زوهو CRM مراجعات ، التسعير والبدائل الشعبية

Zoho CRM هو برنامج لإدارة علاقات العملاء (CRM) يسمح للشركات الصغيرة بإدارة جهات اتصالها وأتمتة مهام التسويق عبر البريد الإلكتروني ومهام توليد العملاء. قمنا بتجميع مراجعات Zoho CRM من موقع الويب الخاص بنا وحول الويب ووجدنا أن Zoho لها تقييمات مختلطة. لقد قارنا أيضًا خيارات التسعير الأكثر شيوعًا لأصحاب الأعمال الصغيرة. لتجربة Zoho CRM لنفسك ، انقر هنا للحصول على نسخة تجريبية مجانية.

تقييمات العملاء Zoho CRM

التجربة الكلية: 94%
سهولة الاستعمال: 76%
خدمة العملاء: 90%
التسعير: 82%

زيارة زوهو

تسوهو CRM التسعير

تقدم Zoho CRM اشتراكًا مجانيًا وأربع خطط مدفوعة: قياسي (15 دولارًا / مستخدم شهريًا) ، ومحترف (30 دولارًا / مستخدم شهريًا) ، والمؤسسة (45 دولارًا / مستخدم شهريًا) ، والخطة النهائية (100 دولار / مستخدم شهريًا) ، والتي متاح فقط على الاشتراك السنوي. يتمثل الاختلاف الرئيسي بين الخطط في الوصول إلى الميزات المتقدمة مثل CRM الاجتماعي ، وسير العمل ، وروبوتات AI التحادثية ، وبوابات المستخدمين المتعددين.


خطة	التسعير الشهري (دولار / مستخدم شهريًا)	التسعير السنوي (دولار / مستخدم شهريًا)
حر	$0	$0
اساسي	$18	$12
المحترفين	$30	$20
مشروع - مغامرة	$45	$35
أقصى	NA	$100
رؤية المزيد من تفاصيل التسعير

أفضل شركات CRM 2019


	Pipedrive	Insightly	Zendesk بيع

أفضل ل	فرق المبيعات الميدانية مع عملية مبيعات استشارية	الشركات التي تدير مشاريع قياسية أو متكررة وتحتاج إلى تكامل G Suite	مندوبي المبيعات الذين يرغبون في تتبع العملاء المتوقعين والمبيعات في منصة واحدة
التسعير	يبدأ بـ 15 دولارًا شهريًا (انظر المزيد من تفاصيل التسعير)	يبدأ بـ 0 دولار (انظر المزيد من تفاصيل التسعير)	يبدأ بـ 19 دولارًا شهريًا (انظر المزيد من تفاصيل التسعير)
	قراءة التعليقات	قراءة التعليقات	قراءة التعليقات

اختبار: أي CRM هو الأفضل بالنسبة لك؟

ملخص مراجعات المستخدم

ما زوهو إدارة علاقات العملاء بشكل جيد

قال المستخدمون الذين أوصوا بـ Zoho CRM أن البرنامج شامل للغاية في تلبية احتياجات إدارة العملاء الخاصة بهم. يعجبهم أيضًا أن البرنامج ينظم معلومات حول جهات الاتصال الخاصة بهم من أجل توليد أفضل للعملاء المتوقعين. يحب الناس أيضًا كيف يمكنهم بسهولة تخصيص البرنامج.

ما زوهو CRM لا تفعل جيدا

قال المستخدمون الذين قدموا تعليقات سلبية من Zoho CRM أنهم لا يحبون المشتريات الإضافية التي يتعين عليهم إجراؤها ، فقط لجعل المنتج أكثر قوة. أبلغ بعض المستخدمين عن تجربة سيئة مع دعم العملاء.

الأكثر مساعدة إيجابية مراجعة المستخدم

– توم ستانلي

ميزات Zoho CRM

راجع القائمة أدناه للحصول على بعض ميزات Zoho.

أتمتة المبيعات: يتيح للمستخدمين إدارة العملاء المتوقعين وجهات الاتصال والحسابات والفرص.
تخصيص المنتج: يتيح للمستخدمين تخصيص البرنامج للحصول على تجربة أكثر تخصيصًا.
إدارة تتابع الأعمال: يوفر للمستخدمين إخطارات البريد الإلكتروني ، والإجراءات المجدولة ، وقواعد الواجب ، وغيرها من الميزات لتبسيط عمليات العمل الخاصة بهم.
الذكاء الاصطناعي: يمنح المستخدمين تجربة AI محسّنة بمساعدة Zia ، مساعد Zoho الشخصي.
التقارير والتحليلات: يوفر للمستخدمين تقارير مفصلة وتحليلات على لوحات المعلومات المخصصة.
وسائل التواصل الاجتماعي التكامل: يدمج البرنامج مع قنوات التواصل الاجتماعي مثل Twitter و Facebook و Google+.
أتمتة التسويق: يتيح للمستخدمين إرسال رسائل البريد الإلكتروني الآلية باستخدام قوالب البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني الجماعية والحملات التسويقية وغيرها.
فريق التعاون: يسمح للمستخدمين بالاتصال بفريقهم وإدارته بمساعدة التقاويم وتحديثات الحالة والرسائل المباشرة وقواعد المتابعة والمزيد.
ادارة المخزون: يتيح للمستخدمين تتبع المخزون باستخدام دفاتر الأسعار ، عروض الأسعار ، الفواتير ، البائعين ، وأوامر الشراء.
تكامل الطرف الثالث: يدمج البرنامج مع الأنظمة الأخرى مثل Zoho Motivator و Zoho Campaigns و Zoho Reports و Microsoft Outlook و Microsoft Office و Slack.
و اكثر

لتجربة هذه الميزات بنفسك ، ابدأ نسخة تجريبية مجانية اليوم.

زيارة زوهو CRM

موارد CRM مفيدة

أفضل 6 برامج CRM للأعمال الصغيرة في عام 2018 - اقرأ دليل المشتري الخاص بنا للحصول على أفضل ستة CRM لإدارة الأعمال الصغيرة. نظرنا في الخيارات الأكثر شعبية والنجوم الصاعدة التي تغطي مجموعة من الخيارات للشركات الصغيرة من حيث السعر والميزات والتكامل.

ما هو برنامج CRM؟ مقدمة للشركات الصغيرة - يقوم برنامج CRM بتخزين معلومات الاتصال وتسجيل المحادثات وتتبع التقدم المحرز في المبيعات ويساعد المستخدمين على إدارة مهامهم اليومية. نحن نشارك كيف تساعد Insightly أصحاب الأعمال على تبسيط مهامهم وأتمتة.

كيفية استخدام Zoho CRM في 5 خطوات - تساعدك أنظمة CRM على إدارة عملية المبيعات لديك بكفاءة وفعالية أكبر. نوضح في هذا الدليل كيفية إعداد Zoho CRM ، وهو أحد أنظمة CRM للشركات الصغيرة الأكثر شيوعًا. لقد شرحنا كيفية إدخال بياناتك إلى النظام ، وكيفية إعداد خط أنابيب المبيعات الخاص بك ، وكيفية تخصيص الحقول لتناسب احتياجاتك.

Zoho vs Salesforce - من يفوز في الأعمال التجارية الصغيرة؟ - ، قارنا Zoho و Salesforce - نظامان CRM شهيران للشركات الصغيرة. لقد قمنا بمراجعة كلا الخيارين ونوصي باستخدام الأفضل في ظل ظروف معينة.