للحديث عن الاستطلاع ، تحدثت مع كوينسي ميلر ، رئيس الخدمات المصرفية التجارية لبنك المواطنين. تحدثنا أنا والسيد ميلر عن مجموعة واسعة من الموضوعات بما في ذلك الحسابات التجارية ، وإدارة النقد ، وحسابات تاجر بطاقات الائتمان.
خلال المقابلة ، أشار السيد ميلر إلى عرض Citizens Bank الواضح للأعمال التحقق. لا يوفر حساب التحقق من الأعمال حدًا أدنى شهريًا ، ولا رسوم شهرية ، و 200 معاملة مجانية شهريًا. تمت إعادة صياغة المقابلة التالية من ملاحظاتي ولا تمثل كلمات السيد ميلر الدقيقة.
يعتقد العديد من أصحاب الشركات الصغيرة أنهم لديهم عدد قليل جدًا من المعاملات لحساب التحقق من الأعمال. هذا إلى جانب قلق كبير حول الرسوم الشهرية ، لا يشجع عدد كبير من أصحاب الأعمال الصغيرة من إنشاء حساب التحقق من الأعمال. هذا هو أحد الأسباب التي طورناها بوضوح أفضل فحص الأعمال. لا توجد رسوم صيانة شهرية ، بغض النظر عن رصيد الحساب.
لماذا يجب على صاحب العمل تجنب استخدام حساب واحد لكل من العمل والاستخدام الشخصي؟
يمكن أن يؤدي خلط الأموال الشخصية والتجارية في نفس الحساب إلى إنشاء قدر هائل من العمل الإضافي ، لا سيما في الوقت الضريبي. إن الرجوع إلى عام كامل من السجلات وتصنيف النفقات التي كانت شخصية وأيها كانت أعمالًا ، هي عملية تستغرق وقتًا طويلاً وعرضة للأخطاء.
ثانياً ، مع توسع الشركة ، قد ترغب في البدء في الوصول إلى المنتجات الائتمانية مثل القروض. يريد المقرضون من رجال الأعمال الاطلاع على البيانات المصرفية الخاصة بالنشاط التجاري والتي لا تشمل الأموال الشخصية للمالك.
ما هي الطريقة الأكثر شيوعًا لتلقي الأعمال التجارية الصغيرة؟
حسب عدد المعاملات المصرفية ، لا تزال الشيكات الورقية هي أكثر طرق الدفع شيوعًا ، تليها عن كثب الدفع الإلكتروني. الدفع بالعملة الفعلية ، الفواتير والعملات المعدنية ، يُظهر الخلفية. عند التفكير في مكان فتح حساب التحقق من الأعمال ، يجب على الشركات الصغيرة أن تفكر في عدد المعاملات التي يمكنها القيام بها دون فرض رسوم.لدى Citizen Banks's Checking Better Business Checking 200 معاملة مجانية شهريًا. ومع ذلك ، لا يتم احتساب المعاملات الإلكترونية ، مثل الشيكات عبر الإنترنت ، مقابل 200. في رأيي الشخصي ، يمكن لأكثر من 90٪ من الشركات الصغيرة استخدام منتجاتنا دون دفع أي رسوم معاملات.
هل لديك أي فكرة عن كيف يمكن للشركات الصغيرة تحسين التدفق النقدي؟
إن تشجيع العملاء على الدفع فور الانتهاء من الوظائف أو تسليم المنتج باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم يمكن أن يحسن التدفق النقدي بشكل كبير. عادة ، تتوفر الأموال من بطاقات الائتمان لمالك العمل في غضون 1-3 أيام عمل من الدفع. لديّ صديق لي في مجال تنسيق الحدائق الذي يفوتك عملائه. تحتوي الفواتير عادة على شروط 30 يومًا صافية. ومع ذلك ، لم يدفع عملاؤه دائمًا في الوقت المحدد ، مما يعني متابعة تحصيل الأموال. عندما بدأ في تقديم مدفوعات بطاقات الائتمان وتشجيعها ، قام بتحسين تدفقه النقدي وقضى وقتًا أقل في محاولة دفع العملاء للدفع.
على الجانب الآخر ، لا تستفيد العديد من الشركات تمامًا من شروط الائتمان الخاصة بها. إذا كان لديك 60 يومًا لدفع الفاتورة ، فيجب عليك الدفع في نهاية المدة. إذا لم تحصل حاليًا على ائتمان تجاري من البائعين والموردين ، فاطلب ذلك. كذلك ، اسأل البائعين والموردين إذا كنت تستطيع الدفع بواسطة بطاقة الائتمان. بهذه الطريقة يمكنك الحصول على شهر آخر للدفع.
وهو يشرف على أكثر من 650 من زملاء المبيعات والعمليات الذين يتحملون مسؤولية ما يصل إلى 25 مليون دولار من المبيعات السنوية ، وجميع عمليات الاكتتاب / الائتمان. يخدم فريقه الاحتياجات المصرفية لأكثر من 330،000 شركة في 11 ولاية يخدمها بنك المواطنين.
سابقا ، كان ميلر مدير الأعمال المصرفية الاستراتيجية. شغل أيضًا منصب مدير مصارف التجزئة في ماساتشوستس لبنك المواطنين ، وهو المسؤول عن الإشراف على أكثر من 130 فرعًا و 1100 زميل.
طوال حياته المهنية ، انخرط ميلر في المجتمع. يشغل حاليًا منصب رئيس مجلس إدارة الرابطة الحضرية بولاية ماساتشوستس الشرقية ، وهو عضو مجلس إدارة بنك بوسطن الكبير للأغذية وخط القاع. وهو رئيس مجلس إدارة سابقًا في Camp Curtain YMCA وعضو مجلس إدارة Central PA Big Brothers & Big Sisters وكلية Cuyahoga County Community College. The Central Penn Business Journal، 2002؛ كرينز كليفلاند بزنس ، 2008 ؛ وبوسطن بزنس جورنال ، 2012 ، تعرف عليه باعتباره 40 تحت 40.
قبل انضمامه للمواطنين في عام 2006 ، قضى ميلر تسع سنوات في بنك M&T في مدينة نيويورك وهاريسبورج بولاية بنسلفانيا ، حيث كان نائب الرئيس ومدير البيع بالتجزئة الإقليمي.
ميلر هو خريج كلية لافاييت ، حيث حصل على درجة البكالوريوس. في الاقتصاد والأعمال ؛ وكلية الدراسات العليا لرابطة المصرفيين للمستهلكين في إدارة بنوك التجزئة.
