يعد GoDaddy Smartline و Google Voice من مزودي رقم الهاتف الظاهري اللذين يمنحك رقم أعمال مخصصًا لاستخدامه من جهازك الشخصي. Google Voice هي خدمة مجانية أفضل لمعظم الشركات ، في حين تبلغ تكلفة GoDaddy 3.99 دولارًا شهريًا وهي مخصصة للمهنيين الذين يرغبون في تقييد المكالمات بدقة لضبط ساعات العمل.
متى استخدام جوجل صوت
يعد Google Voice خيارًا رائعًا مجانًا لمستخدمي الأعمال الذين يرغبون في رقم عمل منفصل لإجراء مكالمات على الهاتف الثابت أو المحمول أو سطح المكتب. يوفر أيضًا إدارة المكالمات وتسجيل المكالمات والقدرة على الاتصال بأرقام خارج الولايات المتحدة. سعره المجاني وميزاته الرائعة تجعل هذا هو الحل الأفضل للهاتف الظاهري لمعظم الشركات.
زيارة جوجل
عند استخدام GoDaddy Smartline
يجب على العمال الذين يرغبون في تعيين ساعات عمل محددة البحث في GoDaddy Smartline ، والذي يتوفر على أجهزة iOS و Android. على الرغم من أن الخدمة تعيد توجيه المكالمات التجارية إلى هاتفك الشخصي ، فإنها تمنحك القدرة على تحديد ساعات العمل المتكررة للقيام بذلك. هذا يعني أنك لن تشعر بالانزعاج بسبب مكالمات العمل خارج الجدول الذي تحدده ، مع توفير ميزات إدارة المكالمات مثل إعادة التوجيه والحظر والبريد الصوتي.
زيارة GoDaddy
متى استخدام البديل
يجب أن تفكر الشركات التي تحتاج إلى رقم مجاني أو تحتاج إلى دعم إضافات الهواتف المتعددة أو إعادة توجيه مكالمات الأعمال إلى الخطوط الأرضية بالإضافة إلى الهواتف المحمولة في بديل أكثر قوة مثل Grasshopper. بخلاف Google Voice أو GoDaddy Smartline ، توفر هذه الخدمة الكثير من الوظائف المتقدمة الموجودة في خدمات الهاتف الأكثر اكتمالا ، بينما تكلف 26 دولارًا فقط شهريًا. زيارة الجندب لمزيد من المعلومات
زيارة الجندب
GoDaddy Smartline مقابل Google Voice في لمحة
| التسعير | ||
| الاتصال الدولي | ||
| دعوة الشحن | ||
| دعوة كتلة | ||
| الرقم المحلي | ||
| البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني النسخ | ||
| تسجيل المكالمات | ||
| توافق الخطوط الأرضية | ||
| التطبيق سطح المكتب | ||
| عدم الإزعاج خارج ساعات العمل | ||
| 24/7 خط دعم العملاء | ||
| معلومات اكثر |
كيف قمنا بتقييم GoDaddy Smartline و Google Voice
يوفر كل من GoDaddy Smartline و Google Voice للعملاء أرقام هواتف أعمال محلية على أجهزتهم الشخصية ومجموعة من الميزات لإدارة المكالمات ورسائل البريد الصوتي. لذلك ، عند مقارنة الاثنين وتحديد أيهما أفضل ، أخذنا في الاعتبار العديد من العوامل بالإضافة إلى التكلفة وجودة المكالمة ، مثل تسجيل المكالمات ومراجعات العملاء.
قمنا بتقييم GoDaddy Smartline و Google Voice استنادًا إلى المعايير التالية:
- السعر: قارنا سعر كل مزود للخدمة المقدمة.
- سهولة الاستعمال: نظرنا إلى ما يقوله العملاء في كل خدمة حول قابلية استخدام الخدمات.
- إدارة المكالمات: كما تم النظر في ميزات الإدارة مثل تحويل المكالمات والفحص والبريد الصوتي لكل خدمة توفرها.
- تكامل البرامج: قمنا بمراجعة التطبيقات المختلفة التي يمكن لكل منصة الاتصال بها.
- أرقام الهواتف: قد يحتاج هاتف العمل إلى رقم محلي أو يفضل الرقم المجاني ، لذلك تحققنا من أنواع الأرقام التي تم تقديمها.
- لا تزعج الميزات: نظرنا في قدرة كل خدمة على إيقاف تشغيل الإشعارات وتوجيه المكالمات تلقائيًا إلى البريد الصوتي.
- دعم الجهاز: لقد فحصنا أنواع الأجهزة التي يمكن للعملاء استخدامها مع كل خدمة.
- عدد الخطوط: كان عدد أرقام الهواتف والإضافات الفريدة التي تقدمها كل خدمة عاملاً آخر نظرنا فيه.
- خدمة العملاء: إن قنوات الحصول على المساعدة عند الحاجة ، وكذلك ما إذا كانت الخدمة تقدم الدعم الفني ، وفي أي وقت ، إن وجد ، كان هذا الدعم متاحًا ، كان أيضًا شيء قمنا بمراجعته.
عند مقارنة GoDaddy Smartline و Google Voice ، فإن مجموعة ميزات Google Voice تجعلها خيارًا مثاليًا لأولئك الذين يتطلعون إلى إضافة أشياء مثل تسجيل المكالمات والقدرة على إجراء مكالمات دولية إلى هواتفهم الشخصية. من ناحية أخرى ، يعد GoDaddy Smartline مناسبًا للشركات التي ترغب في تكوين ساعات العمل التي ترسل المكالمات تلقائيًا إلى البريد الصوتي في أوقات معينة.
GoDaddy Smartline و Google Voice: التسعير والميزات
يوفر كل من GoDaddy Smartline و Google Voice للعملاء مجموعة أساسية من ميزات الهاتف الظاهري ، بما في ذلك رقم الهاتف المحلي والبريد الصوتي ووظيفة إدارة المكالمات. ومع ذلك ، يقدم Google Voice ميزات أكثر من GoDaddy Smartline ، مجانًا باستثناء الرسوم التي تنطبق على المكالمات الدولية لتحديد مواقع في الولايات المتحدة.
جوجل صوت التسعير
Google Voice هي خدمة أرقام هواتف افتراضية مجانية تتيح إجراء مكالمات غير محدودة لمعظم الأرقام في الولايات المتحدة تبدأ الرسوم إذا بدأت الاتصال خارج مواقع محددة من الولايات المتحدة والعالم. تبدأ الأسعار من 1 سنت في الدقيقة. ومع ذلك ، يمكن استخدام الخدمة دون إنفاق أي أموال للمكالمات المحلية.
ميزات جوجل الصوتية
Google Voice هي خدمة هاتف افتراضية بها مجموعة صغيرة من الميزات مثل البريد الصوتي وحظر المكالمات وفحص المكالمات. إنه يقدم جميع ميزات GoDaddy Smartline تقريبًا ، ولكن دون أي تكلفة ، مما يجعله الفائز الواضح للشركات التي لا تحتاج إلى تحديد ساعات العمل المجدولة.
تشمل ميزات Google Voice ما يلي:
إدارة المكالمات
Google Voice هي خدمة إعادة توجيه المكالمات الواردة مع ميزات مثل حظر المكالمات وفحصها. يمكنك إعداد تحيات البريد الصوتي وإرسال رسائل نصية مثلما تفعل مع هاتفك الخلوي الشخصي. تحتوي الخدمة على ميزات مماثلة لإدارة المكالمات لـ GoDaddy ، مما يجعل Google Voice الخيار الأكثر اقتصادا لرجال الأعمال الذين يريدون الحصول على رقم محلي مجانًا.
الدعوة والرسائل النصية التخصيص
يتيح لك Google Voice إجراء العديد من المكالمات المحلية وإرسال العديد من الرسائل النصية كما تريد. لا يوجد حد مثل الإصدار الأساسي من GoDaddy Smartline ، الذي يفرض رسومًا إضافية بعد 100 دقيقة شهريًا. يعد النظام مثاليًا للعمال الذين لديهم أحجام اتصال عالية ولا يرغبون في الدفع مقابل دقائق غير محدودة.
لا تقاطع
يقدم Google Voice خيار عدم الإزعاج. قم بتبديل هذا في قائمة الإعدادات ، وسيتم إرسال المكالمات الواردة إلى البريد الوارد للبريد الصوتي. ومع ذلك ، لا يمكنك تعيين جدول زمني لهذا الخيار كما يمكنك مع GoDaddy Smartline. تتيح لك هذه الخدمة وضع جدول زمني لكل من أيام الأسبوع وعطلات نهاية الأسبوع. ومع ذلك ، يسمح لك Google Voice بتبديل ميزة عدم الإزعاج يدويًا ، مما يجعلها فعالة مثل GoDaddy Smartline.
تسجيل المكالمات
يتيح لك Google Voice تسجيل المكالمات الصادرة والواردة تلقائيًا. عند اكتمال المكالمة ، يمكنك الاستماع إلى المكالمة في القائمة "المسجلة" في التطبيق. GoDaddy Smartline لا تقدم أي خيارات تسجيل مع خدمتها. إذا كنت تحمل الكثير من المكالمات التي تريد حفظها للرجوع إليها ، فإن Google Voice هو لك.
توافق الخطوط الأرضية
يمكنك ربط رقم Google Voice الخاص بك بالعديد من الأجهزة في وقت واحد. على سبيل المثال ، يمكنك توصيله بهاتف محمول أو تطبيق سطح مكتب أو خط أرضي أو الثلاثة جميعها مرة واحدة. من ناحية أخرى ، يمكن أن يرتبط رقم GoDaddy Smartline برقم هاتف محمول واحد فقط. لذلك ، فإن Google Voice هو الخيار الأفضل للمستخدمين الذين يرغبون في استخدام رقم العمل على مجموعة واسعة من الأجهزة.
GoDaddy Smartline التسعير
لدى GoDaddy Smartline مستويان من الخدمة. يوفر Smartline Basic (3.99 دولارًا شهريًا) 100 دقيقة و 100 رسالة SMS شهريًا. Smartline Unlimited (9.99 دولارًا شهريًا) يقدم كلامًا ونصًا غير محدودين . الخدمة هي واحدة من أكثر الخدمات المدفوعة بأسعار معقولة في هذه الفئة.
ميزات GoDaddy Smartline
يشارك GoDaddy Smartline ميزة مشابهة جدًا لتعيين Google Voice ، مثل رقم محلي بالإضافة إلى وظائف الاتصال والرسائل النصية. ومع ذلك ، فإنه يتيح لك أيضًا تكوين ساعات لتوجيه المكالمات تلقائيًا إلى البريد الصوتي ، وهو أمر لا تقدمه Google Voice.
تشمل ميزات GoDaddy Smartline:
إدارة المكالمات
تشمل ميزات إدارة مكالمات GoDaddy Smartline البريد الصوتي وإعادة توجيه المكالمات وحظر المكالمات. تتم إعادة توجيه المكالمات بشكل أساسي من رقم هاتفك المحمول الحالي ، ولكن رقم GoDaddy Smartline هو ما يتصل به الطرف الآخر ويرى معرف المتصل به. يشبه هذا تقريبًا كيفية إدارة المكالمات باستخدام Google Voice
الدعوة والرسائل النصية التخصيص
توفر حزمة Smartline Basic للمبتدئين 100 دقيقة من المكالمات المحلية و 100 رسالة SMS شهريًا. إذا تجاوزت ذلك ، فستتلقى رسومًا إضافية قدرها 3 سنتات في الدقيقة للاتصال و 1 سنت لكل رسالة نصية. يمكنك الترقية إلى باقة Unlimited مقابل 6 دولارات إضافية شهريًا ، لكن Google Voice تقدم مكالمات غير محدودة مجانًا.
لا تقاطع
يتيح لك GoDaddy Smartline تكوين ساعات العمل لرقم Smartline الخاص بك. إذا قمت بتعيين ساعات عملك من الساعة 9 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً ، على سبيل المثال ، سيتم توجيه أي مكالمات تتلقاها بعد ذلك تلقائيًا إلى البريد الصوتي. يقدم Google Voice وحدة لا تزعج الوحدة ، لكن لا يمكنك تعيين جدول لتلك الوظيفة. يعد GoDaddy Smartline مفيدًا لأولئك الذين يعملون وفقًا لجدول زمني محدد ولا يرغبون في تلقي مكالمات خارج ساعات العمل.
تسجيل المكالمات
لا يوفر GoDaddy Smartline أي وسيلة لتسجيل المكالمات دون استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية. ومع ذلك ، يقدم Google Voice هذه الميزة محليًا. قد لا يكون ذلك عقبة في التعامل مع بعض الشركات ، ولكن المستخدمين الذين يرغبون في حفظ المحادثات للرجوع إليها في وقت لاحق سيرغبون في عرض Google بدلاً من ذلك.
توافق الخطوط الأرضية
GoDaddy Smartline غير متوافق مع الهواتف الأرضية ، حيث يتطلب منك إدخال رقم هاتف محمول لربط رقم Smartline الخاص بك به. لا يتوفر Smartline أيضًا إلا كتطبيق Android أو iOS. في المقابل ، يسمح لك Google Voice بربط رقم Google Voice بالهواتف المحمولة والخطوط الأرضية وحتى تطبيقات سطح المكتب.
GoDaddy Smartline و Google Voice: سهولة الاستخدام
تم تصميم كل من GoDaddy Smartline و Google Voice لجعل عملية إرسال واستقبال المكالمات عملية بسيطة. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر كلا البائعين للشركات إمكانية الوصول إلى وظائف الهاتف المتقدمة دون الحاجة إلى اعتماد نظام هاتف أعمال واسع النطاق أكثر تكلفة.
جوجل صوت سهولة الاستخدام
بمجرد أن يكون لديك حساب Google ، يمكنك البدء في إجراء المكالمات باستخدام Google Voice بالطريقة الصحيحة. لقد استخدمت Google Voice عدة مرات ولم أواجه أي مشكلة في الاتصال أو إرسال رسائل نصية. استخدام النظام سهل للغاية ، سواء كنت على جهاز محمول أو كمبيوتر سطح مكتب.
GoDaddy Smartline سهولة الاستخدام
GoDaddy Smartline سهل الاستخدام. بمجرد التسجيل للحصول على الخدمة ، ستتلقى إرشادات خطوة بخطوة حول تنزيل تطبيق Smartline وتوصيل رقم هاتفك المحمول. يحتوي التطبيق على واجهة نظيفة جدًا ولم أواجه أي مشكلة في استخدام أي من ميزات الخدمة. لذلك ، يجب ألا تواجه أي مشاكل كبيرة عند استخدام الخدمة.
GoDaddy Smartline و Google Voice: خدمة العملاء
يحتوي كل من GoDaddy Smartline و Google Voice على قنوات توفر المساعدة في إعداد النظام الأساسي ، وذلك باستخدام ميزاتها ، ومشاكل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومع ذلك ، يتمتع GoDaddy Smartline بميزة في هذه الفئة لأنها تقدم الدعم المباشر على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع عبر الهاتف.
جوجل صوت خدمة العملاء
يوفر Google Voice قاعدة معرفة عبر الإنترنت وأدلة المستخدم لمساعدتك في استخدام الخدمة. علاوة على ذلك ، هناك أيضًا منتدى Google Voice رسمي وبرنامج خبراء منتجات Google حيث يمكن للمستخدمين نشر سؤال على أكبر المساهمين والعملاء في Google. إنها مفيدة ، ولكنها لا تحل محل المساعدة الإنسانية الرسمية الحية.
GoDaddy Smartline خدمة العملاء
تقدم GoDaddy رقم هاتف مخصص (480-505-8877) للإجابة على أسئلة حول خدمة Smartline. يمكنك الاتصال بهذا الرقم حتى قبل التسجيل ، وسيقوم ممثل الشركة بالإجابة على جميع أسئلتك حول الخدمة. إذا واجهتك مشاكل ، يمكنك الاتصال بخط دعم عملاء GoDaddy ، والذي يفتح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
GoDaddy Smartline و Google Voice: مراجعات العملاء
لقد بحثنا في مراجعات المستخدمين لكلا النظامين للتعرف على رأي العملاء الحقيقيين في هذه المنتجات. يوفر GoDaddy Smartline الدعم البشري المباشر للمشكلات ، بينما يقدم Google Voice فقط منتديات الدعم وقاعدة المعرفة عبر الإنترنت وأدلة المستخدم.
جوجل صوت مراجعات العملاء
معظم عملاء Google Voice سعداء جدًا بهذه الخدمة. في صفحة المراجعات الخاصة بنا ، يمنحها المستخدمون 4.5 من 5 نجوم. يعجبهم بشكل خاص راحة المنصة ويقولون إن موثوقية المكالمة جيدة جدًا. ومع ذلك ، هناك العديد من الشكاوى حول الواجهة القديمة للتطبيق. لمزيد من مرات الظهور ، تحقق من صفحة مراجعة مستخدم Google Voice.
"لقد استخدمت Google Voice منذ ما يقرب من ثلاث سنوات لشركة أبحاث السوق الخاصة بي. إنها خدمة مجانية ممتازة منحتني القدرة على إدراج رقم هاتف منفصل مخصص لعملي ، ومع ذلك لا يزال يقدم كل وظائف مزود الخدمة الخاص بي.ما زال جميع أعضاء فريق العمل بدوام كامل وبدوام جزئي يستخدمون Google Voice كخطوط أعمالهم المباشرة. "
- جورج كون ، رئيس أبحاث القيادة
GoDaddy Smartline مراجعات العملاء
المستخدمون مثل GoDaddy Smartline كطريقة سريعة وسهلة لإعداد رقم أعمال على هواتفهم الذكية. ومع ذلك ، هناك العديد من الشكاوى حول فشل التطبيق في إظهار المكالمات الأخيرة على الشاشة. ومع ذلك ، يجد معظم العملاء أن الخدمة موثوقة للغاية ، ومن الجدير بالذكر أن الشركة سريعة للغاية للرد على الشكاوى المقدمة من Google Play ومراجعات متجر iTunes. يوضح هذا الالتزام بحل مشكلات العملاء من جانب GoDaddy.
الحد الأدنى
يقدم كل من GoDaddy Smartline و Google Voice ميزات هاتفية عبر الإنترنت مثل تزويدك برقم محلي والسماح لك بإجراء مكالمات وكذلك إرسال رسائل نصية. يمكن أن تساعد وظيفة إدارة الاتصال والقدرة على تلقي البريد الصوتي في جعل هذه الخدمات أكثر فائدة.
إذا كنت تريد رقم هاتف احترافيًا يتيح لك الاتصال والنص ، فراجع Google Voice. هذه الخدمة مجانية للاستخدام وحتى توفر ميزات متقدمة مثل تسجيل المكالمات واستخدامها على الهواتف الأرضية. تحقق من موقع Google Voice اليوم.
زيارة جوجل صوت
