي كامل المواصفات مثل Nextiva أو Vonage أو 8 × 8. ومع ذلك ، يمكن للمستخدمين تسجيل الرسائل والإعلانات المخصصة عبر تطبيق سطح المكتب الخاص بـ Grasshopper لاستخدامها مع ميزة الترحيب بالهاتف المخصصة للنظام والتي يتم تشغيلها تلقائيًا عند اتصال العميل. يقدم الرد التلقائي في RingCentral خيارات تحية مخصصة مماثلة للمكالمات الواردة.
أرقام الهواتف
تتضمن حسابات Grasshopper رقم واحد إلى خمسة أرقام هواتف ومجموعة من الامتدادات ، اعتمادًا على الخطة المحددة. تتوفر أرقام هواتف إضافية مقابل رسوم رمزية ، ويمكن إضافة ملحقات إضافية عن طريق الاتصال بدعم العملاء. تأتي خطط RingCentral مع رقم هاتف محلي واحد أو رقم هاتف مجاني وملحقات غير محدودة. تتوفر أرقام محلية وأرقام إضافية مقابل 4.99 دولار شهريًا.
خدمة E911
لا يوفر Grasshopper خدمة دعم E911. ومع ذلك ، لا تتداخل تقنيتها مع جهازك المحمول أو نغمة الاتصال بالهاتف الثابت أو القدرة على إجراء 911 مكالمات طوارئ محلية. وفقًا لشروط خدمة Grasshopper ، في حالة حدوث حالة طوارئ أثناء استخدام Grasshopper ، يمكنك إنهاء الاتصال وطلب رقم الطوارئ المحلي في منطقتك للحصول على المساعدة. تقدم RingCentral خدمة E911 حيث يتم دعمها محليًا.
جندب دعم العملاء
يشتمل دعم عملاء Grasshopper على قاعدة معرفة عبر الإنترنت ، ودروس فيديو تعليمية ، ودليل سريع لبدء إعداد iPhone وتطبيقات سطح المكتب. يتوفر فريق الدعم أيضًا عبر البريد الإلكتروني والدعم عبر الهاتف على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
جندب موبايل التطبيق
يتم تضمين تطبيق Grasshopper للهواتف المحمولة في جميع مستويات الخطة. تتضمن الميزات الاتصال والرسائل النصية باستخدام رقم هاتف Grasshopper الخاص بك ، والوصول إلى سجل المكالمات ، وتسجيل رسائل الفاكس وملفات PDF وإرسالها بالبريد الإلكتروني ، ومكالمة Wi-Fi. يلزم الوصول إلى الصوت والبيانات حتى يعمل التطبيق. تطبيق Grasshopper للهاتف المحمول متاح لأجهزة iPhone و Android.
ما الجندب مفقود
يفتقر Grasshopper إلى أدوات تكامل CRM وأدوات مؤتمرات الفيديو وأدوات التعاون الجماعي التي يقدمها منافسون RingCentral الآخرين في قائمتنا ، مثل 8 × 8 و Vonage. تفتقر Grasshopper أيضًا إلى مجموعة من خيارات دعم العملاء التي يقدمها مزودون آخرون (مثل RingCentral) مثل الدردشة المباشرة ونظام التذاكر عبر الإنترنت.
ما يفكر المستخدمين حول الجندب
يعطي قرائنا آراء Grasshopper مختلطة ، مع تصنيف متوسط ثلاثة من أصل خمسة نجوم. يقول العملاء أن الأسعار معقولة وأن الحسابات سهلة الإعداد. ومع ذلك ، يقول المستخدمون إن الدعم الفني يمكن أن يكون بطيئًا في الاستجابة وأن تحديثات المنتج يمكن أن تؤثر مؤقتًا على قابلية الاستخدام. لمزيد من تعليقات المستخدمين ، تفضل بزيارة صفحة مراجعة مستخدم Grasshopper.
أين تجد الجندب
ينبغي على رجال الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة جدًا الذين يريدون الحصول على بديل RingCentral الذي يوفر أرقام هواتف أعمال افتراضية للهواتف الشخصية ، مراجعة Grasshopper. اتصل بفريق المبيعات أو تفضل بزيارة موقع الشركة للحصول على مزيد من المعلومات أو لإعداد حساب.
زيارة الجندب
الحد الأدنى
أنظمة الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت للأعمال مثل RingCentral تستبدل الخطوط الأرضية كوسيلة اتصال أساسية للتواصل مع العملاء والعملاء. وهي مليئة بميزات مثل أدوات إدارة المكالمات وتسجيل المكالمات والفاكس الظاهري والمكالمات الدولية وتكامل CRM التي قد تكون متاحة من منافسي RingCentral بتكلفة أقل أو أسهل على الشركات الصغيرة لإعدادها. اقرأ مقالتنا لمعرفة المزيد عن أسعار وميزات RingCentral.
يجب على الشركات التي ترغب في الحصول على بديل RingCentral سهل الاستخدام مع مجموعة رائعة من الميزات بسعر مناسب ، فحص Nextiva. إنه يتميز بالاتصال غير المحدود ، ورقم الهاتف المحلي المجاني ، والبريد الصوتي ، ورقم الهاتف المحلي المجاني ، والفاكس غير المحدود. تقدم الشركة عرضًا مجانيًا لمنتجها عند الاتصال بفريق المبيعات. تفضل بزيارة موقع Nextiva للحصول على التفاصيل.
زيارة Nextiva
