2019 رؤية مكتب المساعدة الاستعراضات ، والتسعير والبدائل الشعبية

جدول المحتويات:

Anonim

تقدم Vision Helpdesk مجموعة من حلول خدمة العملاء لإدارة مكتب المساعدة وعمليات مكتب الخدمة بكفاءة. يأتي مزودًا بثلاثة خيارات ترخيص تشمل التثبيت على الموقع والاشتراك السحابي للبرنامج كخدمة (SaaS). ، نحن نغطي مراجعات Vision Helpdesk والأسعار. على استعداد للبدء؟ الحصول على نسخة تجريبية مجانية.

زيارة مكتب المساعدة في الرؤية

ملخص الرؤية مكتب المساعدة الاستعراضات

اعتبارًا من مارس 2019 ، يوجد عدد قليل جدًا من مراجعات Vision Helpdesk المحدثة عبر الإنترنت. إذا كنت من عملاء Vision Helpdesk في الماضي أو الحالي ، فاترك مراجعة لمساعدة مالكي الأعمال الآخرين الذين يقررون استخدام البرنامج أم لا.

رؤية مكتب المساعدة التسعير

يغطي نظام التسعير Vision Helpdesk خمس خطط مدفوعة ، ولكل منها ثلاثة خيارات ترخيص: SaaS Cloud License (تتراوح من 12 دولارًا إلى 48 دولارًا / وكيل / شهر) ، تنزيل ترخيص متكرر (يتراوح من 8 إلى 32 دولارًا / وكيل / شهر) ، وتنزيل واحد ترخيص الوقت (يبدأ من 200 دولار / وكيل). الاختلافات الرئيسية بين الخطط هي الوصول إلى العقود وأدوات الإدارة المالية وغيرها.

تراخيص
التسعير السنوي
($ / وكيل)
ادارة العلاقات مع الغيمة
12 دولار إلى 48 دولار في الشهر
تحميل متكرر
من 8 دولارات إلى 32 دولارًا في الشهر
تحميل لمرة واحدة
200 دولار إلى 800 دولار

يتم دفع رسوم ترخيص SaaS Cloud و Download متكررة بمبلغ مقطوع في بداية دورة الفوترة. يقدم Vision Helpdesk أيضًا خيارات الاشتراك مع ترتيبات الفواتير الشهرية. بالإضافة إلى ذلك ، يتوفر كلا النوعين من التراخيص مع دعم مجاني وتحديثات البرامج. ومع ذلك ، يقتصر ترخيص SaaS Cloud فقط على المستخدمين الموجودين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي. وفي الوقت نفسه ، يتضمن ترخيص تنزيل One-Time دعمًا مجانيًا لمدة عام وتحديثات البرامج.

هل أنت جاهز للبدء مع Vision Helpdesk؟ الحصول على نسخة تجريبية مجانية.

زيارة مكتب المساعدة في الرؤية

رؤية مكتب المساعدة الميزات

راجع القائمة أدناه لبعض ميزات Vision Helpdesk:

  • الوصول ، العقد ، وإدارة البائعين
  • الأصول والمهمة والإدارة المالية
  • بوابة العميل وتطبيقات الجوال
  • لوحة القيادة وأدوات الإبلاغ
  • دعم متعدد القنوات وفواتير التذاكر
  • منصة متعددة اللغات مع مناطق زمنية متعددة
  • اتفاقية مستوى الخدمة وقواعد سير عمل التصعيد

رؤية أسئلة وأجوبة مكتب المساعدة

ما الفرق بين رخصة تنزيل Vision Helpdesk ورخصة SaaS؟
مع ترخيص التنزيل ، سيتم استضافة Vision Helpdesk على الخادم الخاص بك. ومع ذلك ، يتطلب تثبيت PHP و MySQL و IonCube Loader على خادم Windows أو Linux. وفي الوقت نفسه ، لن يتطلب منك ترخيص SaaS تثبيت أي تطبيق أو ملف إعداد على الخادم الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم استضافة النظام الأساسي الخاص بها على الخوادم السحابية في Vision Helpdesk.

هل يمكنني تغيير اشتراكي من ترخيص SaaS إلى ترخيص التنزيل؟
نعم ، يمكنك التبديل من ترخيص SaaS إلى ترخيص التنزيل. يمكنك الاتصال بفريق دعم Vision Visiondesk لطلب المزيد من المعلومات.

التكامل الشعبي

فيما يلي قائمة ببعض تكاملات Vision Helpdesk الشائعة:

  • Clickatell
  • دروبال
  • فيس بوك
  • باي بال
  • عيني
  • وورد

رؤية بدائل مكتب المساعدة

هل قرأت مراجعات Vision Helpdesk وما زلت غير متأكد من أنها مناسبة لك؟ اقرأ مراجعاتنا لجميع برامج خدمة العملاء أو راجع أحد منافسي Vision Helpdesk الثلاثة.

زيارة Freshdesk
زيارة مكتب زوهو
زيارة أساسيات Salesforce

4.4 من أصل 5 نجوم
4.8 من 5 نجوم
3.8 من 5 نجوم
قراءة مراجعة
قراءة مراجعة
قراءة مراجعة

عرض أفضل المنافسين

اختيار المحرر