من هو الرئيس التنفيذي لشركة LivePlan و Bplans؟

إذا خمنت تيم بيري ، فسوف تكون مخطئًا! تيم بيري هو مؤسس شركة Palo Alto Software ، الشركة التي تقف وراء خدمة خطة عمل LivePlan الشهيرة وموقع Bplans. ومع ذلك ، قام تيم بتثبيت سابرينا بارسونز ، ابنته ، كرئيس تنفيذي لشركة بالو ألتو سوفتوير في عام 2007. عندما قام بتثبيت مدير تنفيذي جديد ، أعطى 3 ولايات لابنته ، "إدارة الشركة بشكل مربح ، تشغيل الشركة للحصول على تدفق نقدي إيجابي تيم بيري هو أحد المساهمين في الشركة ويعمل كرئيس لسفير النوايا الحسنة للشركة.

في عام 2007 ، سيطرت ابنته سابرينا بارسون على الشركة.عملت سابرينا مع الشركة منذ عام 2003 ، وحققت نجاحات تجارية عديدة قبل الانضمام إلى الشركة العائلية. كانت جزءًا من الفريق الذي بنى Epinions.com. منذ توليها المسؤولية ، تعاملت سابرينا مع الركود المالي ، وغيرت بالكامل عرض منتجات الشركة. عندما تولت الشركة لم يكن لديها منتج خطة الأعمال التجارية عبر الإنترنت. اليوم ، تمثل LivePlan (عرض خطة أعمالهم عبر الإنترنت) 90٪ من إيرادات الشركة.

تعتمد المقابلة التالية على ملاحظاتي ولا تمثل كلمات صابرينا بارسون بالضبط.

لم يكن لدينا فترة انتقالية مدتها سنة واحدة بين الإعلان عن تولي منصب الرئيس التنفيذي وأخذ زمام الأمور رسمياً ، كما أوصت به العديد من المقالات حول تعاقب الشركات العائلية. في الوقت الذي توليت فيه منصب الرئيس التنفيذي ، كنت أعمل في مجال الأعمال لعدة سنوات ، وأجرت العديد من المناقشات مع والدي حول ما كنت أنوي القيام به في العمل. كان يعلم أنني أردت أن يخلفه. استغرق الانتقال الفعلي مكان أكثر من يوم واحد. لقد اتخذ القرار وفي اليوم التالي أعلنا أنني الرئيس التنفيذي للشركة. أعتقد أنني كنت سأجد أنه من المحبط للغاية أن أكون الرئيس التنفيذي المعين ، دون أن يكون لدي القدرة على وضع الإستراتيجية وإجراء التغييرات. لقد سهل انتقالنا السريع من تيم إلى القفز إلى الدور كمستشار ورئيس ، ولكني أصبح من المتصور حقًا كقائد من وجهة نظر الموظف.

عندما تقوم بنقلك ، أخبرك والدك أنه يتوقع أن تدار الأعمال بشكل مربح وأن يكون التدفق النقدي إيجابيًا. هل يمكنك التحدث عن الفرق؟

هناك فرق كبير. أحد الإحصائيات المذهلة التي سمعتها هو أن ثلثي الشركات الصغيرة التي تدور أحداثها مربحة بالفعل. فهي ليست التدفق النقدي الإيجابي ، وهو ما يدفعهم إلى إغلاق. أحد أكبر الأخطاء التي أراها عندما يقوم الأشخاص بإنشاء خطط أعمال هو قيامهم بتوقعات P / L ، ولكن ليس توقعات التدفق النقدي.

يتم دفع الموظفين والملاك والبائعين نقدًا وليس بالأرباح. لسوء الحظ ، النقدية والأرباح ليست هي نفسها. على سبيل المثال ، قد تضطر الشركة إلى إعادة استثمار جزء كبير من أرباحها في المخزون. في حين أن المخزون هو أحد الأصول ، فإنه ليس نقدًا ، ولا يمكن بيعه سريعًا في كثير من الأحيان. لذلك يمكن أن تكون الشركة مربحة وفقيرة النقدية. بالنسبة للأعمال التجارية من ب إلى ب ، يحدث هذا غالبًا عندما يتعين إنفاق الأموال مقدمًا ، ولكن يتم دفع الفواتير بعد 30 أو 60 يومًا من إجراء البيع. ومن المفارقات أن هذه المشكلة تميل إلى أن تصبح أسوأ عندما تنمو شركة ما ، لأن هناك حاجة لمزيد من المخزون وتزداد العقود.

من وجهة نظر مفاهيمية ، كيف تختلف LivePlan عن منتجات Palo Alto السابقة؟

لسنوات عديدة كان تركيزنا على توفير البرامج التي ساعدت الشركات الناشئة وأصحاب الأعمال الصغيرة في كتابة خطط العمل. لا يزال منتجنا يقوم بعمل رائع في وضع خطة العمل. ومع ذلك ، قمنا بتوسيع تركيزنا لمساعدة رجال الأعمال على فهم وإدارة أعمالهم بشكل أفضل. تخطيط الأعمال ليس حدثًا لمرة واحدة ولكنه عملية مستمرة تتطلب التغيير والتبديل.

يتضمن LivePlan لوحة معلومات تسمى LivePlan Scoreboard والتي تمكن رواد الأعمال من مقارنة توقعاتهم مع الأداء الفعلي لأعمالهم. يمكن القيام بذلك يدويًا أو من خلال تكامل تلقائي مع Quickbooks (كلاً من إصدارات Online و Desktop) وكذلك Xero. حوالي نصف مستخدمي Liveplan يستخدمون هذا المنتج بهذه الطريقة.

ما الفترات الزمنية التي تنصحني بالنظر إليها للمقارنة؟

أوصي رجال الأعمال بالتحقق من مؤشر الأداء الرئيسي الخاص بهم مرة واحدة في الشهر. أود أن أقارن الأرقام الشهرية بالفترة نفسها قبل عام والشهر السابق والتوقعات لتلك الفترات الزمنية. يهتم معظم رواد الأعمال بكيفية عملهم مقابل الشهر السابق. ومع ذلك ، لن تكون هذه مقارنة كبيرة للشركات الموسمية عالية. على سبيل المثال ، قد يكون أداء متجر الدراجات المتخصص في دراجات الأطفال جيدًا في شهر ديسمبر. قد تكون المقارنة بين نوفمبر وديسمبر مشجعة للغاية. ومع ذلك ، قد تكون المقارنة أفضل مقارنة بشهر ديسمبر الماضي ، وذلك بسبب مقدار التأثير الموسمي على العمل.

الأمر لا يتعلق فقط بالنظر إلى الأرقام الفعلية ، بل يتعلق بالتوقعات. إذا كانت الأرقام والتوقعات الفعلية مختلفة تمامًا ، يجب على صاحب العمل أن يسأل نفسه عن سبب خطأ النموذج. هل فعلوا شيئًا مختلفًا عما فعلوه في الماضي ، أم كان النموذج مفرطًا في التفاؤل / التشاؤم؟

بالنسبة للتوقعات المالية ، إلى متى يجب أن تتطلع خطة العمل إلى الأمام؟

يجب أن خطة المشروع بشكل عام المشروع بين 3 إلى 5 سنوات إلى الأمام. إذا كان الغرض من خطة العمل هو الحصول على قرض بنكي ، فقد يرغب البنك في عرض توقعات 5. إذا كنت تحاول جمع رأس المال الاستثماري ، فقد يرغب أصحاب رؤوس الأموال في رؤية التوقعات لمدة 3 سنوات فقط. بشكل عام ، أود أن أقول إن 1 - 3 سنوات من التوقعات المالية الشهرية ، و 3 إلى 5 سنوات من التوقعات المالية السنوية هي مجموعة جيدة.

سابرينا بارسونز هي الرئيس التنفيذي لشركة بالو ألتو سوفتوير ، الشركة الرائدة في مجال إدارة الأعمال الأكثر مبيعًا ، LivePlan. تكرس Palo Alto Software خدماتها لتلبية احتياجات أصحاب المشاريع وأصحاب الأعمال الصغيرة ، وتقدم مجموعة كاملة من البرامج والأدوات لمساعدة الشركات الناشئة على تخطيط أعمالها وإدارتها وتسويقها وتنمية أعمالها. أشرفت سابرينا على تحويل Palo Alto Software من شركة برمجيات سطح المكتب إلى شركة برمجية قائمة على السحابة.