تستخدم الشركات Instagram كجزء من استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بها من أجل زيادة الوعي بالعلامة التجارية والثقة والمشاركة على منصة Instagram. تستفيد الشركات من ملفات تعريف الأعمال في Instagram ، وقدرات الإعلان ، والتحليلات ، وتكاملات الأطراف الثالثة ، والمشاركات العضوية لإنشاء قناة اتصال مع العملاء والمستقبلين. Instagram هو الأفضل للعلامات التجارية المرئية والشركات القائمة على المنتجات.
إن استخدام Instagram لاستخدامه في عملك قد يستغرق وقتًا طويلاً. تحتاج بعض الشركات الصغيرة إلى مساعدة من خبير تسويق أعمال في Instagram مثل تلك الموجودة في Fiverr. في Fiverr ، يمكنك البحث عن خبرة في Instagram لتسويق الأعمال التي تتوافق مع ميزانيتك وأهدافك. تحقق من خياراتك اليوم مقابل أقل من 5 دولارات لكل أزعج.
زيارة Fiverr
كيف يعمل Instagram للأعمال
يمكن للشركات التي ترغب في استخدام Instagram كجزء من استراتيجية التسويق الخاصة بها القيام بذلك عن طريق الاشتراك في حساب Instagram للأعمال. من هناك ، يمكنك تمييز ملف التعريف الخاص بك ، وتشمل الكلمات الرئيسية والمعلومات التي تساعدك في الظهور في نتائج بحث Instagram ، واستخدام المنشورات العضوية والمدفوعة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وإشراك المستهلك ، وتواصل العملاء.
يوفر حساب Instagram Business العديد من الميزات الفريدة التي لا توفرها الحسابات الشخصية. يتضمن ذلك الوصول إلى Instagram Insights (أداة تحليل الملكية الخاصة بالمنصة) ، وتكاملات تحليلات الجهات الخارجية ، والوصول إلى Instagram Ads ، وقدرات نشر سطح المكتب ، ومساحة لملف تعريف تجاري كامل للأعمال ، والوصول إلى ميزة المحتوى ذي العلامات التجارية لـ Instagram.
بعد فتح حساب شخصي على Instagram ، يمكنك بسهولة تحويل هذا الحساب إلى حساب تجاري. بعد ذلك ، قم بإجراء تحليل المنافسين وبحوث الكلمات الرئيسية لتحديد أفضل طريقة لالتقاط المتابعين على Instagram. هذا سوف يرشدك في إنشاء المحتوى الخاص بك وجدولة. ابدأ في نشر المحتوى ذي الصلة لينمو ويتفاعل مع ما يلي ، وبالتالي إنشاء قناة اتصال يمكنك استخدامها لتقديم خصومات وصفقات تدفع المتابعين خارج النظام الأساسي إلى موقع الويب الخاص بك أو صفحة مقصودة أو شيء مشابه.
ستساعدك أدوات Analytics ، بما في ذلك إحصاءات Instagram الخاصة ، على تتبع أداء المحتوى الخاص بك بمرور الوقت وتمنحك المعلومات اللازمة لتغيير جدول النشر الخاص بك ، ونوع المحتوى ، ومكالمات العمل ، والمزيد للمشاركة بنجاح مع متابعيك وتحقيق أهداف التسويق الرقمي . إذا كنت لا تزال تقوم بتعديل استراتيجيتك وتستثمر في تسويق Instagram المستمر ، يمكنك رؤية زيادات ثابتة في كل من المشاركة والمشاركة ، مما يؤدي إلى فرص تجارية جديدة وحملات أعمال أفضل أداءً.
من يجب أن يستخدم Instagram لأعمالهم؟
تعد حسابات Instagram للأعمال أفضل للماركات المرئية والشركات القائمة على المنتجات التي ترغب في التواصل مع العملاء والاحتمالات باستخدام نسخ جذابة وصور وفيديو وصور GIF متحركة. ومع ذلك ، نظرًا لشعبية Instagram عبر العديد من العوامل السكانية وأنواع المستهلكين ، يجب على معظم الشركات اعتبار النظام الأساسي جزءًا من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بهم.
فيما يلي بعض الأنواع المحددة من الشركات التي ستستفيد أكثر من استخدام Instagram للأعمال:
- الشركات التي تبيع المنتجات - يساعد Instagram for business الشركات على عرض منتجاتها بطرق تجعل إنسانيًا للعلامة التجارية وتبني الولاء. على سبيل المثال ، تساعد قصص Instagram العلامات التجارية في إبراز الجهود التي تبذل من وراء الكواليس لإنشاء منتجات عالية الجودة تتمحور حول العملاء مثل المعجنات والفن وحتى الأجهزة التقنية.
- الشركات التي تبيع الخدمات - العلامات التجارية للخدمة مثل الشركات المالية والمرافق الصحية والمزيد تدور حول خدمة العملاء. يُعد عرض رعاية العملاء على Instagram مع المحتوى (مثل الفيديو ، ودراسات حالة العملاء ، وصور الأحداث من وراء الكواليس ، ومحتوى تجربة العلامة التجارية المشتركة من قبل العملاء) طريقة رائعة لعرض خدمات العملاء الخاصة بك ، وبالتالي ميزتك التنافسية .
- الشركات التي تبيع التجارب - يمكن أن تعرض صناعات الخبرة ليس فقط الخبرات التي تقدمها ، ولكن أيضًا المشاعر الإيجابية التي يشعر بها عملائها عبر المحتوى المرئي مثل الصور والصور. يمكن لوكالة السفر ، على سبيل المثال ، أن تعرض اللحظات الخاصة المشتركة في الإجازات العائلية. يمكن لمنتجع للتزلج إظهار لحظات مريحة بجانب النار وموهبة المتزلجين المذهلين.
- الشركات التي تسبب الدعم - تساعد مشاركة ما لا تبغي الربح في بناء الوعي بالعلامة التجارية ، ولكن فقط عندما تنطلق العواطف تتدفق فيها التبرعات الكبيرة. يمكن أن يعرض Instagram IGTV والصور والقصص ومقاطع الفيديو كيف تتأثر الحياة بالتبرعات اليومية ، مما يسمح للمانحين بعدم استيعاب المعلومات فحسب ، ولكن تجربة حياة وظروف تغيرت إلى الأبد من خلال مساهماتهم.
كيفية استخدام Instagram لعملك في 9 خطوات
يسمح لك حساب الأعمال في Instagram بعرض علامتك التجارية على Instagram والتعرف على العملاء والمستقبلين عبر ميزات مثل أزرار الاتصال والمحتوى ذي العلامات التجارية والإعلانات والتحليلات والمزيد. لاستخدام Instagram للأعمال ، انقر فوق ميزات حساب الأعمال هذه عن طريق ملء ملف تعريف نشاط تجاري قابل للبحث ، ثم استخدامه لإشراك المستهلكين باستمرار وتحقيق أهداف التحويل من خلال التحسين المستمر.
1. افتح ملف تعريف العمل
لبدء استخدام ميزات أعمال Instagram ، بما في ذلك الإعلانات و Instagram Insights والمزيد ، تحتاج إلى فتح حساب على Instagram Business. يمكنك إما القيام بذلك عن طريق فتح حساب جديد ثم التبديل إلى حساب تجاري أو ببساطة تحويل حساب شخصي موجود إلى حساب تجاري.
إذا لم يكن لديك حساب في Instagram Business ، فإليك الخطوات لفتح حساب:
- قم بتنزيل تطبيق Instagram. يمكنك تنزيل التطبيق من App Store (للهواتف iOS) أو Google Play (للهواتف Android) أو Windows Phone Store (لهواتف Windows).
- قم بتشغيل التطبيق بمجرد اكتمال التنزيل. يمكنك القيام بذلك على هاتفك أو جهازك اللوحي.
- اضغط على "تسجيل". يمكنك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو الاشتراك باستخدام حساب Facebook الخاص بك.
- اختار إسم المستخدم الخاص بك. يمكنك تغيير هذا لاحقًا ، لكن حاول التمسك باسم عملك بأكبر قدر ممكن.
- اتبع الإرشادات للتبديل إلى حساب تجاري.نذهب أكثر من هذا بالتفصيل أدناه.
اسم مستخدم حساب Instagram للأعمال
إذا كان لديك بالفعل حساب Instagram شخصي ، فيمكنك فقط الاستفادة من ميزات Instagram التجارية من خلال تحويل حسابك الشخصي إلى حساب تجاري. والخبر السار هو أنه ليس عليك أن تفقد جمهورك عند القيام بذلك. إنها مجرد بضع نقرات ، ثم ملء مزيد من المعلومات لحساب عملك.
فيما يلي خطوات تبديل الحساب الشخصي إلى حساب تجاري:
- تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Instagram.
- اختر "الإعدادات.”
- انقر فوق "التبديل إلى ملف تعريف العمل".
- ربط حسابك في الفيسبوك. ببساطة اتبع التعليمات للقيام بذلك. (تم الحصول على Instagram بواسطة Facebook في عام 2012 ، مما يعني أنه يجب إدارة العديد من ميزات حساب الأعمال عبر حسابك على Facebook).
- اختيار فئة العمل.
- ملء معلومات الاتصال عملك تماما.يتضمن ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك.
التبديل إلى حساب أعمال Instagram
2. حفر في البحث عن الكلمات الرئيسية
سواء على محركات البحث مثل Google أو على وسائل التواصل الاجتماعي ، يجد الأشخاص أنشطة تجارية عبر البحث. مهمتك هي التأكد من أن حساب Instagram Business الخاص بك سوف يظهر في نتائج البحث الخاصة بهم. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحليل الكلمات الرئيسية. ابدأ باستخدام Google للعثور على الكلمات الرئيسية التي تتوافق مع عملك ، ثم قم بتحليل النتائج للعثور على أفضل النتائج. والخبر السار هو أن العديد من الأدوات عبر الإنترنت تقدم تحليلًا مجانيًا للكلمات الرئيسية بل وتقرن هذه المعلومات مع المنافسين الذين يظهرون كنتيجة لعمليات البحث عن الكلمات الرئيسية هذه.
جوجل للبحث عن بدء الكلمات الرئيسية
قبل استخدام أداة تحليل الكلمات الرئيسية ، يجب أن يكون لديك كلمات رئيسية لإدخالها. يمكن أن يكون العثور على هذه الكلمات الرئيسية أمرًا بسيطًا مثل البحث عن نتائج عمليات البحث المتعددة الكلمات من Google - والمعروفة باسم الكلمات الرئيسية ذات الطول الطويل. على سبيل المثال ، قل أنك تملك متجر أحذية عبر الإنترنت. تفترض أن الناس يستخدمون "شراء أحذية عبر الإنترنت" ككلمة رئيسية للبحث عن أنشطة تجارية مثل شركتك. ابدأ بإدخال هذه الكلمة الرئيسية في محرك بحث Google.
لقد بحثت عن "شراء أحذية عبر الإنترنت" ، ثم لم أضغط على إدخال ، ولكن بدلاً من ذلك ، انتظرت Google للبدء في اقتراح كلمات رئيسية طويلة. إليك ما قدمته Google:
اقتراحات جوجل الكلمات الرئيسية
بالطبع ، لا تفترض أن جميع الكلمات الرئيسية الناتجة ذات صلة. إذا لم تكن شركة تعمل خارج الهند ، على سبيل المثال ، فلن تفترض أن "شراء أحذية عبر الإنترنت الهند" مناسب لك. لكن البعض الآخر يناسب متجر أحذية عبر الإنترنت في الولايات المتحدة. على سبيل المثال ، يمكنك تدوين "شراء أحذية رخيصة عبر الإنترنت" و "شراء أحذية عبر الإنترنت من خلال فحص الحساب" و "شراء أحذية عبر الإنترنت مجانًا" و "شراء أحذية عبر الإنترنت مع PayPal" و "شراء أحذية عبر الإنترنت للرجال".
بعد ذلك ، اضغط على إدخال لإظهار أول صفحة نتائج بحث Google. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل تلك الصفحة الأولى وتحديد موقع مصطلحات البحث ذات الصلة. اسحب الكلمات الرئيسية ذات الصلة من هذه المصطلحات أيضًا وأضفها إلى قائمتك.
عمليات البحث ذات الصلة بـ Google
الحصول على أعمق الأفكار كلمة رئيسية مع أدوات مجانية
الآن بعد أن أصبحت لديك بعض الكلمات الرئيسية لبدء البحث ، فإن خطوتك التالية هي البحث في هذه الكلمات الرئيسية لمعرفة ما إذا كان أداءها جيدًا وأيها الكلمات ذات الصلة قد تؤدي بشكل أفضل. للقيام بذلك ، توجه إلى أداة مجانية مثل Moz Keyword Explorer ، وقم بإنشاء حساب ، وابدأ في توصيل كلماتك الرئيسية ذات الصلة. سيخبرك Moz عن عدد المرات التي يتم فيها البحث عن كلماتك الرئيسية ومدى سهولة ترتيب تلك الكلمات الرئيسية في Google وكذلك كيفية تصنيف المنافسين للكلمات الرئيسية المماثلة. يمكنك الحصول على ما يصل إلى 10 عمليات بحث شهريًا مجانًا باستخدام حساباتها المجانية ، وأكثر من ذلك باستخدام حساباتها المدفوعة.
تحليل الكلمة الأساسية Moz Moz Explorer
كان المصطلح الأولي على نتائج الكلمات الرئيسية الخاصة بـ Google هو مصطلح البحث الأصلي الخاص بنا: "شراء أحذية عبر الإنترنت". من خلال إدخال هذا في Moz 'Keyword Explorer ، علمت أن نسبة النقر إلى الظهور بلغت 86 في المائة ، ولكن هذه الكلمة الرئيسية الأخرى ، " متاجر الأحذية عبر الإنترنت ، "لديها حجم بحث أكبر. لذا فإن خطوتي التالية هي إدخال "متاجر للأحذية عبر الإنترنت" ومعرفة كيفية مقارنتها بفترة ولايتي الأولى وما هي الشروط التي قد تفوقها على الاثنين. استمر في البحث حتى تنفد عمليات البحث المجانية وقم بتدوين أفضل الكلمات الرئيسية الناتجة.
استخدام الكلمات الرئيسية لمعرفة من هم منافسيك
إن الشيء العظيم في Moz 'Keyword explorer هو أنه يمنحك أيضًا أفضل المنافسين لكل مصطلح بحث من خلال إظهار الشركات ذات الصلة التي تحتل مرتبة عالية على Google لهذه المصطلحات. تقديم قائمة من ثلاثة إلى خمسة من كبار المنافسين. سيوفرون نقطة انطلاق رائعة لتعلم كيفية التنافس في الصناعة من خلال حساب Instagram Business الخاص بك.
إذا لم تكن شركة تجارية عبر الإنترنت فقط ، فابحث عن منافسين محليين أيضًا عن طريق تضمين مدينتك في مصطلحات البحث. على سبيل المثال ، إذا كانت عبارة البحث "أحذية مخصّصة" ، فيمكنك إضافة "أحذية مخصّصة ، بورتلاند" لمعرفة من هم منافسيك المحليون والكلمات الرئيسية التي يصنفونها. قد يكون من الجيد القيام بذلك حتى لو كنت نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت فقط ، حيث يميل حتى العملاء عبر الإنترنت إلى الشراء من الشركات المحلية ، فقط في حالة حدوث مشكلة.
البحث عن الكلمات الرئيسية
3. استكمال تحليل المنافس
يوضح إجراء تحليل منافس Instagram كيف يتنافس منافسيك على حصة سوق Instagram وكيف يمكنك تحسين حسابك للقيام بنفس الشيء. ابدأ بتحليل منافس مجاني ، ثم حدد المعلومات التي لا تزال تحتاجها. إذا لزم الأمر ، استخدم أدوات تحليل الطرف الثالث للتعمق في بيانات المنافس المتاحة للجمهور.
إجراء تحليل منافس مجاني
الآن وبعد أن حصلت على أسماء أفضل منافسيك ، ابحث عنهم على Instagram. ثم ، قم بجمع معلومات حول كيفية تشغيل حساباتهم وما هو الأفضل لهم. فقط تأكد من أن ما تقوم بتحليله وثيق الصلة بعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، إذا كنت لا تبيع أحذية الرجال وكانوا يقومون بذلك ، فلا تحلل المحتوى الذي يعرض أحذية الرجال فقط. تأكد أيضًا من تخصيص وقت كاف لتحليل بيانات المنافسين ؛ على الأقل ، قم بتحليل شهر كامل لفهم دورة المبيعات الكاملة.
فيما يلي بعض المقاييس الأساسية التي يجب تحليلها عند إجراء تحليل منافس مجاني:
دراسة التهم التابعين والنمو
كم عدد المتابعين في منافسيك؟ تحليل ما يلي مع مرور الوقت. هل يمكنك تحديد أسباب زيادة المتابعين؟ ربما نوع معين من الحملة أو جلسات أسئلة وأجوبة أسبوعية ، ربما؟
تحليل الديموغرافيا التابع
خذ وقتك في استعراض أكبر عدد ممكن من الملفات الشخصية للمتابعين لاكتشاف الاتجاهات. هل جزء كبير منهم ضمن فئات عمرية معينة؟ هل يقيم الكثير منهم في بلدان أو مناطق أو دول معينة؟ هل من المحتمل أن يكون المتابعين رجالًا أم نساءً أم أطفالًا؟ هل يمكنك معرفة ما ينتمي إليه أتباع الدخل العام؟
مراجعة نشر النشر حسب النوع
ما أنواع المنشورات التي ينشرها المنافسون؟ هل ينشرون المزيد من مقاطع الفيديو أو الصور؟ ماذا عن صور GIF؟ هل يعيدون مشاركة الكثير من المحتوى أو أنه المحتوى الأكثر مشاركة لمحتوى العلامة التجارية؟ هل ينشرون مقاطع فيديو بطول البرنامج عبر IGTV أو فيديو مدته 15 ثانية؟ هل ينشرون الكثير من قصص Instagram؟ ما أنواع المحتوى التي يتم مشاركتها عبر القصص؟ هل ينشرون المزيد من مقاطع الفيديو أو الصور خلال أوقات معينة من السنة؟
تحليل المشاركة مشاركة حسب النوع
ما هي أنواع المشاركات التي تحصل على أعلى مشاركة؟ هل تحصل مقاطع الفيديو على المزيد من الإعجابات والتعليقات والإشارات؟ هل هي مقاطع فيديو طويلة أم قصيرة؟ ما هو في أشرطة الفيديو؟ هل هي قصص العملاء أو لمحات عامة عن المنتج؟ انظر إلى الأنواع الأخرى من المشاركات. ما هي أنواع الصور التي تحصل على مزيد من المشاركة؟ هل هي لقطات أو الميمات؟ هل يحصل المحتوى المنسق أو محتوى العلامة التجارية على مزيد من المشاركة؟
دراسة ما بعد المشاركة من قبل الديموغرافية
انظر إلى سلوكيات المشاركة حسب نوع المحتوى. هل تحظى مقاطع الفيديو باهتمام أكبر من الرجال؟ هل تحصل الصور على مزيد من المشاركة من النساء؟ هل يعجب الأشخاص في مناطق معينة بمقاطع فيديو أطول عن قصة العملاء؟ ما أنواع الأشخاص الأكثر تفاعلًا مع النظرات العامة للمنتج أو المحتوى المنسق من متابعيك؟ ما الأقواس العمرية التي يقع فيها الأشخاص الذين يتعاملون مع صور GIF؟
انظر إلى Hashtag الاستخدام والأداء
عندما تنظر إلى منافسيك المختلفين ، هل تلاحظ أي علامات تصنيف يستخدمها أكثر من واحد؟ هل تتضمن المشاركات عالية المشاركة 30 علامة تصنيف أو خمسة علامات تجارية؟ هل الوسم مصطلحات عامة أو مصطلحات متخصصة؟ على سبيل المثال ، إذا كنت أحد متاجر مستلزمات الحدائق ، فهل يستخدم المنافسون علامات التصنيف مثل #الحدائق أو #smallspacegardening؟ هل تحظى الهاشتاغ الأوسع نطاقًا بمزيد من المشاركة أو تلك المتخصصة؟ هل لدى منافسيك علامات تجارية حول الحملات؟ كيف يستخدمها الناس؟
تتبع تردد النشر والجدول الزمني
كم مرة ينشر منافسيك؟ هل ينشرون المزيد خلال بداية الأسبوع أو في عطلات نهاية الأسبوع؟ كم عدد النشرات التي تنشرها على أساس أسبوعي؟ ماذا عن أيام الأسبوع مقابل عطلات نهاية الأسبوع؟ هل ينشرون فقط خلال اليوم أو أكثر في أوقات معينة من اليوم؟ هل ينشرون أكثر أو أقل خلال أوقات معينة من السنة أو عند تشغيل الحملات؟
استعراض أعلى الأوقات المشاركة والأيام
متى يحصلون على معظم المشاركة؟ هل يعجب المتابعين بالمزيد من المحتوى في أمسيات الجمعة أو الاثنين؟ ما أوقات اليوم التي ينخرطون فيها أكثر؟ قد يتطلب هذا تحليلًا أقرب في الوقت الفعلي لسلوك المتابعين.
تحليل أنواع الاشتباك
هل يعجب المتابعين ، أو يذكرون ، أو يعلقون على المشاركات أكثر؟ هل يقومون بالتعليق أو الإعجاب أو مشاركة مقاطع الفيديو أكثر؟ كيف يستجيب منافسيك؟ هل يقومون بإجراء محادثات فردية عن طريق التعليقات أم يتركون أسئلة العملاء دون إجابة؟ هل يقدم العملاء تعليقات أكثر إيجابية حول أنواع منشورات معينة؟ عندما تكون التعليقات سلبية ، هل يستجيب منافسيك وكيف؟
حفر عميق في رؤى منافس مع أدوات الطرف الثالث
تكمن فائدة حسابات Instagram للأعمال في القدرة على الاندماج مع أدوات تحليل الجهات الخارجية مثل Sprout Social. تقوم Sprout Social بأتمتة عملية جمع بيانات المنافسين. إنه يراقب مجموعة من نمو جمهور المنافسين ، والمشاركات الأكثر شعبية والأعلى مشاركة ، وعلامات التصنيف الشعبية والأعلى إشراكًا ، والاتجاهات على مدار الوقت ، والمتوسطات ، وعدد الإعجابات والتعليقات ، وحتى المحتوى الذي يدفع نمو المتابعين. حتى أنهم يقدمون تقريرًا مجانيًا من خلال تجربة استمرت 14 يومًا.
تقرير منافسي Sprout Social Instagram
4. إنشاء دليل نمط وسائل الإعلام الاجتماعية
يساعدك دليل الأناقة على إنشاء الاتساق الذي يشكل صورة ذات علامة تجارية لعملك على الإنترنت. على الرغم من أن العلامة التجارية الخاصة بك قد يكون لها شعار ورأسية ، فإن هذا لا يكفي لجعلها لا تنسى ويمكن تمييزها عبر المنصات. وينبغي أن يكون أيضا متماسكة يشعر يمكن أن تأتي فقط من صورة متماسكة. بعض العناصر المراد تضمينها في دليل الأنماط الخاصة بك هي الخطوط ، وهياكل التصميم ، والمرشحات ، والألوان ، واللون ، والصوت ، والسمات ، وسياسات المشاعر السلبية ، وسياسات الشعار.
فيما يلي سبعة أقسام لتضمينها في دليل أساليب التواصل الاجتماعي:
- الخطوط – الخطوط المختلفة ترسل رسائل مختلفة. على سبيل المثال ، قد يستخدم صانع الكعك الخط المكتوب بخط اليد Mightype لعرض اللمسة الشخصية للخباز في كل كعكة. أو ، قد يستخدم بائع الكتب العتيق Attic Antique أو خط مشابه لإثارة شعور تاريخي أصيل بقطع تسويقه.
- هياكل التصميم - الآن وبعد اختيار الخط الخاص بك ، كيف يمكنك تنظيم المحتوى الخاص بك لمتابعة الشعور الذي يصوره؟ على سبيل المثال ، قد يقوم الخباز المذكور أعلاه بربط خطها المكتوب بخط اليد مع تصميم أضيق الحدود لتكرار التأثير غير المباشر للانحرافات للحظة الخاصة بين شخصين.
- مرشحات - عند تحميل مشاركاتك إلى Instagram ، يتم منحك خيار تطبيق مرشح عليها. هذه تساعدك على لمس صورك بطرق مختلفة. يجب عليك اختيار واحد أو اثنين من المرشحات التي تمثل أفضل المنتجات الخاصة بك. على سبيل المثال ، قد يختار مطعم أو وكالة سفر مرشح Lo-Fi لأن تشبعه العالي ولمسه من أشعة الشمس يضيفان حيوية وثراء للصور.
- ألوان - الألوان الخاصة بك تثير رسالة والعاطفة التي تمثل العلامة التجارية الخاصة بك. على سبيل المثال ، قد يختار خبازنا لونين مكملين لاستخدامهما في كثير من الأحيان. نغمات البرتقال ، على سبيل المثال ، تمثل الود وتحفز الشهية. قد تقترن هذا بنبرة زرقاء تمثل الثقة. قد تمثل الثقة والود العلاقة الشخصية التي تنشئها منتجاتها ، بينما يخلق اللون البرتقالي رغبة في تذوقها.
- صوت - صوتك هو أسلوب اتصالات علامتك التجارية ويصور شخصية. للوصول إلى صوتك ، يساعد في مقارنة عملك ببعض الشركات الأخرى.على سبيل المثال ، كيف يتحدث متجر المعدات الرياضية بشكل مختلف عن حضانة الأطفال؟ في هذه المقارنة ، ما هي خيارات الكلمات التي ستستخدمها الحضانة أو تتجنبها؟ على سبيل المثال ، قد لا تستخدم حضانة الأطفال الانقباضات بقدر ما قد لا تستخدمها متجر المعدات الرياضية.
- نغمات - النغمات هي طرق التواصل في ظروف مختلفة. الخباز أعلاه ، على سبيل المثال ، سوف تتواصل بشكل مختلف عندما تتحدث إلى عائلة تخطط للحصول على الطعام في جنازة مما كانت عليه عند إعداد كعكة لحضور حفل زفاف أو استحمام الطفل. قد تكتب رسالة شكر إلى كليهما ومقارنة الاتصالات التي ستبقى على حالها وما الذي سيتغير ، اعتمادًا على الظروف المختلفة.
- الموضوعات - تتمثل إحدى طرق تطوير سمة Instagram Business في التفكير في الصور أو مقاطع الفيديو كمجموعة. هذه المجموعات تشكل سمة. ما يربط مجموعتك معا؟ بالنسبة لمتجر الزهور ، على سبيل المثال ، يمكنهم "جمع" صور لأشخاص يتلقون زهور مفاجئة. بالنسبة لوكالات السفر ، يمكنهم "جمع" الصور أو مقاطع الفيديو الخاصة بالأشخاص الذين يستمتعون بوقت العائلة في جميع أنحاء العالم.
5. ملء وتحسين ملف التعريف الخاص بك
يوفر ملف تعريف حساب الأعمال في Instagram مساحة لمزيد من المعلومات التجارية أكثر من ملف تعريف Instagram شخصي ، مثل أوصاف العلامة التجارية ومعلومات الاتصال والمزيد. يجب ملء المعلومات الإضافية بالكامل وتحسينها لمزيد من الرؤية عندما يبحث الأشخاص عن عملك أو منتجاتك. يمكنك الاعتماد على دليل البحث والأسلوب الخاص بالكلمات الرئيسية الخاصة بك لاختيار المقبض واسم النشاط التجاري وصورة الملف الشخصي وملء معلوماتك الحيوية وزر الاتصال.
فيما يلي ستة مكونات لملف تعريف Instagram Business وأفضل الممارسات التي يجب اتباعها:
مقبض (اسم المستخدم)
يبدأ اسم المستخدم الخاص بك بعلامة @ وهو الطريقة الأساسية للتعرف على الأشخاص والتفاعل معك على Instagram. إنه أيضًا جزء من عنوان URL لملف تعريف Instagram الخاص بك. كما أنه يستخدم لوضع علامة على المحتوى الخاص بك أو التواصل معك علنًا من خلال وضع العلامات. يجب أن يكون اسم المستخدم الخاص بك أقل من 30 حرفًا ويمكن أن يحتوي على أحرف أو أرقام أو نقاط أو شرطة سفلية.
أولويتك القصوى عند اختيار اسم المستخدم هي القدرة على البحث. من الأفضل الالتزام باسم عملك بالضبط كما يظهر في جميع منصات التسويق الخاصة بك. ومع ذلك ، إذا تم أخذ هذا الاسم ، فحاول الاحتفاظ باسمك التجاري ولكن مع إضافة كلمة رئيسية إليه لمزيد من إمكانية البحث. قد تكون الكلمة الرئيسية عالية الأداء من قائمة Moz الخاصة بك ، أو إذا كنت شركة محلية تخدم العملاء المحليين بشكل أساسي ، فيمكنك إضافة مدينتك لمزيد من البحث المحلي.
الاسم التجاري
يظهر اسم نشاطك التجاري عندما يبحث الأشخاص عنك وعندما يزورون ملفك الشخصي ، ولكن لا يظهر بالاقتران مع المحتوى الذي تحمل علامتك التجارية أو عندما يقوم الأشخاص بتمييز ملفك الشخصي. الفائدة الرئيسية هي مساعدتك في أن تصبح أكثر قابلية للبحث في Instagram. على هذا النحو ، يجب أن تكون قائمة مباشرة لاسم عملك كما تظهر في متجرك عبر الإنترنت أو الطوب وقذائف هاون. من خلال إدراج نشاطك التجاري باسمه القانوني ، يمكن للعملاء الذين يبحثون عنك العثور عليك بسهولة.
الصوره الشخصيه
ربما تكون صورة ملفك الشخصي أهم عامل في جعل ملف تعريف علامتك التجارية معروفًا بين المتابعين والمتابعين المحتملين. من الأفضل استخدام الشعار الخاص بك ، أو إذا كنت عازفًا على الحلبة ، فإن ذلك يعني أنه يمكنك استخدام جميع أنواع برامج التسويق عبر الإنترنت لديك. تذكر أن الصورة التي تدرجها هنا سيتم اقتصاصها في دائرة قطرها 110 بكسل. لذلك ، يجب أن تكون الصورة التي تحمّلها منطقية عند اقتصاصها لعرضًا نظيفًا ومحترفًا.
السيرة الذاتية
يجب أن يكون حجم سيرتك الذاتية 150 حرفًا كحد أقصى ووصفًا سهل الاستخدام لشركتك مكتوبًا بصوت العلامة التجارية. استخدم الكلمات الرئيسية التي يستخدمها الأشخاص للبحث عن أنشطة تجارية مثل شركتك. لا تضيع مساحة هنا مع وجود رابط إلى موقع الويب الخاص بك. يوفر ملف تعريف العمل مساحة مخصصة لهذا الغرض. ضع في اعتبارك تضمين هاشتاج الأكثر صلة بعملك ، سواء كان هاشتاج رائجًا سيساعد الأشخاص في العثور عليك أو استخدام هاشتاج ماركات في مختلف الحملات.
زر الاتصال
يمنحك زر اتصال حساب Instagram Business مساحة لتضمين عنوان أو عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف. إذا كنت أحد متاجر البيتزا التي تقدم لك ، فمن المنطقي أن تدرج رقم هاتف هنا. إذا كنت متجراً لبيع الطوب وقذائف هاون ، فقد يكون العنوان مهمًا لتضمينه هنا. إذا كنت متجراً عبر الإنترنت ، فتأكد من تضمين عنوان بريد إلكتروني. أوصي بما في ذلك جميع معلومات الاتصال التي يمكنك هنا ، بحيث يمكن للعملاء الذهاب مع تفضيلاتهم.
رابط الموقع
أحد الامتيازات الرئيسية لحساب Instagram Business هو أنها توفر مساحة مخصصة لرابط موقع الويب الخاص بك. هذا يعني أنك لست مضطرًا إلى إضاعة أي من 150 حرفًا حيويًا في هذا الشأن. أضف رابط موقع الويب الخاص بك في مساحة الموقع. تأكد من توجيه المتابعين إلى صفحة حيث يمكنهم الحصول على المعلومات ذات الصلة التي قد يرغب عميل جديد في معرفتها. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم العديد من العلامات التجارية بتحديث ذلك بانتظام من خلال رابط يشير إلى متابعي الحملة الجارية.
6. إنشاء التقويم التحريري لتحقيق أهداف العمل
قم بإعداد التقويم الخاص بك باستخدام جدول بيانات مجاني أو أداة جدولة وتحليلات توفر الوقت مثل المخزن المؤقت أو الجدول المشترك. بعد ذلك ، استخدم التقويم الخاص بك لمشاركة المحتوى الذي يشجع التحويلات ويشجعها باستمرار.
إنشاء تقويم للتناسق
يمكن أن يكون تقويم المحتوى بسيطًا مثل ملء جدول بيانات أو كحل مدفوع يوفر تعاونًا سهلًا بين الفريق عبر قنوات التسويق. سواء أكنت شخصًا منفردًا أو شركة صغيرة متنامية لها العديد من منصات التسويق ، فهناك أداة في حدود ميزانيتك للحفاظ على تنظيمك والحفاظ على ملء فجوات النشر.
نوصي باستخدام أداة تقويم و / أو جدولة. لقد وجدنا أنه بدون وجود أداة ، تؤدي قيود وقت العمل الصغيرة إلى نشر غير متسق ، مما يقوض جميع أعمال إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
فيما يلي الأدوات التي يمكن للشركات الصغيرة استخدامها لزيادة اتساق النشر على الميزانية:
اكسل جداول البيانات
يمكن تخصيص جداول بيانات Excel بحيث تلبي جميع احتياجاتك في مشاركة الوسائط الاجتماعية ، سواء كان نشر عبر القنوات أو محتوى يخدم أغراضًا مختلفة مثل العضوية والإعلان. تقدم SmartSheets قوالب مجانية قابلة للتنزيل يمكنك تعديلها لأغراضك الفريدة.
Smartsheet للتخصيص إكسل التقاويم التحرير
أدوات التخطيط والجدولة
المخزن المؤقت مجاني لجدولة ما يصل إلى 10 منشورات في وقت مبكر عبر Instagram وغيرها من منصات الوسائط الاجتماعية. أثناء نشر المحتوى ، يقوم بتحليل مشاركة المحتوى ، ثم يخبرك بالأوقات المثلى للنشر للحصول على أعلى مشاركة من جمهورك. إنها إحدى أدوات سطح المكتب القليلة التي يمكن استخدامها لجدولة محتوى Instagram. يمكنك منح فريقك بأكمله الوصول إلى نهج تعاوني. مقابل 15 دولارًا فقط في الشهر ، يمكنك استخدام Buffer لجدولة ما يصل إلى 100 مشاركة في وقت مبكر.
ابتداءً من 60 دولارًا شهريًا عند سدادها سنويًا ، تعد CoSchedule أداة تقويمية أخرى يمكن استخدامها لتصنيف المشروعات والتعاون عبر أعمالك من أجل تواجد متواصل ومتماسك لوسائل التواصل الاجتماعي.
CoSchedule التحرير التقويم
مشاركة المحتوى لتنمية المشاركة بين الأسواق المستهدفة
املأ التقويم التحريري للوسائط الاجتماعية بالمحتوى للترويج لعلامتك التجارية وجذب متابعيك المستهدفين. فقط تذكر أن المتابعين لا يحبون البيع حصريًا. على الرغم من أنها ستتحمل بعض عمليات البيع ، إلا أن حساب Instagram الخاص بك يجب أن يكون أكثر حول بناء العلاقات وتوفير القيمة. من القواعد الجيدة التي يجب تذكرها إنفاق 20 في المائة فقط من المحتوى المشترك على العروض الترويجية.
فيما يلي بعض أنواع المحتوى التي يجب عليك على الأقل إنشاء علاقات متابعين بها:
محتوى ناتج عن طريق مستخدم
يحب العملاء مشاركة تجاربهم الخاصة على Instagram. قد يزورون مطعمًا محليًا ، على سبيل المثال ، ويشاركون صور الوجبات أو الأوقات الجيدة مع الأصدقاء. أعد مشاركة هذا المحتوى للاحتفال بالعملاء الحاليين واجتذاب عملاء جدد.
قصص انستغرام
يتوقع مستخدمو Instagram أصالة إضافية في قصص العلامات التجارية. تختفي القصص في غضون 24 ساعة ، مما يوفر إلحاحًا لمشاهدتها وبالتالي إمكانية أكبر للمشاركة في الوقت الفعلي. الانخراط في عمليات الاستحواذ على الأسئلة والأجوبة مع المؤثرين سوف يحب جمهورك ، أو نشر قالب استبيان ممتع لسؤال وجواب على مستوى الجمهور. كن مبدعا واستخدم قصص Instagram لتكون حقيقية وبناء علاقات فردية.
فيديو مباشر
تختفي مقاطع الفيديو المباشرة فور بثها. يتم إعلام مستخدمي Instagram بأنك ستعمل بشكل مباشر ، ثم يجب مشاهدتها في الوقت الحالي. وهذا يوفر حافز إضافي للمشاركة في الوقت الحقيقي. يمكن للمستخدمين التعليق لطرح الأسئلة وتقديم الملاحظات. بعد ذلك ، يمكن أن تستجيب علامتك التجارية لفرص بناء العلاقات في الوقت الفعلي. في المقابل ، يميل المستخدمون إلى أن يكونوا أصليين ، لأن تعليقاتهم لن تبقى إلى الأبد ليراها العالم.
صور
إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية من خلال صور من وراء الكواليس للموظفين وأحداث الشركة وحب العملاء. إنشاء مجموعات صور حول تجارب العملاء. على سبيل المثال ، زرت ذات مرة مطعمًا لشرائح اللحم مع سياسة لا تسمح بأي شكل من الأشكال لقطع العلاقات مع الرعاة الذين كانوا يرتدونها. يحب رعاة ارتداء العلاقات ليتم قصها ومعلقها على الحائط. تحتفل مجموعة صور Instagram لحظات القطع بالعميل وثقافة الشركة غير الرسمية.
الحث على الشراء (CTAs)
على الرغم من أن حسابات الأعمال التي تضم أقل من 10000 متابع لا يمكنها تضمين روابط في المحتوى المشترك ، إلا أن CTAs لا تزال توفر فرصًا للمشاركة التي لا يمكن أن تفوتها العلامات التجارية. كن مبدعًا - ابتكار CTAs التي تساعدك على بناء العلاقات وتحقيق أهداف العمل. على سبيل المثال ، قل أن المعجبين بجيل الألفية يريدون مزيدًا من نصائح الموضة. شارك مقطع فيديو يحتوي على نصائح للأزياء ، ثم اطلب من المتابعين مشاركة نصائحهم عبر علامة تصنيف أو تعليق.
7. إدارة سمعة العلامة التجارية الخاصة بك
تتيح طريقة العرض "العطاء والتأثير" للتسويق العلامات التجارية ليس فقط ترويج منتجاتها وخدماتها ولكن أيضًا التأكد من أن أداء الإعلان الشفهي القوي يؤدي وظيفته بشكل جيد. يقدم Instagram علامات التصنيف والإشارات @ لمساعدتك في الاستماع إلى ما يقوله المتابعين والمؤثرين حول علامتك التجارية ومنتجاتها ، ثم تستجيب لبناء صورة أكثر إيجابية للعلامة التجارية وخبرات العملاء المثالية.
تتبع العلامات
تقوم العديد من العلامات التجارية بإنشاء علامات تصنيف لتمثيل علاماتها التجارية وحملاتها الجارية. تساعدك مراقبتها على إشراك المؤثرين الحاليين والمحتملين ، ثم التواصل لبناء العلاقات والولاء. بالإضافة إلى ذلك ، عندما تتلقى علامة التجزئة ارتباطًا من مؤثر ، يمكنك ضمان تمثيل علامتك التجارية جيدًا قبل الجماهير الكبيرة.
للبحث عن علامة التصنيف ، ما عليك سوى إدخالها في شريط البحث في Instagram. من هناك ، يمكنك استكشاف من يتحدث عنه ومن الذي ينشئ محتوى من حوله. إذا كانت علامة التصنيف الخاصة بعلامتك التجارية على وجه الخصوص ، فتأكد من مراقبتك لها يوميًا للحصول على محتوى رائع من المستخدمين ، يمكنك مشاركته مع جمهورك ومعالجة أي مخاوف يطرحها المستخدمون بشكل عام.
يساعدك Hashtagify على إدارة ارتباط الهاشتاج من خلال مراقبة الهاشتاج للحصول على ميزانية مناسبة للشركات الصغيرة بقيمة 7 دولارات شهريًا. باستخدام هذا ، يمكنك تتبع علامة التصنيف أو علامة التصنيف الخاصة بالحملة ومعرفة مدى شعبيتها ، والوصول إليها ، والرسائل المصاحبة لها ، والجهات المؤثرة التي تستخدمها. إذا كنت ترغب في تتبع أكثر من علامة تصنيف ، فيمكنك تنزيل الوظائف الإضافية مقابل بضعة دولارات فقط. أخيرًا ، اضبط خطتك في أي وقت لتقلب احتياجات التتبع.
الاستماع إلى تعليقات العلامة التجارية والرد
تشترك العديد من العلامات التجارية في المحتوى ثم تنتقل إلى المشاركة التالية ، ولا تنظر أبدًا إلى الوراء. لا تكون هذه العلامة التجارية. عندما يعلق المتابعون ، فإنهم يبحثون غالبًا عن التوضيح والرد على مشاعر علامتهم التجارية. هذه هي فرصتك لتحويل المشاعر السلبية إلى تجارب إيجابية وتوفير قيمة أكبر لتعزيز الولاء والثقة.
توفر حسابات الأعمال في Instagram مزيدًا من الفرص لتحويل مشاعر العلامة التجارية السلبية إلى تجارب إيجابية للعملاء ، وبالتالي إدارة سمعة علامتك التجارية. إيلاء اهتمام وثيق لاستجابة المحتوى ويذكر @. أشكر المتابعين لمشاعر العلامة التجارية الإيجابية. بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم أشياء رائعة ليقولوها ، أعربوا عن رغبتكم في حل المشكلة ودعوتهم إلى استخدام أزرار جهات اتصال حساب Instagram Business لإرسالها عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بك.
المخزن المؤقت هو أداة يمكنك دمجها مع حسابات أعمال Instagram لتتبع المشاركة. تعلم المزيد هنا.
8. تعزيز حسابك
تقدم حسابات Instagram Business ميزات فريدة مثل الإعلانات والمحتوى ذي العلامات التجارية المتوافقة والأفكار التي تساعدك على الترويج لحسابك ، وبالتالي تنمية متابعتك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد التعديلات البسيطة عبر قناتك التسويقية على حساب Instagram الخاص بك على نحو أفضل في تحقيق غرضه المتمثل في إبقاء علامتك التجارية متطورة للعملاء ، بما في ذلك وضع أزرار Instagram استراتيجياً عبر قنوات التسويق الخاصة بك.
الترويج عبر قنوات التسويق الخاصة بك
إنستغرام تبقي العلامات التجارية على رأس المتابعين. لذلك ، استخدم جميع قنوات التسويق لجذب العملاء المحتملين والحاليين إلى حساب Instagram الخاص بك. قم بتضمين أزرار Instagram في الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك وجعلها متاحة بسهولة على محتوى قابل للمشاركة في Instagram مثل مقاطع الفيديو الخاصة بالملاحظات والميمات الموجودة في مواقع الويب ، وفي الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، وفي الإعلانات. في متجر الطوب وقذائف الهاون ، قم بدعوة العملاء إلى حساب Instagram الخاص بك على القوائم والإشارات الداخلية.
أعلن على جماهير Instagram ذات الصلة لينمو المتابعين
تأتي حسابات Instagram Business مع القدرة على إنشاء الإعلانات المستهدفة وتشغيلها داخل Facebook Ads Manager. قم بمشاركة دائري وقصة Instagram وجمع وعرض الشرائح وإعلانات أحادية الصورة وإعلانات فيديو أحادي لتتوافق مع عروض حملتك والجمهور المستهدف حسب مرحلة رحلة العميل. اقرأ القائمة الكاملة لمواصفات وأحجام إعلانات Instagram 2018 للتعرف على كيفية تجميع حملة Instagram الإعلانية وحالات استخدام كل تنسيق.
شريك لتعزيز وتنمية المتابعين
تعد الشراكة مع العلامات التجارية الأخرى لإنتاج محتوى ذي صلة لكلا الجمهورين طريقة رائعة لعرض كل علامة تجارية بشكل متبادل على الجماهير ذات الصلة وتنمية المتابعين معًا. ولكن ، عندما تدفع شريكًا للمشاركة في إنتاج محتوى يحمل علامة تجارية ، فإن FTC تتطلب الإفصاح. تسهل Instagram Business Accounts العملية من خلال مقتطف إفصاح عن المحتوى ذي العلامات التجارية المدفوعة ، مما يساعدك على تجنب الغرامات.
ولكن ، اكراميات تتحسن. تسمح لك Instagram Insights بتتبع المحتوى ذي العلامات التجارية المدفوعة والتعرف على مشاركتها المكتسبة وانطباعاتها والمزيد عبر Instagram Insights. بدوره ، يمكنك تطبيق ما يصلح للحملات المستقبلية للحصول على نتائج أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أن تقرر ما إذا كانت شراكتك تساعدك في تحقيق أهدافك أو إذا كنت بحاجة إلى البحث عن هدف مختلف.
9. الأمثل للنجاح على المدى الطويل
أثناء تشغيل حملات حساب Instagram Business ، يمكنك الوصول إلى رؤى الأداء التي تخبرك بكيفية تحسين الحملات المستقبلية لتلبية احتياجات الجمهور المستهدفة بشكل أفضل. تتضمن هذه الأدوات أدوات التحليل التي لا تملكها الحسابات الشخصية ، بما في ذلك Instagram Insights ، والتي تكشف عن التحليلات الأساسية المحيطة بأداء الحملة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دمج أدوات التحليل والتحليل الخاصة بجهات خارجية للحصول على رؤى أعمق. من خلال مزاوجة تحليلات حساب الأعمال مع إمكانات تحليل المنافسين الخارجيين ، يمكنك أن تتعلم بشكل أفضل المنافسة في الصناعة.
تعلم من انستغرام رؤى
رؤى Instagram هي منصة التحليلات الخاصة بـ Instagram Business. يوفر العديد من المقاييس لمساعدتك في معرفة المحتوى الذي يستجيب له الأشخاص ، ومن يصل إليه ، وسلوك المتابعون والجمهور المستهدف حول المحتوى المشترك ، وأكثر من ذلك.
فيما يلي بعض المقاييس التي توفرها Instagram Insights:
- التركيبة السكانية التابعة ، بما في ذلك العمر والموقع والجنس
- عندما يكون المتابعون أكثر نشاطًا على Instagram حسب اليوم والوقت
- الأشخاص الذين اكتشفوا محتواك من خلال بحث في علامة التصنيف
- المشاركات التي تم تعليمها و / أو ذكرها في
- مقدار الأموال التي تنفق ردا على الإعلانات
- إشراك المحتوى ، بما في ذلك الإعجابات والنقرات والتعليقات والوصول والحفظ
- أنواع المحتوى الأفضل والأسوأ أداءً
- نداء إلى العمل ونقرات زر الاتصال
- ربحت متابعين
- مشاهدات الملف
يتم توفير جميع المقاييس لآخر سبعة أيام. باستخدام هذه المقاييس ، تتعرف على استراتيجيات التسويق التي تعمل والتي يجب استبدالها أو إلغاء تحديدها تمامًا لزيادة عائد الاستثمار.
دمج أدوات تحليلات الجهات الخارجية
تقدم عمليات تكامل الجهات الخارجية ، مثل Sprout Social ، للشركات التي لها حسابات Instagram Business مزيدًا من التحليلات المتعمقة ، أي تقارير تحليل المنافسين ، لمساعدتهم على تعلم التنافس على التحويلات. من الأفضل إجراء تحليل منافس كل ثلاثة أشهر لتتبع تحول توقعات العملاء ، ثم تجربة تلبيتها من خلال تتبع أداء حسابك وتحسينه من خلال تحليلات Instagram Insights.
كيفية استخدام Instagram للأعمال - 4 نصائح للمحترفين
لقد تواصلنا لجمع نصائح Instagram للشركات الصغيرة. توفر هذه النصائح خريطة طريق للحفاظ على النجاح الذي قمت بإنشائه ، والبناء عليه باستمرار ، وتجنب المزالق التي يمكن أن تعرقل الحملات التي عملت بجد عن مسارها بنجاح.
1. نشر باستمرار
"الطريقة التي تعمل بها خوارزمية Instagram هي أنها ستفضل الصفحات التي تنشر محتوى جيدًا وتنشر محتوى جذابًا بشكل منتظم. إذا كنت صاحب عمل يدير صفحات أعمالك ، فإنني أنصحك إما بتوظيف شخص ما بميزانية منخفضة لإدارة النشر الخاص بك أو قضاء بعض الوقت لإعداد جدول نشر ثابت.
يتيح لك استخدام أداة إدارة الوسائط الاجتماعية مثل Buffer أو Hootsuite إعداد جدول نشر تلقائي ومتسق ، من بين أشياء أخرى. ومع ذلك ، إذا اخترت القيام بذلك ، فكن متسقًا سواء كان ذلك كل يوم أو كل أسبوع. فقط كن ثابتًا. "
- تيم أبساليكوف ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Lasting Trend
2. التركيز على الجودة على الكمية
"من الأخطاء الشائعة في Instagram التي ترتكبها الشركات الصغيرة التركيز على مقاييس الغرور بدلاً من المقاييس القابلة للتنفيذ. بعض أصحاب الشركات الصغيرة لديهم عقلية مفادها أن المزيد من المتابعين يساوي نتائج أفضل أو المزيد من العملاء ، وهذا ليس هو الحال. بدلاً من ذلك ، يجب أن تركز الشركات الصغيرة على جودة متابعيها بدلاً من الكمية ".
- بوب كلاري ، مدير التسويق ، أكاديمية المطور
3. الانخراط مع موقع العلامات
"إن أكبر الأخطاء التي ترتكبها الشركات هي نسيان أن الجمهور يواصل Instagram للحصول على صور ومقاطع فيديو من واقع الحياة. من المهم أن تكون قادرًا على الدمج مع المحتوى الآخر في خلاصات جمهورنا المستهدف ولكن تبرز أيضًا. تبدو الأشياء مثل الرسومات ذات الخط الضخم وصور الصور وما إلى ذلك مبيعًا وغالبًا لا يتم تحويلها. يمرر المستخدمون الماضي فقط لأنه 1) ليس ممتعًا و 2) ليس صورة حقيقية.
من خلال التفكير خارج الصندوق من الصور المخزنة وعدم استخدام النص في الصور ، يمكنهم التقاط صورة للمنتج الفعلي أو حتى صورة للشخص الذي يقدم الخدمة يتظاهر بالعمل على الخدمة المذكورة.بالنسبة للمراسلات ، إذا كان لديهم عروض داخل المتجر مع إشارة فعلية تنقل ما يحاولون الوصول إليه ، فيمكنهم بالفعل التقاط صورة للعلامة مع المنتج الموجود في الخلفية. "
- بيفيرلي تيريزا ، استراتيجي الوسائط الاجتماعية ، وسائل الإعلام الاجتماعية مع بيفيرلي تيريزا
الحد الأدنى
يوفر Instagram for business ميزات قوية لخدمة الشركات الصغيرة ، بما في ذلك فرص الإعلان وتحليلات الجمهور والتواجد أكثر وضوحًا عبر الإنترنت والمحتوى ذي العلامات التجارية الأكثر فاعلية وتكاملات الجهات الخارجية التي توفر فهمًا أعمق للجمهور. هذا يعني أنه من خلال استخدام Instagram للأعمال ، يمكن للعلامات التجارية أن تنافس بشكل أفضل في صناعاتها ، وتحسن تسويقها لتلبية احتياجات الجمهور ، وإدارة سمعة علامتها التجارية.
ومع ذلك ، غالبًا ما تعني مجموعة أدوات Instagram الموسعة أن الشركات الصغيرة يجب أن تستثمر الوقت والموارد التي لا يمكنها في كثير من الأحيان توفيرها في تسويقها على Instagram. إذا كان هذا يصفك ، فقد تجد أنه يجدر الاستثمار للحصول على خبرة مهنية في Fiverr. سيساعد البحث البسيط عن خبراء التسويق في Instagram على Fiverr في بدء تسويقك على Instagram.
زيارة Fiverr
