أفضل برنامج جدولة العقارات 2018

جدول المحتويات:

Anonim

يساعد برنامج جدولة العقارات وكلاء العقارات والوسطاء في تنسيق جداولهم المزدحمة مع أطراف متعددة ، وتحديد المواعيد ، والتكامل مع نظام MLS الخاص بهم. نظرنا إلى البرامج الأكثر شعبية والأحدث والتي غطت مجموعة من الخيارات لوكلاء العقارات والوسطاء من حيث ميزاتها وسهولة الاستخدام.

أفضل العقارات جدول جدولة جدول ملخص البرمجيات

اسم
أفضل ل
ShowingTimeوكلاء العقارات التقليدية والوسطاء الذين يريدون
خيار الجدولة الشخصية ولكن قد تفضل التركيز على
نماذج سطح المكتب.
خدمة العرض المركزي (CSS)الشركات بوتيك أو أولئك الذين يقدرون
التخصيص الذي يقدمه نموذج للتنسيق الصوتي والشخصي.
وكيل البريد الواردوكلاء جدد من الناحية التكنولوجية والدهاء
نريد وسيلة لتوفير التكاليف التي تعمل في المقام الأول من خلال
رسالة قصيرة.

كيف قمنا بتقييم برنامج جدولة المواعيد

يستخدم برنامج جدولة موعد العقارات في المقام الأول لتنسيق المنازل المفتوحة بين الأطراف بكفاءة وفعالية. قمنا بتقييم أفضل شركات برمجيات الجدولة العقارية بناءً على السعر ، والميزات ، وسهولة الاستخدام ، ودقة الهاتف المحمول ، ودعم العملاء.

فيما يلي المعايير التي استندنا إليها في تقييماتنا:

  • السعر. على الرغم من أن برنامج جدولة المواعيد يتم استيعابه غالبًا بواسطة الوساطة ، فقد قمنا بتقييم التكاليف عن طريق فحص المستخدمين الفرديين.
  • المميزات.تضمنت الميزات الأكثر أهمية لبرنامج جدولة المواعيد العقارية مدى فعالية جدولة العروض عبر الأجهزة ، وتوافر الجدولة ، وأنواع البيانات المتاحة من برنامج الجدولة ، وأي ميزات محددة أخرى جعلت البرنامج يبرز من نظرائه.
  • سهولة الاستعمال. يجب أن يكون برنامج جدولة المواعيد العقارية سهل الاستخدام والإعداد والتنقل والاستخدام بسرعة خلال اليوم.
  • الود المحمول. يقضي وكيل العقارات العادي وقتًا كبيرًا في المواعيد والعروض والسفر ، وهو ما يتطلب خيارات الهاتف المحمول.
  • دعم العملاء. يمكن أن يعني دعم العملاء الفعال الفرق في الحصول على عرض مجدول بسرعة وفقدان مشتر محتمل بسبب التأخير غير الضروري أو الصعوبات الفنية.

كما يعلم أي وكيل ، هناك حقًا لاعبان أساسيان فقط في مساحة برنامج جدولة العقارات الآن: خدمة ShowTime وخدمة العرض المركزية. يركز مراجعتنا على هذين الأمرين ويتضمن خللًا يحاول اعتماده من قبل أنظمة MLS في جميع أنحاء البلاد ومحاولة الجدولة بشكل مختلف للسماح للوكلاء بتبديل التكلفة والنص القائم على النص.

تشمل مراجعتنا فقط هذه الشركات الثلاث بسبب قلة المنافسة في هذا البرنامج العقاري الفضاء.

أفضل برامج جدولة المواعيد لوكلاء وسماسرة العقارات التقليديين: ShowTime

نوصي باستخدام ShowTime كأفضل برنامج لجدولة المواعيد لأنه كان سهل الاستخدام ، تخلل سوق MLS ، وقدم مجموعة واسعة من الميزات ونقاط الوصول ، وكان لديه نقطة سعر يمكن الوصول إليها ، ودعم قوي للعملاء.

عرض الأسعار

كان تسعير ShowTime منافسًا مع الشركات الكبيرة الأخرى التي تقدم خدمات مماثلة ، مثل خدمة العرض المركزي (CSS) ، لكنها لم تكن قادرة على مقارنة السعر بالخدمات المجانية من Agent Inbox. نظرًا لأن وكيل البريد الوارد لا يقدم مجموعة من الميزات التي يوفرها ShowTime ، فإن التسعير يعتبر منافسًا ومعقولًا للوكلاء المؤسسين أو الشركات التقليدية.

التسعير لوكيل فردي:

  • 50 دولار رسوم الإعداد ، ثم 29 دولار في الشهر لمدة 10 قوائم و 6 دولارات لكل قائمة بعد ذلك
  • تشمل الترقيات ما يلي: Appointment Center Plus و ShowTime Front Desk (يرجى الاتصال لمعرفة السعر)

ميزات ShowTime

يتيح لك تطبيق ShowTime الجدولة من خلال طرق متعددة ، ولديه خيارات عديدة لتأكيد العروض ، ويمنح الوكلاء مزيدًا من المعلومات ، مثل إظهار ملاحظات وتقارير أنشطة القوائم ، مما يساعد الوكلاء في تحديد موقع عقاراتهم للفوز. المنظمة هي كل شيء ، ويتيح تطبيق ShowTime إدارة كاملة الخدمات.

المميزات
ShowingTime
طرق لطلب العروض
الهاتف ، التطبيق ، سطح المكتب
طرق لتأكيد العروض
الهاتف ، النص ، البريد الإلكتروني ، التطبيق ، سطح المكتب
سرد تقارير النشاط التي تم إنشاؤها
قائمة تقارير ردود الفعل ولدت
التقارير الشهرية المتولدة
ودية المحمول
خيار مساعد مخصص
تكامل التقويم
توفر النص خارج العروض
لا شيء في هذا الوقت
سهولة الاستعمال
سهل
شروط العقد
شهر إلى شهر المتاحة
دعم العملاء
الهاتف من الساعة 8:00 صباحًا إلى 9:00 مساءً CST (M-F) ، من 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً (Sat-Sun) ، البريد الإلكتروني والدردشة الحية متوفرة

في حين أن برامج جدولة المواعيد العقارية الأخرى ، مثل CSS و Agent Inbox ، تشمل إمكانية الوصول على مدار الساعة ، إلا أن الاهتمام بالتفاصيل التي يوفرها ShowTime لا مثيل له. على سبيل المثال ، يمكن للوكيل إخطار البائعين عند مغادرتهم المكتب لحضور عرض ، مع إبقاء الجميع في الحلقة.

نحن نقدر أيضًا نهج الخدمة الكاملة الذي تتبعه ShowTime في برنامج الجدولة الخاص بهم. إنها توفر القدرة على جدولة العروض من خلال مكالمة هاتفية ، تطبيق جوال ، وما إلى ذلك ، وتقدم خمسة خيارات لتأكيد القوائم (مكالمة مباشرة ، نص ثنائي الاتجاه ، بريد إلكتروني ، ويب ، وتطبيقات جوال). على الرغم من أن كلا من ShowTime و CSS يوفران العديد من الطرق لطلب العروض وتأكيدها ، فإن ShowTime جاء بسعر أفضل للخيارات المماثلة.

ركز CSS على الاتصال ، وشدد Agent Inbox على منهج أول للهاتف المحمول ، في حين بدا أن تطبيق ShowTime يدمج أفضل الميزات لكليهما. يعرض ShowTime خيار الجدولة المباشرة ، ولكنه يوفر نظامًا أساسيًا قويًا لخيارات الاتصال الأخرى مثل عبر سطح المكتب أو النص أو البريد الإلكتروني.

يمضي تطبيق ShowTime بأقصى مسافة لمساعدتك في إبرام صفقات مع توفير جدولة العرض التي نتوقعها. يساعدك تطبيق ShowTime على إغلاق الصفقات عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بضبط الأسعار تلقائيًا إلى الوكلاء الذين عرضوا العقار مسبقًا ، وإنشاء تقارير نشاط قائمة ، ومنحك رسومات شيقة مثل "ردود الفعل في لمحة" ، والتي تقدم نظرة سريعة على الاهتمام الذي تولده الممتلكات عرض.

تطبيق ShowTime للهاتف المحمول

يوفر تطبيق الهاتف المحمول ShowTime للوكلاء حلاً سريعًا لمشكلة إعداد العروض وتأكيدها ، مع خيارات لمشاركة التقارير مع البائعين وإعداد تعليمات خاصة بالعرض. تمت مشاركة هذه الميزات أيضًا بواسطة CSS.

بينما تحصل شركة ShowTime كشركة على مراجعات إيجابية من المستخدمين ، نجد أن تطبيق الهاتف المحمول لا يزال بسيطًا. أبلغ الوكلاء الذين تحدثنا إليهم وبعض المراجعات عبر الإنترنت أنهم لا يواجهون أي مشاكل في استخدام هذه الخدمة على متصفح الويب الخاص بجهاز الكمبيوتر أو في تجارب خدمة العملاء الخاصة بهم ، ولكن تجربة تطبيق الهاتف المحمول لم تكن متسقة. هذا هو السبب في أننا نرى منافسًا جديدًا مثل Agent Inbox كخيار تطبيق برنامج جدولة محتمل للوكلاء والوسطاء عند اعتماده على نطاق واسع بواسطة MLS.

خدمة عملاء ShowTime

دعم عملاء ShowTime قوي ويوفر مجموعة متنوعة من الطرق للاتصال بهم. لدى المستخدمين خيار الاتصال بخدمة العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة طوال أيام الأسبوع. على الرغم من القيود المطبقة على توفر هواتفهم ، إلا أنها توفر أوقاتًا خلال جميع أيام الأسبوع السبعة التي تتوافق مع الوقت الذي قد يكون فيه العملاء في أمس الحاجة إليها.

كان دعم العملاء في كل من ShowTime و CSS أعلى من وكيل البريد الوارد ، والذي كان متاحًا من الاثنين إلى الجمعة فقط للإجابة على الأسئلة عبر الهاتف (عندما يكون معروفًا أن الوكلاء لهم عروض في المقام الأول في عطلات نهاية الأسبوع).

ما هو مفقود من ShowTime

يحتوي تطبيق ShowTime على مجموعة متنوعة من الميزات التي تجعله أحد خيارات برنامج الجدولة الرائدة المتاحة ، ولكن يمكن الاعتماد على تطبيقه على الأجهزة المحمولة. يمكن توسيع الميزات التي يقدمها التطبيق أيضًا - على سبيل المثال ، الرسائل النصية خارج عرض الإعداد (مثل يسمح Agent Inbox) - والموثوقية في تطبيق الهاتف المحمول تحتاج إلى تحسين بالنظر إلى عدد العملاء الذين يستخدمون هواتفهم على الطريق.

تعد الموثوقية والأداء التشغيلي على سطح مكتب ShowTime والخدمات الأخرى مذهلة ، لذا فإن جعل تطبيق الهاتف المحمول على قدم المساواة من شأنه أن يجعل خدمتهم صعبة للغاية في المستقبل.

ما يفكر المستخدمين حول ShowTime

على الرغم من أن تعليقات المستخدمين لـ ShowTime تحتوي على الكثير من الثناء على كفاءة الجدولة ، إلا أن الأداء غير المتوقع للتطبيق المحمول كان الشكوى الأكثر شيوعًا التي اكتشفناها. على سبيل المثال ، حصل تطبيق ShowTime على 3 نجوم من أصل 5 عند مراجعته على Google Play (من 666 تقييمًا).

بينما يجد بعض المستخدمين أن وظائف التطبيق لا تشوبها شائبة ، صرح آخرون أن التطبيق استمر في منحهم صعوبات. بصرف النظر عن هذه الشكوى ، أحب المستخدمون عمومًا الخدمة ووجدوها تعمل بسلاسة خارج مساحة الهاتف المحمول.

زيارة ShowTime

أفضل برنامج جدولة المواعيد لشركات البوتيك: خدمة العرض المركزي (CSS)

نوصي باستخدام خدمة العرض المركزي (CSS) كأفضل برنامج لجدولة العقارات نظرًا لمستوى الخدمة الشخصية التي يمكن أن توفرها. يمكنك جدولة عبر الإنترنت والحصول على العديد من ميزات الجدولة المحددة لـ ShowTime. ومع ذلك ، فإن خدمتهم الشخصية مثالية لشركات البوتيك التي تسعى لتوفير تجربة قفاز أبيض.

عرض أسعار الخدمة المركزية

توفر خدمة العرض المركزي (CSS) أسعارًا تنافسية لـ ShowTime ، ولكن لا يمكنها التنافس مع السعر المجاني لصندوق الوارد الوارد. ومع ذلك ، يتم اعتماد CSS على نطاق واسع من قبل MLS ويوفر مجموعة من الميزات والتخصيص التي لا يمكن أن يتطابق معها وكيل البريد الوارد. لأولئك الذين يبحثون عن مزود خدمة كاملة ، CSS هو خيار قوي عند نقطة سعر قوية.

التسعير لوكيل فردي:

  • 50 دولار رسوم الإعداد ، ثم 35 دولار لكل قائمة أو 55 دولار شهريا لخمس قوائم ، و 10 دولارات لكل قائمة بعد ذلك

عرض ميزات الخدمة المركزية

المميزات
خدمة العرض المركزي
طرق لطلب العروض
الهاتف ، التطبيق ، سطح المكتب
طرق لتأكيد العروض
الهاتف ، النص ، البريد الإلكتروني ، التطبيق ، سطح المكتب
سرد تقارير النشاط التي تم إنشاؤها
قائمة تقارير ردود الفعل ولدت
التقارير الشهرية المتولدة
ودية المحمول
مساعد مخصص
تكامل التقويم
توفر النص خارج العروض
لا شيء في هذا الوقت
سهولة الاستعمال
سهل
شروط العقد
شروط العقد لمدة 3 أشهر
دعم العملاء
المساعدة عبر الهاتف المباشر 24/7/365 للعروض ، مع المساعدة الفنية يوميًا من 8:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً CST مع بريد إلكتروني ودردشة حية متوفرة

تتضمن ميزات CSS طرقًا متعددة لجدولة العروض وتأكيدها بالإضافة إلى نشاط الإدراج وقائمة تقارير التعليقات. لتسهيل الحياة ، فهي تتميز أيضًا بمساعد مخصص وتكامل للتقويم ، كما أنه سهل الاستخدام على الأجهزة المحمولة. ومع ذلك ، يبقى تركيز CSS على مستوى خدماتهم الشخصية.

على الرغم من أن خدمة ShowTime لديها أيضًا خدمة هاتفية ، إلا أن الحاضرين المباشرين لـ CSS معروفون بتجاوزهم. لديهم طاقم من 650 مشغل في أربعة مراكز اتصال في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، وحتى تقديم مكالمات تمهيدية للبائعين حتى يتمكنوا من إنشاء علاقة أثناء التنقل في عملية الجدولة. بالنسبة للعملاء المسنين ، يمكن للوكيل ترك الملاحظات إلى المجدولين للتحدث ببطء أو ملاحظة صعوبات السمع بحيث تكون تجربة العميل سلسة ومخصصة.

مع CSS ، يمكن لمكالمة واحدة أن تفعل كل شيء. إن الاتصال بجدولة أو إعادة جدولة المواعيد أمر بسيط ، ويتم استخدام رقم مركزي للوصول إلى المساعد الذي سيقوم بكل العمل الذي تحتاجه لإجراء حتى عروض متعددة. على الرغم من أن هذا قد يكون رائعًا لأي وكيل ، إلا أنه قد يكون مفيدًا بشكل خاص للوكلاء ذوي الحجم الكبير الذين يفضلون تبادلًا شخصيًا أكثر مع مكالمة واحدة فقط. تمامًا مثل ShowTime أو Agent Inbox ، يمكنك تلقي رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لعرض الطلبات.

خدمة العرض المركزي للهاتف المحمول

نظرًا لاهتمامهم بالخدمة المخصصة ، تصف خدمة العرض المركزية تطبيقهم على أنه "مساعد جوّال". يشبه تطبيق الجوّال تطبيق ShowTime في الأشياء التي يمكنه القيام بها ، مثل جدولة وإدارة طلبات العرض وإعطاء الملاحظات وعرض ملخصات نشاط القائمة .

بينما تلقت CSS الثناء من المستخدمين المتفانين على تطبيق سطح المكتب الخاص بهم ، فإن هذا لم يترجم إلى الهاتف المحمول. لسوء الحظ ، تمامًا كما هو الحال مع ShowTime ، فإن التطبيق ينقصه الأداء المتوقع ، حيث يحصل على تعليقات المستخدمين الضعيفة. لا يمكن لـ CSS أو ShowTime المقارنة على أداء تطبيق الجوّال أو ميزاته مع وكيل البريد الوارد.

ما هو مفقود من خدمة العرض المركزي

بينما يجد البعض أن خدمة العرض المركزي تشدد بشدة على الخدمة الشخصية "لا بد منها" ، يجد آخرون هذا الطراز قديمًا ويفضلون مزيدًا من التركيز على العناصر الآلية والتكنولوجية مثل الرسائل النصية. من المحتمل أن يكون هذا مخصصًا للسوق والعميل. ومع ذلك ، تمامًا مثل ShowTime ، وجدنا أن برنامج جدولة مواعيد CSS للجوّال لديه مجال للتحسين في تناسق أداء التطبيقات لديهم.

ما يفكر المستخدمون في خدمة العرض المركزي

وجد المستخدمون أن خدمة العرض المركزي وسيلة سريعة وفعالة لجدولة عروض المنازل المفتوحة ، ولكن مثل تطبيق ShowTime ، تكمن الصعوبة الأساسية التي يركز عليها تقرير المستخدمين حول وظائف تطبيقات الأجهزة المحمولة. على سبيل المثال ، من بين 295 مراجعة للتطبيق على Google Play ، تلقى تطبيق CSS للجوال ثلاثة من خمسة نجوم.

تجد معظم المراجعات أن CSS يعمل بشكل أفضل عند استخدامه عبر الهاتف أو سطح المكتب ، وقد تعرض التطبيق لانتقادات شديدة بسبب بطء تحميله أو وجود مشاكل أخرى أكثر أهمية في وظائفه. من بين أولئك الذين استخدموا الخدمة الصوتية CSS أو جدولة سطح المكتب ، وجد الأشخاص أن هذه الخدمة مفيدة وفعالة بشكل لا يصدق.

زيارة خدمة العرض المركزي

أفضل برنامج جدولة المواعيد لوكلاء جدد: وكيل البريد الوارد

وكيل البريد الوارد يفهم أنه بالنسبة للعديد من الوكلاء الحديثين ، فإن هاتفك هو مكتبك. حتى مع وجود حصة أصغر في السوق (في 37 ولاية وتزايد اعتماد MLS) ، يحصل Agent Inbox بالفعل على مراجعات مستخدم أفضل بكثير كبرنامج لجدولة موعد حقيقي لعقار متنقل ، مع أداء أكثر اتساقًا من تطبيقات رواد الصناعة المعروفين مثل ShowTime و خدمة العرض المركزي.

وكيل البريد الوارد التسعير

وكيل البريد الوارد حاليًا مجاني تمامًا. في حين أن مجموعة الميزات لا يمكن أن تنافس تلك الموجودة في خدمة ShowTime وخدمة العرض المركزية ، إلا أنها تعمل بشكل جيد. حاليًا ، يعتبرون أنفسهم بمثابة منصة رسائل نصية قائمة على الرسائل النصية ، لأنه ، كما سترى في الميزات أدناه ، هذا هو المكان الذي تعمل فيه وتتألق فيه بشكل أساسي.

عند التحدث مع ممثلي الشركة في Agent Inbox ، على الرغم من أنهم لا يفرضون رسومًا مقابل خدماتهم في الوقت الحالي ، فمن الواضح أنهم سيستمرون في التطور في عروضهم وتطوير ميزات متزايدة ، وكلهم يعتزمون تسعيرها بتكلفة معقولة.

وكيل البريد الوارد الميزات

على الرغم من أنه يحتوي على جدولة وقدرة على سطح المكتب ، إلا أن Inbox Inbox عبارة عن نظام أساسي يستند إلى النصوص وينتقل عن رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية. قوة وكيل البريد الوارد هي أنه يجعل الجدولة والمحادثات في قطاع العقارات أقرب إلى الطريقة التي نتواصل بها اليوم في حياتنا اليومية.

المميزات
وكيل البريد الوارد
طرق لطلب العروض
سطح المكتب أو النص
طرق لتأكيد العروض
سطح المكتب أو النص
قائمة تقارير النشاط التي تم إنشاؤها
لا شيء
التقارير الشهرية المتولدة
لا شيء
ودية المحمول
نعم ، هذه هي قوة وكيل البريد الوارد
مساعد مخصص
لا شيء
تكامل التقويم
توفر النص خارج العروض
سهولة الاستعمال
متوسط
شروط العقد
مجانا ، لا العقد المطلوب
دعم العملاء
الهاتف والدردشة الحية والبريد الإلكتروني متاح من الساعة 9:00 صباحًا وحتى 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (M-F)
ميزات إضافية جديرة بالملاحظة
مسارات تدقيق الامتثال والتعاون القائم على النصوص وقنوات محادثة الفريق

نحن نقدر أن الوكلاء يمكنهم الاتصال والدردشة مع وكلاء القوائم الأخرى لطرح أسئلة سريعة حول الخصائص دون الحاجة إلى جدولة عرض رسميًا ، بينما عرضت ShowTime و CSS بشكل أساسي فقط عرض جهة اتصال الجدولة.

أثناء الاتصال بتغذية البيانات الأساسية لـ MLS ، يمكنك الوصول الفوري إلى الوكلاء بطريقة منظمة تسمح لك بالتواصل معهم بسرعة وبشكل مباشر. عند الموافقة على إظهار الطلبات ، تتم إضافتها تلقائيًا إلى التقويم الخاص بك. لا تتوفر جدولة قائمة على الهاتف في الوقت الحالي ، ولكن يمكن الوصول إلى Agent Inbox من خلال سطح المكتب أيضًا.

يراقب وكيل البريد الوارد أيضًا المساءلة عن الوكلاء والوسطاء على حد سواء.إنه يوفر مسارات تدقيق التوافق ، حيث يتم تخزين محفوظات سلاسل الرسائل الخاصة بك وتخزينها ، كما يتيح التعاون القائم على النص في المعاملات ومحادثات الفريق في قنوات مخصصة. هذه هي الميزات التي لا تقدمها ShowTime أو CSS.

بالنسبة للوسطاء ، يبدو أن وكيل البريد الوارد يحتوي على بعض الميزات الرائعة ، مما يوفر لهم الوقت والمال إذا كان يستخدم عادةً وقت العرض أو CSS. ومع ذلك ، قد لا تكون جميع الوكلاء والأسواق جاهزة بعد لهذا النوع من السحب بعيدًا عن مفهوم الاتصال الصوتي الذي يوفره الاثنان الآخران.

وكيل البريد الوارد موبايل التطبيق

نحن نعيش على هواتفنا ، وأي برنامج جدولة موعد للوسطاء العقاريين والوسطاء يجب أن يبقي هذا في طليعة اعتباراتهم. الجوّال هو المجال الذي كان بإمكان وكيل البريد الوارد تألقه من خلال توفير نظام أساسي حيث لا يمكن للوكلاء الاتصال فقط بالوكلاء الآخرين بشأن العروض ، ولكن وكلاء النصوص حول الأسئلة السريعة التي تقع خارج نطاق العرض.

في حين أن كلا من CSS و ShowTime لديهما تطبيقات وتوافر للهواتف المحمولة ، كانت هذه هي المنطقة التي تمكن وكيل البريد الوارد من التألق فيها. أثناء توفر سطح المكتب ، يعد Agent Inbox ، في جوهره ، منصة اتصالات مصممة بالكامل لأولئك الذين يستخدمون هواتفهم كمكتب متنقل.

كان التركيز على الاتصالات المتنقلة وسهولة ذلك واضحًا في كيفية مقارنة Agent Inbox بالآخرين في تجربة برنامج جدولة المحمول. وكيل البريد الوارد ، على سبيل المثال ، يسمح لك بالاتصال بأصحاب العقارات الآخرين من خلال MLS للاستعلام عن الرسائل النصية السريعة أو استفساراتهم ، حتى لو لم يتم جدولة عرض في ذلك الوقت. كلا CSS و ShowTime لا تتوفر بهما هذه الميزة.

ما هو مفقود من علبة الوارد عامل

وكيل البريد الوارد لا يقدم أي جدولة صوتية أو اتصال شخصي. على الرغم من أن معظم الوكلاء معتادون على التكنولوجيا في عالم اليوم ، إلا أنه قد تكون هناك صعوبات لعدم توفر خيار شخصي يوفره كل من ShowTime و CSS. على الرغم من أن الأمر قد لا يكون كذلك في مناطق المترو الكبيرة ، إلا أن الأسواق الأخرى قد تعمل وفقًا لمعايير الاتصال الشخصي ، وتقدر امتلاك هذا الخيار - سواء مع الوكلاء أنفسهم أو من يتواصلون معهم.

خيار آخر للنظر هو التفضيلات التكنولوجية لعدد وكلاء العقارات التي تعمل والعملاء الذين تخدمهم. في حين أن الوكلاء العقاريين يصبحون أصغر سناً ، فإن متوسط ​​عمر الوكلاء هو 53 عامًا اعتبارًا من 2017. بينما هناك إمكانية الوصول على سطح المكتب ، قد لا تكون بعض المناطق والوكلاء والعملاء على استعداد للقفز إلى المزيد من الهاتف المحمول بالكامل التجربة القائمة. تقدم خدمات مثل CSS خدمة مخصصة بشكل لا يصدق ، ويمكن لـ ShowTime تقديم اتصال صوتي عند الحاجة.

العيب الأخير الذي وجدناه مع Agent Inbox هو أن حداثة هذا التطبيق قد تمنع الاستخدام. إذا لم يكن MLS الخاص بك شريكًا مع وكيل البريد الوارد ، فهو للأسف غير متاح لتبنيك. لحسن الحظ ، تواصل وكيل Inbox في زيادة معدلات التبني بسرعة ، مع وجود 37 ولاية بالفعل. عند التحدث إلى Agent Inbox ، أكدوا لنا أنه من المتوقع أن يتم تشغيل المزيد من الولايات قريبًا ، لكن هذا سيكون مجالًا لمزيد من التحقيق إذا كنت ترغب في تجربة هذا المنتج.

ما يفكر المستخدمون في وكيل البريد الوارد

يحصل Agent Inbox على تقييمات مبكرة رائعة من المستخدمين لخدمةهم سواء على سطح المكتب أو من خلال تطبيقاتهم. على سبيل المثال ، تلقى تطبيقهم 4.4 نجوم من أصل 5 في متجر Google Play (من أصل 25 تعليقًا). كان وكيل البريد الوارد هو أعلى تطبيق أداء قمنا بمراجعته.

على الرغم من أن الخدمة التي يقدمها Agent Inbox ليست شاملة مثل ShowTime و CSS ، فقد بدا المستخدمون متحمسين لأن الخدمة مجانية وعملية ولديهم تطبيق سطح مكتب وتطبيقات جوال كان أداؤه جيدًا لمساعدتهم على جدولة العروض والتحدث إلى وكلاء آخرين.

زيارة وكيل البريد الوارد

الخط السفلي

بعد مراجعة ثلاث حزم برامج لجدولة المواعيد العقارية المتميزة - ShowTime ، خدمة العرض المركزي (CSS) ، و Agent Inbox - وجدنا أن ShowTime هو أفضل برنامج لجدولة العقارات في السوق اليوم.

بينما ركزت CSS بشكل كبير على خدمة هاتف المشغل ، وعزز وكيل البريد الوارد اتصالات الهاتف المحمول ، وجدنا أن ShowTime قام بدمج كل من نقاط القوة هذه في صيغته الفريدة الخاصة به مع توفير خيار الترقية بدرجة أكبر للتخفيف من متاعب الجدولة. على سبيل المثال ، يحتوي ShowTime Appointment Center Plus على مساعد شخصي مخصص لجدولة المواعيد للمفتشين أو المثمنين.

إذا لم تكن وسيطًا كبيرًا مع وجود منسقين داخليين أو وكيل مع مساعد شخصي خاص بك ، فإن برنامج جدولة العقارات هو عنصر لا بد منه لشركتك.

إذا كنت تبحث عن مكان للحفاظ على تلك العملاء المتوقعين أثناء جعل مكتبك أكثر كفاءة ، فراجع مراجعاتنا على أفضل CRM للعقارات.

اختيار المحرر