إذا كنت تتساءل عن كيفية تقديم شحن مجاني على منتجاتك دون خسارة المال ، فسوف يفحص هذا الدليل طرق إدارته بحكمة. من العروض الترويجية إلى عروض الشحن المجانية على مستوى الموقع ، نغطي كل خيار ونشرح كيفية التعامل مع كل منها على نحو استراتيجي. انتهى الأمر بشكل صحيح ، فإن الشحن المجاني أداة رائعة ، وسنعرض لك كيفية استخدامها.
يعتمد نجاح أي برنامج شحن مجاني على معدلات الشحن التي تدفعها وتكلفة اليد العاملة. إذا كنت تتعامل مع تنفيذ الطلب والشحن الخاص بك ، فقد تخسر المال بسبب عدم الكفاءة ونقص الحجم. سلسلة التوريد من FedEx هي الحل الكامل لتحقيق وفاء لشركات التجارة الإلكترونية التي تقدم خدمات التغليف والتخزين والنقل. يمكن أن تساعدك على تقديم الشحن المجاني دون قتل هوامش الخاص بك. الحصول على استشارة مجانية اليوم.
تفضل بزيارة سلسلة إمداد FedEx
كيفية تقديم شحن مجاني: الخيارات والتكتيكات
هناك طريقتان أساسيتان يمكنك من خلالهما تقديم الشحن المجاني: الشرطية أو غير المشروطة ، وكلاهما واضحان بذاته:
- شحن مجاني مشروط يضبط الشروط على عرض الشحن المجاني الخاص بك ، مثل الحد الأدنى لقيمة الطلب أو العناصر المحددة أو تسليم الاقتصاد.
- شحن مجاني غير مشروط ينطبق الشحن المجاني على كل بند وكل أمر في جميع المجالات.
تعتمد الطريقة الأفضل بالنسبة لك على عوامل تشمل هوامش الربح وتكاليف الشحن والمنافسة. سنضعها في عدة سيناريوهات أدناه لتوضح لك كيفية تقديم شحن مجاني لشركتك الفريدة.
كيفية تقديم شحن مجاني مشروط
على الرغم من الفوائد التسويقية ، فنادراً ما تقدم للبائعين الصغار فكرة مجانية عن جميع المنتجات. لأحد ، ليس كل بائع هوامش ربح عالية على جميع السلع. قد تبيع سلعًا ثقيلة أو كبيرة الحجم تكون مكلفة لشحن أو تخصيص سلع منخفضة الهامش. على سبيل المثال ، حتى متجر النظارات الراقية يبيع حشوات العربة مثل منظف العدسات وأقمشة ستوكات. شحن هذه العناصر منخفضة الهامش وحدها مجانًا يمكن أن يضعك في اللون الأحمر.
بدلاً من ذلك ، من الجيد عادة تعيين بعض الحدود. فيما يلي 5 طرق شائعة لتجار التجزئة يقدمون عروض الشحن المجاني:
1. تعيين الحد الأدنى لمبلغ الطلب
إن تقديم شحن مجاني بحد أقصى لقيمة الطلب ، على سبيل المثال ، 50 دولارًا ، هو طريقة بسيطة لتجنب خسارة الأموال في المعاملات الصغيرة. كما يمكن أن يشجع العملاء على شراء المزيد. كشفت إحدى الاستطلاعات أن 48٪ من المتسوقين أضافوا عناصر إلى عربات التسوق الخاصة بهم فقط للتأهل للشحن المجاني.
"لتعيين الحد الأدنى لمبلغ الطلب لعرض الشحن المجاني الخاص بك ، خذ متوسط مبلغ الطلب الخاص بك وقم بتعيين الحد الأدنى حوالي 10٪ إلى 15٪ أعلى. هذا يشجع المتسوقين على إنفاق أكثر قليلاً لتوفير على الشحن. ستحتاج إلى التجربة للعثور على المبلغ الذي يؤدي إلى زيادة المبيعات. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون المبلغ منخفضًا بما يكفي لكي يُنظر إليه على أنه عرض ترويجي يجذب عملاء جدد ، ولكنه مرتفع بما يكفي بحيث لا تخسر المال ". - جون لوسون ، eBay Platinum Powerseller.
2. عرض شحن مجاني على عناصر مختارة فقط
نهج آخر هو تقديم الشحن المجاني على بعض العناصر ، ولكن ليس غيرها. قم بتطبيق الشحن المجاني فقط على العناصر ذات تكلفة الشحن المنخفضة والعلامات الكافية لتكون مربحة بعد أخذ رسوم الشحن في الحسبان. على سبيل المثال ، المجوهرات والأكسسوارات الصغيرة رخيصة الثمن ، لذلك قد يعمل الشحن المجاني على هذه البضائع. الصابون اليدوية وملحقات المطبخ ليست كذلك ، لذلك قد لا يعمل الشحن المجاني لهذه المنتجات.
3. استخدام الشحن المجاني كحدث الترويجية
تقديم عرض ترويجي مجاني لفترة محدودة. إذا عرضت بالفعل شحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن مبلغ معين ، فقم بخفض العتبة أو التخلص منها تمامًا. تكمن الفكرة في إثارة المشترين المحتملين وتحويل المتسوقين من النافذة إلى عملاء يدفعون. ولكي تكون فعالة ، يجب عليك إخراج الخبر. أرسلها في قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني أو انشرها على Facebook ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. افعل كل ما يلزم للوصول إلى جمهورك.
4. تقدم مجانا الاقتصاد الشحن
لدى معظم شركات النقل خيار شحن بطيء ومنخفض التكلفة ، مثل USPS Parcel Post ، والذي يمكن أن يكون أرخص من Mail Priority بالنسبة لبعض الشحنات. لتفقد أموال أقل عند الشحن المجاني ، يمكنك تقديم خيار تسليم أبطأ مجانًا. ستنفق أقل عند شحن الطلبيات المجانية ، بالإضافة إلى أن العديد من العملاء سيدفعون بسرور مقابل شحن أسرع عندما يكون لديهم خيار.
5. استخدم Fulfillment by Amazon (FBA) للمنتجات التي تبيعها على Amazon
الخيارات 1-4 عبارة عن تكتيكات تعمل مع المنتجات التي تبيعها على موقعك الإلكتروني. ولكن هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها تقديم شحن مجاني على المنتجات التي تبيعها ، بالإضافة إلى تنفيذ مهام تنفيذ الطلبات خارج كتفيك. وذلك عن طريق بيع المنتجات على Amazon باستخدام Fulfillment by Amazon (FBA) للتعامل مع الشحن الخاص بك.
إذا كنت تبيع بالفعل في سوق أمازون أو تسير في هذا الاتجاه ، فإن FBA يستحق دراسة جدية. إنها أسهل طريقة لتقديم شحن مجاني في سوق Amazon حيث أن معظم منتجات FBA مؤهلة تلقائيًا للحصول على Prime Free Shipping ، وهو ما يبحث عنه متسوقو Amazon. بالإضافة إلى ذلك ، يعد المشاركة في برنامج FBA بمثابة دعم كبير لبائعي Amazon بطرق أخرى ، بما في ذلك ترتيب المنتجات ووضع صناديق الشراء.
"إذا لم تكن منتجات Amazon الخاصة بك هي FBA ، فأنت ببساطة
ليست ذات صلة بالأمازون. يمكنك الحصول على المزيد من المبيعات وزيادة منتجاتك من خلال خوارزمية البحث في Amazon ، ولديك إمكانات أكبر في مربع الشراء باستخدام FBA لمنتجات Amazon الخاصة بك. "
- تشاد روبن ، بائع الأمازون ومتعدد القنوات ، مؤسس ، فراغ حاسم ، فكر بشكل حاسم ومؤسس مشارك ، سكوبانا
لذلك ، قمنا بتغطية كيفية تقديم شحن مجاني باستخدام عناصر شرطية في برنامجك لإدارة الأرباح بشكل أفضل. سننظر الآن في السبب ، ومتى ، يمكنك اختيار نهج عدم الحظر: الشحن المجاني غير المشروط.
عندما لتقديم شحن مجاني غير مشروط
الشحن المجاني المشروط له العديد من الفوائد ، ولكن في بعض الأحيان يكون الشحن المجاني غير المشروط هو الخيار الأفضل. يتصدر القائمة بيع سلع ذات هامش مرتفع مع منافسة عالية ، ولكن هناك حالات أخرى يكون فيها الأمر منطقيًا أيضًا. في ما يلي 4 أسباب رئيسية لقيام بائعي التجارة الإلكترونية باختيار الشحن المجاني غير المشروط:
1. جميع منافسيك يفعلون ذلك
إذا كان جميع منافسيك يقومون بذلك ، فلن يكون لديك الكثير من الخيارات. إذا كنت تريد المطالبة ببعض الحصة السوقية ، فربما تحتاج إلى تقديم شحن مجاني غير محدود على مستوى الموقع. لإنجاز هذا العمل ، يجب أن يكون لديك هوامش ربح صحية وتتحكم عن كثب في تكاليف الإيفاء والشحن.
2. تريد أن تبرز من الحشد
إذا لم يقم أي من المنافسين بذلك ، فقد تبدو الشحن المجاني غير المشروط غير ضروري أو حتى غير بديهي. ولكن إذا لم يقدم أي من منافسيك شحن مجاني على مستوى الموقع ، ولا يوجد حد أدنى ، فإن القيام بذلك يمكن أن يجعل موقعك متميزًا. Zappos و L.L. Bean هما شركتان تستخدمان هذه الاستراتيجية بنجاح. نظرًا لأنك تستوعب جميع تكاليف الشحن ، فإن هذا يميل إلى العمل بشكل أفضل إذا كنت تبيع سلعًا تصنعها وتبيعها بسعر مرتفع للبيع بالتجزئة ، أو تعيد بيع سلع مرتفعة الهامش مثل المجوهرات.
3. أنت تبيع سلعاً مرتفعة الهامش يسهل شحنها
إذا كنت محظوظًا بما فيه الكفاية لدمج هوامش أرباح صحية في جميع منتجاتك مع تكاليف شحن منخفضة ، يمكن أن يكون الشحن المجاني غير المشروط مناسبًا بسهولة. إن البضائع الصغيرة الثمن التي يتم شحنها في صناديق صغيرة وخفيفة الوزن ، مثل المجوهرات والساعات والمقتنيات وإكسسوارات الأزياء ومستحضرات التجميل والمكملات الغذائية ، تميل إلى الوقوع في هذه الفئة.
"إذا كانت أغراضك تكلفتها قليلاً ولكن لديها هوامش ربح عالية ، فإن تقديم شحن مجاني لا يمثل عقلاً. على سبيل المثال ، خذ قطعة من المجوهرات التي تباع مقابل 1500 دولار مع هامش ربح 50 ٪. إن دفع رسوم شحن بقيمة 5 دولارات لنفسك هو ثمن ضئيل مقارنة بالفائدة الترويجية المتمثلة في الشحن المجاني. "
- جون لوسون ، eBay Platinum Powerseller
4. تريد تقليل مشاكل خدمة العملاء والشكاوى
هل تريد خفض مكالمات العملاء ورسائل البريد الإلكتروني؟ تقدم الشحن المجاني غير المشروط. إنه لأمر مدهش كيف أن تقديم الشحن المجاني يقلل من أسئلة ما قبل البيع والإجابة ذات الصلة. يبدو أن العملاء يشعرون بالراحة أكثر عند الالتزام بعملية شراء إذا علموا أنهم لا يدفعون أي شيء إضافي. وإذا انتهى الأمر بإعادته ، فلن يحتاجون إلى الاتصال بك فيما يتعلق برد رسوم الشحن.
بوضوح ، هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التعامل مع الشحن المجاني ، مشروطًا وغير مشروط. ولكن هل حقًا حق لشركتك؟ هل ستقود المبيعات في طريقك؟ هل يستحق مشاحنات تغيير تكتيكاتك الحالية؟ إذا كنت تطرح هذه الأسئلة ، فإليك بعض الأسباب التي تبرر هذه الخطوة.
أسباب لتقديم شحن مجاني
الشحن المجاني هو الدعامة الأساسية للمتاجر الكبرى على الإنترنت ، ويتوقع المتسوقون اليوم من جميع بائعي التجارة الإلكترونية ، كبيرها وصغيرها ، تقديم شكل من أشكال الشحن المجاني. ما لم تبيع سلعًا حصرية للغاية يصعب العثور عليها أو لديك علامة تجارية مطلوبة ، فمن المحتمل أن تواجه منافسة في السوق. وربما توفر هذه المنافسة نوعًا من الشحن المجاني.
إذا كنت على صواب بشأن تقديم شحن مجاني ، فإليك 4 أشياء يجب وضعها في عمود "الايجابيات" الخاص بك:
1. يجعلك تنافسية
يؤدي تقديم الشحن المجاني على الفور إلى وضعك في "نادي الشحن المجاني" في أذهان المتسوقين ، ويشمل ذلك النادي Amazon و Walmart و Wayfair وغيرهم من البائعين الرئيسيين. إذا علم المتسوقون مقدمًا بأنك تقدم شحنًا مجانيًا ، فسوف يمنحون موقعك فرصة بدلاً من الانتقال إلى اللاعبين الرئيسيين.
2. لا يجب على المتسوقين التفكير
تبعًا للسبب رقم 1 ، يتيح الشحن المجاني للمتسوقين استعراض العناصر وإضافتها إلى سلة التسوق بكل تأكيد. لا يتعين عليهم احتساب رسوم الشحن في أذهانهم أثناء التسوق أو يتساءلون عما إذا كانت هناك مفاجأة تنتظرهم عند الخروج. تنطبق قاعدة قبلة الإبهام هنا: حافظ على البساطة … حبيبتي!
3. يقلل من التخلي عن عربة التسوق
تثبت معدلات التخلي عن العربة أن المتسوقين عبر الإنترنت لا يحبون المفاجآت. على الاطلاق. تشير الدراسات المتكررة إلى أن 61٪ من المتسوقين في المتوسط يتخلون عن عربات التسوق بسبب رسوم التوصيل العالية أو غير المتوقعة. في الواقع ، هذا هو السبب الأول الذي يدفع المتسوقين إلى التراجع عن عملية البيع عبر الإنترنت.
المصدر: معهد بيمارد
4. أنه يحسن نتائج البحث التسوق الخاصة بك
تفضل أسواق التسوق مثل Amazon ، و Google Shopping ، و Bizrate ، المحلات التجارية مجانًا. يمكن للمستخدمين تحديد مربع في الأعلى لتصفية البائعين الذين يتقاضون رسومًا على الشحن. العديد من الأسواق أيضا عرض بارز الشحن مجانا على القوائم الخاصة بك. إذا كان المنافسون يتقاضون رسومًا على الشحن ، فإن وجود شحن مجاني على قوائمك يوجه المتسوقين في طريقك.
المصدر: Bizrate
إذا كنت مستعدًا للانتقال إلى الشحن المجاني ، فمن المهم الحفاظ على تكاليف الشحن الخاصة بك وفحص أرباحك. بعد ذلك ، سنستكشف عدة طرق للقيام بذلك.
طرق لخفض تكاليف الشحن الخاصة بك
تحتاج دائمًا إلى مراقبة تكاليف الشحن. لكن من المهم بشكل خاص توفير كل قرش إذا قدمت شحن مجاني ، خاصة على المنتجات ذات الهامش المتوسط والمنخفض. إذا لم تشحن كل طلب بأقل سعر شحن ممكن ، فأنت بذلك تسرّب الأرباح بشكل أساسي.
فيما يلي 3 طرق للتأكد من دفع أقل الأسعار الممكنة على كل طلب شحن.
1. استخدام برنامج مقارنة سعر الشحن
إذا كنت لا تستخدم برنامج مقارنة سعر الشحن ، فمن المحتمل أنك تدفع أكثر مما يجب على الشحن. بكل بساطة.حتى البائعون الذين يشحنون حزم متطابقة ، مثل صناديق الاشتراك ، يمكنهم التوفير عن طريق مقارنة الأسعار بين شركات النقل لأن بعضها أرخص من غيرها إلى مواقع محددة. وإذا كنت تشحن مجموعة متنوعة من أحجام العبوات والأوزان يوميًا ، فإن برنامج مقارنة الشحن ضروري.
إن ShippingEasy هو برنامج شحن للتجارة الإلكترونية متعدد الإمكانات يتيح لك العثور على أقل معدلات الشحن بين شركات النقل ، واختيار أفضل خيار شحن ، وطباعة الملصقات بسهولة. أكثر من مجرد أداة لمقارنة الأسعار ، يساعدك ShippingEasy أيضًا في تتبع وإدارة المخزون وزيادة المبيعات من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني الآلي. جربه مجانًا لمدة 30 يومًا.
زيارة ShippingEasy
2. العمل مع شركة الوفاء
يعد استخدام شركة تنفيذ الطلبات للتعامل مع المخزون الخاص بك والتعبئة والشحن مفيدًا من نواح كثيرة ، ولكن خصوصًا عندما يتعلق الأمر بتوفير الشحن. تقوم هذه الشركات بشحن الكثير من الطرود والحصول على خصومات كبيرة من UPS و FedEx وحتى من خدمة البريد الأمريكية. أنها تمرير هذه المدخرات لعملائها. في الواقع ، هذا هو السبب الرئيسي وراء استخدام العديد من البائعين الصغار خدمات الوفاء لشحن طلباتهم.
يجد العديد من البائعين أن مدخرات الشحن الخاصة بهم تغطي الكثير من التكاليف الإجمالية للوفاء بها. لذلك ، لأنه ليس أكثر بكثير مما تدفعه لشحن الطلبيات بنفسك ، يمكنك توفير الوقت الذي تقضيه أوامر الشحن والتركيز على بناء عملك. ميزة أخرى هي أن شريكك في الوفاء هو خبير في الشحن. يمكنهم مساعدتك في تحديد أفضل الظروف لبرنامج شحن مجاني مربح.
إذا كنت مهتمًا بالعمل مع شركة تحقيق ، لدى FedEx شركة خدمات الوفاء الخاصة بها ، وهي FedEx Supply Chain ، التي توفر حلاً كاملاً لإنجاز التجارة الإلكترونية لجميع أنواع الشركات الصغيرة. سواء أكنت شركة ناشئة تفي حاليًا بطلباتك أو شركة صغيرة راسخة تتطلع إلى التوسع في أسواق جديدة ، فقد قمت بتغطيتها. احصل على استشارة مجانية ومعرفة ما إذا كانت الشركة الرائدة في مجال الشحن العالمي مناسبة لك أم لا.
تفضل بزيارة سلسلة إمداد FedEx
3. استخدام وفاء بواسطة أمازون (FBA) لمبيعات أمازون
إذا كنت تبيع على أمازون ، فإن السماح لـ FBA بالتعامل مع تحقيقك أمر غير منطقي. أولاً ، عناصر FBA مؤهلة للحصول على شحن مجاني برايم ، لذلك هناك شحن مجاني يتم العناية به. من حيث توفير التكاليف ، فإن رسوم FBA من Amazon منخفضة جدًا لبائعي Amazon ، خاصةً أولئك الذين يبيعون المنتجات التي تصل قيمتها إلى 3 إلى 4 جنيهات. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر استخدام FBA مزايا إضافية في المبيعات بما في ذلك القوائم ذات العلامات المميزة والترتيب الأعلى في البحث عن المنتجات. ولا تنس أن الأمر يتطلب عمل أوامر الشحن قبالة كتفيك.
إذا ، بعد موازنة إيجابيات وسلبيات مقابل التكاليف ، خلصت إلى أن الشحن المجاني ليس مناسبًا لشركتك ، فلا يزال بإمكانك تقديم رسوم شحن بطريقة ملائمة للمتسوقين. إليك الطريقة.
طرق تنافسية لتوجيه الاتهام للشحن
نقص الشحن لا يمثل مشكلة بالنسبة للعديد من المتسوقين. ولكن هناك شيء واحد هو: مفاجآت Checkout. تذكر أن السبب الرئيسي لانخفاض عربات التسوق هو مفاجأة رسوم الشحن عند المغادرة. إذا كنت تفرض رسومًا على الشحن ، فمن الضروري أن تكون شفافًا في الرسوم والأساليب الخاصة بك. كن مقدما مع رسوم الشحن الخاصة بك وقائمة الرسوم بوضوح.
أسهل طريقة للتغلب على صدمة ملصق رسوم الشحن هي ، بالطبع ، حرية الملاحة. ولكن إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فهناك 3 طرق لشحن رسوم الشحن بطريقة ملائمة للمتسوقين.
1. تقديم رسوم الشحن معدل ثابت
تعتبر رسوم الشحن الثابت هي أفضل شيء في حالة الشحن المجاني للسببين التاليين:
الشحن بمعدل ثابت 100٪ شفاف وسهل الفهم
عرض شيء مثل: 4.99 دولار الشحن على جميع الطلبات على رأس موقعك ، يتيح للمشترين معرفة ما يدخلون فيه. من السهل عليهم القيام بالرياضيات والقضاء على صدمة الملصقات عند الخروج. طالما قمت بعرض رسوم الشحن الثابتة في جميع أنحاء موقعك ، فسيكون العملاء راضين ويتخلىون عن عدد أقل من عربات التسوق.
يمكن أن يشجع معدل الشحن الثابت الطلبيات الكبيرة
إذا كانت تكلفة الشحن هي نفسها لأمر 5 دولارات كما هو الحال مع طلب 50 دولارًا ، غالبًا ما ينظر المتسوقون إلى الطلب الأكبر كصفقة أفضل. في الواقع ، ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن مكملات البيع بالتجزئة GNC قد تغيرت إلى معدل ثابت للشحن بعد أن أظهرت الأبحاث أن المستهلكين سوف ينفقون أكثر لجعل تكاليف الشحن "تستحق العناء".
ومع ذلك ، هناك بعض السلبيات المحتملة لشحن معدل ثابت. لأحد ، يمكن أن تثبط الطلبات الصغيرة. من غير المحتمل أن يدفع المتسوقون رسوم شحن بقيمة 5 دولارات على طلب أقل من 5 دولارات. لكن ، من المحتمل ألا تمانع في قول وداعًا لتلك الطلبات الصغيرة على أي حال ، بحيث يمكن أن يكون ذلك رأسًا على عقب.
الجانب السلبي الآخر هو أنك ستحتاج على الأرجح إلى تغطية جزء من تكاليف الشحن نظرًا لأن الأسعار الثابتة يجب أن تكون منخفضة لجعلها جذابة. على الأقل أنها تغطي بعض تكاليف الشحن الخاصة بك.
2. تهمة رسوم الشحن الفعلية
إذا لم تتمكن من استيعاب الشحن المجاني أو الرسوم الثابتة ، فلا حرج في شحن التكلفة الفعلية لشحن الطلب. ولكن عليك أن تدرك أنها ليست استراتيجية رائعة للمنتجات ذات الكثير من المنافسة. هذا التكتيك هو حقًا أفضل المنتجات التي يصعب العثور عليها أو العلامات التجارية التي يرغب المتسوقون في سدادها. فقط تأكد من أن رسوم الشحن واضحة في كل خطوة على الطريق.
أسهل طريقة للقيام بذلك هي استخدام حاسبة الشحن ، والتي توفرها العديد من منصات التجارة الإلكترونية. الاتجاه الصعودي هو أنك لا تخسر المال عند الشحن. ولكن ، من المحتمل أن ترى معدلات انخفاض في عربة التسوق أعلى من الشحن المجاني أو الثابت.
3. الجمع بين انخفاض أسعار المنتجات مع رسوم الشحن والمناولة تضخم
هذا هو تكتيك "لكن انتظر!" الذي تراه على شاشات التلفزيون. سعر المنتج منخفض بشكل يبعث على السخرية ، لكنك تدفع رسوم شحن ومناولة مضخمة. هذا الرسم يوفر أساسا الربح للبيع. لا يزال يستخدم على نطاق واسع على شاشة التلفزيون ، لكنه ليس أفضل تكتيك لمبيعات الإنترنت لأنه لا يزال يتحمل رسومًا مرتفعة في مرحلة الخروج. تُظهر الأبحاث المتعلقة بالتخلي عن سلة التسوق أنه لا يوجد الكثير من المتسوقين يتتبعون عندما تظهر الرسوم المرتفعة عند الخروج ، حتى عندما يكون سعر المنتج منخفضًا بشكل غير عادي.
الخلاصة: تقديم شحن مجاني
من الواضح أن تقديم شحن مجاني يمكن أن يكون أداة تسويقية رائعة لدفع المبيعات وتقليل هجر العربة. ولكن قبل أن تقوم بخفض رسوم الشحن والأمل في الأفضل ، ألقِ نظرة على الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها تقديم شحن مجاني بطريقة مستدامة ومربحة. يجمع معظم البائعين الصغار بين الشحن المجاني المشروط وعناصر تحكم تكاليف الشحن المشددة لإنشاء برنامج يعمل.
إذا كان الشحن المجاني لا يناسب نموذج الربح الخاص بك ، فهناك طرق أخرى ملائمة للمتسوقين لفرض رسوم شحن. ومع ذلك ، فأنت تقترب من هذا ، فالشفافية في أسعار الشحن الخاصة بك لا تقل أهمية عن المبلغ الذي تتقاضاه. إذا قمت بشحن تكاليف الشحن ، فقم بنشرها بشكل بارز على موقع الويب الخاص بك حتى لا يواجه المتسوقون صدمة ملصقات على شاشة الدفع. لأنهم إذا فعلوا ذلك ، تظهر الأبحاث أن فرص إكمال الطلب ضئيلة.
هل تقدم نوعا من برنامج الشحن المجاني على موقع الويب الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف يمكنك التعامل معها؟ يرجى مشاركة قصص النجاح الخاصة بك والمشورة في التعليقات أدناه.
