يوفر لك Contactically الأدوات اللازمة للتواصل مع العملاء المتوقعين ، في الوقت المناسب ، بالرسالة الصحيحة.
في الواقع ، وفقًا لبيانات من Contactually ، فإن الوكلاء الذين يستخدمون نظامهم الأساسي يغلقون أربع صفقات في المتوسط في المتوسط مقارنةً بالوكيل العادي الذي لا يستخدم Contactually. ماذا ستفعل مع 4 شيكات عمولة أخرى هذا العام؟
في هذا البرنامج التعليمي ، سنعطيك إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية استخدام الإصدار التجريبي المجاني من Contactually لإعداد خطة تسويق علاقة قاتلة بسرعة وسهولة لمساعدتك في الحصول على مزيد من الإحالات وإغلاق المزيد من الصفقات.
زيارة الاتصال بنا
كيف يساعدك في الاتصال إغلاق الصفقات
على الرغم من أن العديد من برامج CRM العقارية تم تصميمها لتسريع "العملاء المتوقعين" من خلال خط أنابيب المبيعات الخاص بك ، فقد تم تصميم Contactually من الألف إلى الياء كنظام أساسي لتسويق العلاقات. يفعلون ذلك عن طريق جعل الأمر بسيطًا بالنسبة لك:
- تصنيف وتنظيم ، وتحديد أولويات جهات الاتصال الخاصة بك. دلاء هي نظام إدارة جهات الاتصال يمكنك إنشاء أكبر عدد تريده أو أقله ، بالإضافة إلى إعداد تذكيرات للمتابعة ، وخطط فريدة للتشغيل الآلي للرعاية الآلية تسمى البرامج لكل منها.
- أتمتة المهام اليومية الخاصة بالرعاية. يمكنك تصميم مسبقا برامج يقوم هذا المشغل بمتابعة التذكيرات ورسائل البريد الإلكتروني بالتنقيط والمهام الأخرى ، وحتى تغيير المسار استنادًا إلى كيفية استجابة جهة اتصال.
- تواصل مع الرسالة الصحيحة ، في الوقت المناسب. يمكنك إرسال قوالب البريد الإلكتروني المختبرة A / B المصممة للتحويل ، أو رسائل البريد الإلكتروني الفريدة الخاصة بك إلى أي مجموعة من جهات الاتصال التي تريدها بسرعة وسهولة. والأفضل من ذلك ، يمكنك أيضًا تخصيص رسائل البريد الإلكتروني لجهات الاتصال الفردية أثناء التنقل.
- تتبع التقدم المحرز الخاص بك بسهولة مع خطوط الأنابيب. ربما تكون قد سمعت عن خطوط أنابيب المبيعات ، ولكن ماذا عن مجال خطوط أنابيب التأثير؟ مع Contactually ، يمكنك تصميم خطوط أنابيب مخصصة لتتبع تقدمك الشامل واستنباط رؤى سريعة وقابلة للتنفيذ من أدائك.
- احصل على رؤى محببة لوكلاء المحفزين والفرق والسمسرة
مع خطط Contactual's Professional و Real Estate Accelerator ، يمكنك الحصول على عرض يصل إلى 30000 قدم أو البحث في أدائك الخاص ، أو أعضاء فريقك أو وكلاءك.
حسنًا ، الآن لديك نظرة عامة أساسية على Contactally ، تناول فنجانًا من القهوة ودعنا نغطس. إليك الخطوات التالية حول كيفية تطبيق CRM.
الخطوة 1. الحصول على التجربة المجانية
الخطوة الأولى نحو بناء استراتيجية علاقتك مع Contactually هي الحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا. ومع ذلك ، لا تقلق ، نظرًا لأن Contactically يجلس على قمة منصة البريد الإلكتروني الحالية ، فستكون جاهزًا للعمل. انقر على منصة البريد الإلكتروني أدناه لتثبيت Contactally.
على الرغم من أنه يمكنك القيام بالكثير من الأشياء المذهلة من خلال الإصدار التجريبي المجاني الخاص بك ، إلا أن هناك بعض الميزات المتوفرة فقط مع الإصدار العقاري من Contactually (يُطلق عليه خطة مسرع العقارات ) بما في ذلك المزيد من قوالب Scalemail والبرامج المصممة من قبل الوكيل وخطوط الأنابيب وميزات الفريق المتقدمة. لأغراض هذا البرنامج التعليمي ، ستعمل النسخة التجريبية المجانية على ما يرام.
الخطوة 2: استيراد جهات الاتصال الخاصة بك
عند تشغيل "جهة الاتصال" لأول مرة ، سيُطلب منك توصيل حساب بريدك الإلكتروني من أجل جذب جهات اتصالك إلى نظامك. حدد مزود بريدك الإلكتروني (Gmail أو Office 365 أو Exchange Server أو Imap) واترك جهة الاتصال تعمل بسحرها لاستيراد جهات الاتصال الخاصة بك.
بعد استيراد جهات الاتصال الخاصة بك ، سيتم نقلك إلى لوحة القيادة. فكر في لوحة القيادة كمعسكر قاعدة إيفرست الشخصية. إذا كنت جادًا بشأن تسويق العلاقات ، فستكون لوحة القيادة قريبًا أول ما تراه كل صباح عندما تصل إلى مكتبك ، أو تقوم بإشعال جهازك اللوحي في المنزل.
جميع الصور المادة عن طريق الاتصال
مذكرة قانونية: إذا كنت قد اشتركت بالفعل في خطط Professional أو Real Estate Accelerator أو Enterprise ، فستتمكن من جدولة جلسة مجانية على الإنترنت مع Contactually لإرشادك إلى الإعداد. ومع ذلك ، قد لا يكون ممثلوهم على متن الطائرة متاحين على الفور ، لذلك لا يزال بإمكانك استخدام هذا الدليل للتعرف على النظام.
بمجرد استيراد جهات الاتصال الخاصة بك ، ستكون هناك رسالة في وسط لوحة القيادة تطالبك بتنظيم جهات الاتصال الخاصة بك عن طريق لعب لعبة الجرافة. على الرغم من أن هذا قد يكون مغريًا ، قبل بدء لعبة الجرافة ، يجب عليك التحقق من مجموعاتك لمعرفة ما إذا كانت تعمل من أجلك. المضي قدما وانقر على علامة التبويب "دلاء" في الجزء العلوي من لوحة القيادة الخاصة بك.
الخطوة 3: إنشاء مجموعات مع Contactically
لإعطائك بعض الإلهام ، إليك عشرة من 18 مجموعة مدرجة في خطة Real Estate Generator Plan من Contactually. أنا متأكد من أن لديك بعض الأفكار عن الدلاء الخاصة بك أيضًا ، لذلك بعد التحقق من القائمة ، اكتب الدلو الذي تريد استخدامه ، وكذلك عدد المرات التي ترغب في تذكيرك بها تواصل مع الناس في كل مجموعة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سنغطي كيفية إنشاء مجموعات مخصصة.
الدلاء العشرة التي يحتاجها كل عميل
لتصميم منصة العقارات الخاصة بهم ، وهي Real Estate Accelerator Plan ، استشرت Contact Contact العشرات من أفضل الوكلاء والفرق المنتجة لإنشاء المئات من القوالب والبرامج والجرافات القوية. فيما يلي الدلاء العشرة الأولى التي تأتي مثبتة مسبقًا مع خطة Real Estate Generator. على الرغم من أنك لن تحصل على هذه الميزات مع الخطط الأساسية أو الاحترافية ، إلا أنه يمكنك دائمًا إنشاءها بنفسك أو تصميمها بنفسك.
1. العملاء السابقون أ (متابعة التذكير: 30 يومًا)
الهدف: للحصول على المزيد من العملاء المحولين
تم تصميم هذا الجرافة لمصدر الإحالة الأكثر أهمية لديك. العملاء السابقين الذين قدموا لك بالفعل الإحالات وسيوفرون لك على الأرجح المزيد في المستقبل لذلك تحتاج إلى المتابعة بشكل متكرر للحفاظ على هذه العلاقة.
2. العملاء السابقون B (متابعة التذكير: 90 يومًا)
الهدف: للحصول على المزيد من العملاء المحولين
تم تصميم هذا الجرافة للعملاء السابقين الذين لم يعطوك إحالة.
3. مجال التأثير A (متابعة التذكير: 60 يومًا)
الهدف: للحصول على المزيد من العملاء المحولين
تم تصميم هذا الجرد لكل شخص في مجال نفوذك والذي قدم لك بالفعل إحالة في الماضي. يجب أن يشمل مجال نفوذك الأصدقاء أو العائلة أو زملاء العمل السابقين أو البائعين أو أصحاب الأعمال المحليين أو أي شخص آخر غير عميل قد يعطيك إحالة.
4. مجال التأثير B (متابعة التذكير: 90 يومًا)
الهدف: للحصول على المزيد من العملاء المحولين
دلو SOIB هو لجهات الاتصال في مجال نفوذك والذي لم يقدم لك إحالة بعد.
5. عملاء البائع الأخير (وضعت على برامج البائع)
الهدف: للحصول على المزيد من العملاء المحولين
تم تصميم هذا الجرافة للعملاء الذين تم إغلاقهم مؤخرًا. من خلال خطة مسرع العقارات ، تقدم Contactally رعاية تلقائية للرصاص (تسمى البرامج) مصممة خصيصًا للعملاء الذين تم بيعهم مؤخرًا.
6. عملاء المشتري الأخيرة (وضعت على برامج المشتري)
الهدف: للحصول على المزيد من العملاء المحولين
تم تصميم هذا الجرافة للعملاء الذين تم إغلاقهم مؤخرًا. تقدم خطة Real Estate Accelerator الخاصة بجهة الاتصال برنامجًا مصممًا خصيصًا للعملاء المشترون الجدد. يمكنك أيضا تصميم البرنامج الخاص بك للعملاء المشتري الأخيرة.
7. يؤدي البيت المفتوح (7 أيام ووضع على برنامج التأهيل OH الرصاص)
الهدف: تصفيات المشتري المؤهلة
دلو الخيوط المفتوحة المنزل هو الإعداد لتأهيل الخيوط التي تحصل عليها من منزل مفتوح. تشتمل خطة Real Estate Accelerator الخاصة بجهة الاتصال على برنامج مصمم خصيصًا للتأهل إلى المنازل المفتوحة. يمكنك أيضًا تصميم البرنامج الخاص بك إذا كنت تفضل ذلك.
8. العروض الجديدة على الإنترنت (7 أيام ووضعت برنامج تأهيل الرصاص)
الهدف: تصفيات البائع والمشتري المؤهلين
تم تصميم مجموعة العملاء المتوقعين على الإنترنت الجديدة لجميع العملاء المحتملين من Zillow أو Realtor.com أو مواقع lead lead أو أي مصدر رئيسي آخر على الإنترنت. تشتمل خطة Real Estate Accelerator الخاصة بجهة الاتصال على برنامج مصمم خصيصًا لتأهيل العملاء الجدد على الإنترنت. أو ، إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك تصميم التصميم الخاص بك.
9. يؤدي الميت (ستة أشهر وبرنامج يؤدي الموتى)
الهدف: المعاملات المحتملة أو المزيد من عملاء الإحالة
هذا دلو هو لالعملاء القتلى. تبعًا للإعدادات الافتراضية ، تحتوي أوامر الموتى على تذكير للمتابعة لمدة ستة أشهر ، ويمكنه بعد ذلك تشغيل برنامج العملاء المتوقعين.
10. يتم الفرز (لا شيء: للفرز لاحقًا)
الهدف: تنظيم كل اتصال في نظامك
على الرغم من أنك لست مضطرًا لوضع كل جهة اتصال في مجموعة ، فقد يرغب بعض الوكلاء المنظمين في حفظها بعيدًا على أي حال. استخدم هذا الجرد لجهات الاتصال المتنوعة التي تحتاج إلى فرزها لاحقًا.
إنشاء دلاء مخصصة
لإنشاء دلو جديد في Contactally ، ما عليك سوى النقر على زر "Add Bucket" في الجانب العلوي الأيمن من صفحة الجرافات.
بعد ذلك ، ستحتاج إلى تعيين هدف وصفي للجرافة. ما الذي تأمل في تحقيقه من جهات الاتصال في هذا الدلو؟ شيء من هذا القبيل ، "رعاية وتنمية هذا الاتصال في عميل" أو "لإنشاء المزيد من الإحالات" سوف تنجز المهمة.
أخيرًا ، قم بتعيين تذكير متابعة للجرافة. على سبيل المثال ، بالنسبة إلى مجال تأثير الاتصال ، قد ترغب في ضبط تذكير المتابعة لمدة 60 يومًا. من الآن فصاعدًا ، سيُطلب منك الوصول إلى الأشخاص الموجودين في هذا الدلو بعد 60 يومًا من إضافتهم.
الخطوة 4:
حسنًا ، الآن بعد أن أصبحت جرافاتك جاهزة ، فإن الخطوة التالية لإعداد خطة تسويق علاقات فعالة مع Contactually هي البدء في تنظيم العملاء المتوقعين عن طريق وضعهم في الدلاء المناسبة.
مع معظم CRM ، يعني تجزئة جهات الاتصال الخاصة بك ساعات من التحديق في واجهة لطيفة تشبه التفوق والنقر فوق خانات اختيار صغيرة حتى تنزف أصابعك. لن أذكر أسماء ، لكن هذا النوع من الكدح شائع جدًا في معظم منصات CRM العقارية.
لحسن الحظ ، على عكس العديد من شركات البرمجيات التي يجب أن تظل بلا اسم ، يحبك Contactically. من أجل جعل تجزئة خيوطك أقل مثل مشاهدة الطلاء جافة ومثل أكثر شيئًا قد تستمتع به ، صممت Contactically طريقة سهلة وبديهية ونجرؤ على قول ذلك ، وهي طريقة ممتعة لوضع جهات الاتصال الخاصة بك في الدلاء المناسبة. يسمونه لعبة دلو وعلى الرغم من أنها ليست مثيرة تمامًا مثل Grand Theft Auto ، فهي ليست كذلك كثير طريقة أكثر متعة لقضاء فترة ما بعد الظهر من تجزئة يؤدي بالطريقة القديمة.
تحتاج إلى التفكير بسرعة وإلا ستظهر اللعبة جهة الاتصال التالية في قائمتك. ومع ذلك ، لا تقلق ، يمكنك إيقاف اللعبة مؤقتًا في أي وقت أو الضغط على شريط المسافة لتخطي جهة اتصال لإدراجها لاحقًا. بشكل افتراضي ، ستطلب منك جولة واحدة من لعبة Bucket Game جمع 50 جهة اتصال. بعد الانتهاء من ذلك ، يمكنك اختيار لعب جولة أخرى وإضافة 50 جهة اتصال أخرى ، أو الإقلاع والعودة إلى لوحة المعلومات.
بالمناسبة ، ليست لعبة Bucket هي الطريقة الوحيدة لربط جهات الاتصال الخاصة بك في Contactally. يمكنك أيضًا استيراد ملف XLS ، أو الأفضل من ذلك ، الاعتياد على إدراج جهات اتصال جديدة من لوحة المعلومات مباشرةً بعد الحصول على معلومات الاتصال الخاصة بهم.
الخطوة 5: استخدام برامج Contactually لأتمتة رعاية الرصاص
البرامج عبارة عن خطط تسويقية مبنية على أساس علاقة مخصصة خطوة بخطوة للمساعدة في رعاية العملاء المتوقعين بشكل أكثر فعالية. على سبيل المثال ، دعنا نفترض أنك تريد إدارة العملاء المتوقعين عبر الإنترنت من Zillow: يمكنك تصميم برنامج يرسل إليهم رسالة بريد إلكتروني مؤهلة بعد يوم واحد من وضعها في مجموعة الإحالات الخاصة بك ، ثم الحصول على تذكير للمتابعة للاتصال بهم إذا لم يفعلوا الرد على بريدك الإلكتروني الأول بعد يومين.
إذا كانوا لا يزالون غير مرتبطين ، فقد يكون لدى البرنامج تذكير آخر للمتابعة عبر النص بعد خمسة أيام من الخطوة السابقة. إذا كان العميل المتوقع لم يشترك بعد ، فقد يزيل البرنامج العميل المتوقع من دلو العملاء المتوقعين عبر الإنترنت وإفلاتهم في دلو العملاء المتوقعين. بمجرد دخولهم إلى دلو العملاء المحتملين ، سيؤدي ذلك إلى تشغيل البرنامج الذي صممته من أجل العملاء المحتملين.
فيما يلي بعض خطوات تسويق العلاقات التي يمكنك إضافتها إلى برامجك بأي ترتيب أو مهلة زمنية أو مجموعة:
- إرسال قالب البريد الإلكتروني
- إنشاء مهمة
- قم بتعيين تذكير للمتابعة (مكالمة أو بريد إلكتروني شخصي أو نص أو بطاقة مكتوبة بخط اليد)
- إضافة جهة الاتصال الخاصة بك على وسائل الاعلام الاجتماعية
- نقل جهة اتصال إلى دلو أو برنامج جديد
إذا قمت بالتسجيل في "خطة التسريع العقاري" ، فيمكنك استخدام البرامج المصممة من قبل الوكيل المضمنة في الخطة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك تصميم البرامج المخصصة الخاصة بك وتعيينها إلى أي مجموعة تختارها. نظرًا لأنه لا يوجد حد لعدد البرامج التي يمكنك استخدامها في "جهة الاتصال" ، يمكنك الحصول على الحبيبات التي تريدها هنا.
نظرًا لأنك ربما تفكر الآن في أن البرامج قد تكون معقدة أو بسيطة بقدر ما تحتاج إليها. هل لديك فكرة رائعة عن البرنامج؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.
كيفية إعداد البرامج في Contactally
حسنًا ، والآن بعد أن تفهمت قليلاً حول كيفية عمل البرامج ، دعنا ننتقل بسرعة إلى كيفية تصميم برنامجك الخاص. للبدء ، انقر فوق علامة تبويب "البرامج" أعلى لوحة المعلومات. بعد ذلك ، عندما تكون في صفحة "البرامج" ، انقر فوق الزر "إنشاء برنامج" في الجانب العلوي الأيسر من الصفحة. إذا كنت مشتركًا في خطة التسريع العقاري ، فيمكنك أيضًا اختيار إضافة برنامج من مكتبة البرامج المصممة من قبل الوكيل.
الخطوة الأولى في تصميم البرنامج الخاص بك هي تسمية البرنامج وتحديد أهدافك. لتبدأ ، دعونا ننشئ برنامجًا بسيطًا لتوليد إحالة العملاء السابقين. سنقوم بتسمية البرنامج "توليد الإحالات من العملاء" واستخدام "المشاركة مع العملاء الحاليين أو السابقين لتلقي الإحالة" كهدف لنا.
بعد ذلك ، دعونا نضع الخطوات التي نريد أن يتخذها برنامجنا. بما أننا أغلقنا للتو الصفقة ، فلنضع الخطوة الأولى للاتصال بهم في يوم واحد لنشكرهم على أعمالهم.
انقر على زر "إضافة خطوة" لتحديد "مهمة مخصصة". ثم ، في قسم "عنوان المهمة" ، قم بتسمية المهمة "شكرًا للعميل على العمل معك". نحتاج الآن إلى تعيين التأخير ، بمعنى آخر عندما نريد أن يقوم Contactually بإنشاء تذكير لإكمال المهمة. المضي قدما وتعيين التأخير ليوم واحد من خلال النقر على "تأخير (أيام)" على يسار الإجراء.
دعنا نضيف بعض الخطوات الإضافية للبرنامج للتأكد من أننا على اتصال مع هذا العميل السابق للحصول على إحالة.
- باستخدام نفس الخطوات المذكورة أعلاه ، قم بإنشاء خطوة ثانية بمهمة مخصصة وقم بتسميتها "Add on Linkedin". لنعد التأخير لهذه المهمة لمدة 14 يومًا.
- بعد ذلك ، قد نرغب في إضافة خطوة ترسل نموذج بريد إلكتروني مكتوب مسبقًا لطلب الإحالة. لنقم بتعيين هذه المهمة لمدة 3 أيام بعد إضافتها على Linkedin. هذه المرة فقط ، بدلاً من تحديد "مهمة مخصصة" كعملنا ، دعونا نختار "إرسال رسالة".
يمكننا بعد ذلك تحديد قالب بريد إلكتروني من المكتبة لإرساله إلى عميلنا السابق. والأفضل من ذلك ، أننا يمكن تعيين "جهة الاتصال" لتتبع عمليات الفتح والنقرات والرد على بريدنا الإلكتروني. يمكننا أيضًا تحديد وقت اليوم الذي نريد فيه إرسال البريد الإلكتروني ، أو تحديد ما إذا كنا نريد طلب موافقة قبل إرسال البريد الإلكتروني ، أو إعادة تعيين تأخير البريد الإلكتروني إذا كنا نتفاعل مع العميل السابق.
الخطوة 6: تعلم قوة ScaleMail: البريد بالجملة ، شخصية
تتيح لك ميزة Scalemail إرسال قوالب بريد إلكتروني فريدة أو مكتوبة مسبقًا إلى أكبر عدد ممكن من جهات الاتصال أو عدد قليل منها. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال Scalemail إلى كل فرد في دلو "عروض البيت المفتوح" لإخبارهم عن تغيير السعر. أو يمكنك إرسال Scalemail إلى جميع الوسطاء في نظامك لدعوتهم إلى منزلك المفتوح التالي.
بالمناسبة ، لا تحتاج بالضرورة إلى دلو منفصل للوسطاء أو المقاولين أو المحامين أو معجبي يانكيز. تتيح لك جهة الاتصال "وضع علامة" على جهات الاتصال ، لكنك تريد بغض النظر عن المجموعة الموجودة فيها. حتى تتمكن من إرسال Scalemail مستهدفة باستخدام هذه العلامات.
يحتوي Scalemail أيضًا على حقول مخصصة ورموز ديناميكية تضيف تلقائيًا الاسم الأول لكل جهة اتصال في الترحيب ("مرحبًا يا سارة!") ، كما تتيح لك بسرعة وسهولة تعديل رسائل البريد الإلكتروني لبعض جهات الاتصال ، دون تغيير قالب البريد الإلكتروني الذي يحصل عليه الآخرون.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك أجريت محادثة رائعة حول لعبة البيسبول مع أحد خيوط منزلك المفتوحة. باستخدام Scalemail ، يمكنك التنقل إلى أسفل وتعديل رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بهم مع الاستمرار في إرسال القالب المتداول إلى أي شخص آخر. والأفضل من ذلك ، أنه لا يوجد حد لعدد الرسائل التي يمكنك تخصيصها في قائمة انتظار Scalemail الخاصة بك. يمكنك اختيار تخصيصها جميعًا ، بعضها أو لا شيء منها. رائع حق أليس كذلك؟
إليك كيفية إرسال Scalemail باستخدام Contactally. أولاً ، انقر فوق علامة التبويب "جهات الاتصال" في الجزء العلوي من الشاشة. بعد ذلك ، تحقق من اللوحة الموجودة على الجانب الأيسر من صفحة جهات الاتصال والتي تحمل اسم "المرشحات". هناك عشر طرق مختلفة لتصفية جهات الاتصال التي ترغب في إرسال بريد إلكتروني إلى:
-
- دلاء: يمكنك اختيار مجموعة واحدة أو مجموعات متعددة لإرسال Scalemail.
- الحالة: هذه هي حالة علاقتك بجهات الاتصال الخاصة بك كما تم قياسها من قِبل جهة الاتصال. يتم تصنيف الحالة من الحالة القوية (كنت متابعًا لجميع تذكيرات المتابعة والبقاء على اتصال دائم) إلى الخبو ، إلى الضعف (نادراً ما تتابع هذا جهة الاتصال).
- العلامات: تشبه العلامات نسخة أكثر تفصيلاً من الجرافات. على سبيل المثال ، يمكنك وضع علامة على جميع الوكلاء العقاريين في جهات الاتصال الخاصة بك وسيقوم Contactically بسحب كل شخص تم وضع علامة عليه كعميل من كل المجموعات.
- الشركات: ما الشركة جهات الاتصال الخاصة بك العمل ل.
- صفقات: يمكنك اختيار صفقة وكلمة Scalemail لجميع المشاركين في الصفقة.
- مواقع: موقع جهة الاتصال الخاصة بك. يمكنك إرسال Scalemail لأي شخص يعيش أو يعمل في مدينة أو حي معين.
- مخصص ل: إذا كانت لديك خطة Professional أو Real Estate Accelerator ، فيمكنك اختيار Scalemail لجميع جهات الاتصال المعينة لأحد أعضاء الفريق أو وكيل معين.
- متصلا: جميع جهات الاتصال المتصلة وكيل معين.
- تكرر: عندما تفاعلت آخر مرة مع جهة الاتصال الخاصة بك ، أو عندما تمت إضافتها إلى جهة الاتصال ، أو عدد المرات التي اتصلت بها.
- الحسابات: حساب البريد الإلكتروني المرتبط بجهات الاتصال الخاصة بك.
من أجل البساطة ، دعنا نرسل رسالة إلكترونية إلى أشخاص في منطقتنا لم نتحدث معهم منذ أكثر من شهر. في علامة التبويب عوامل التصفية ، انقر فوق دلو SOIB (Sphere of Influence B) ، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى التردد واختر نطاق تاريخ 30 يومًا في الماضي.
بعد ذلك ، انقر فوق الزر Red Scalemail في أسفل الصفحة. الآن يمكننا إما كتابة بريد إلكتروني شخصي ، أو الاختيار من مكتبة النماذج الخاصة بنا. نظرًا لأنني أستخدم "خطة التسريع العقاري" ، فأنا أستخدم نموذجًا ممتعًا لدعوة الأشخاص للتحقق من لوحة Pinterest (لا يمكنك الخطأ في Design Milk) التي أستمتع بها.
للمساعدة في الركض في ذاكرتك ، يعرض Contactually محادثاتك الأخيرة مع كل جهة اتصال عند النقر فوق اسمهم
قبل النقر على "إرسال" ، حدد خيار التتبع في أسفل يسار النافذة. يمكنك تتبع عمليات الفتح أو النقرات (عندما ينقر شخص ما على رابط في البريد الإلكتروني) أو تقوم بتعيين تذكير للمتابعة في حالة عدم استجابة جهة الاتصال خلال 7 أيام.
أخيرًا ، اختر يومًا ووقتًا تريد إرسال بريدك الإلكتروني وانقر فوق إرسال.
الخطوة 7: تتبع التقدم المحرز الخاص بك واكتساب البصيرة مع خطوط الأنابيب
لنواجه الأمر. إذا لم تتمكن من تتبع تقدمك بفعالية ، فمن المحتمل ألا تعمل جهود التسويق في علاقتك بشكل جيد. لهذا السبب يسمح Contactically الوكلاء بإنشاء خطوط أنابيب. مثل البرامج ، خطوط الأنابيب هي تمثيلات قابلة للتخصيص لكل خطوة من دورة حياة علاقتك أو معاملتك.
أفضل من ذلك ، يتيح لك Contactically تعيين قيمة نقدية للعملاء المتوقعين في خطوط الأنابيب الخاصة بك. بالنسبة لمعظم المعاملات ، ستكون هذه القيمة هي جانب المعاملة (أو الجوانب) ، ويمكنك توقعها بشكل واقعي بمجرد إغلاق الصفقة.
بمجرد أن يكون لديك صفقات متعددة في خط أنابيب المبيعات الخاص بك ، يمكنك الحصول على نظرة عامة عالية المستوى حول مدى أهمية خطوط الأنابيب الخاصة بك إلى الحد الأدنى وكذلك تشخيص المشكلات إذا انتهى بك الأمر إلى التوقف كثيرًا في مرحلة واحدة.
كيفية إنشاء خطوط أنابيب في Contactally
من السهل إنشاء خط أنابيب مخصص. للبدء ، انقر فوق علامة التبويب "خطوط الأنابيب" في الجزء العلوي من الشاشة. من هنا ، يمكنك إما اختيار خط أنابيب إذا كنت تستخدم خطة مسرع العقارات ، أو يمكنك إنشاء خط أنابيب مخصص. دعونا نجعل خط أنابيب مشتريًا بسيطًا لتتبع مبيعاتنا.
أولاً ، انقر فوق الزر الأحمر "إنشاء خط أنابيب" على الجانب الأيمن من الشاشة. بعد ذلك ، اسم خط الأنابيب الخاص بك ، وتحديد هدفك. ثم ، أضف خطوات مختلفة إلى خط الأنابيب الخاص بك. بالنسبة لخط أنابيب المشتري الخاص بنا ، سنقوم بإعداد 6 مراحل لخطوط الأنابيب ، خيوط طويلة الأجل ، خيوط دافئة ، خيوط ساخنة ، مشتر نشط ، عرض مقبول ، خيوط محتملة.
بمجرد الانتهاء من إضافة مراحل ، احفظ خط الأنابيب ثم حدده لإضافة خيوطك إلى خط الأنابيب. لإضافة عميل متوقع ، انقر فوق الزر "إضافة صفقة" الأحمر على الجانب الأيمن من الشاشة. يمكنك الآن إضافة كل صفقة بالإضافة إلى العمولة المحتملة التي ستجريها على خط أنابيبك.
الآن يمكنك نقل كل عميل يؤدي إلى مراحل مختلفة من خط الأنابيب مع تقدم العملاء المتوقعين في الصفقات والصفقات المغلقة! حتى أفضل ، يمكنك أن ترى القيمة الإجمالية لخط الأنابيب الخاص بك في لمحة.
الانتقال إلى المستوى التالي: استخدام الميزات المتقدمة Contactually
حسنًا ، الآن بعد أن قمت بإعداد الدلاء الخاصة بك ، وقمت بتصميم برنامج وخط أنابيب ، فلنلقِ نظرة سريعة على بعض الميزات الأكثر تقدمًا من جهة الاتصال.
النهج الشخصي المضمون لكسب المزيد من الأعمال: ملاحظات مكتوبة بخط اليد
انقر لعرض
في بعض الأحيان يمكن أن تحول لمسة شخصية العلاقة المتوقفة إلى واحدة مثمرة. كل ما يتطلبه الأمر هو لمسة شخصية تجعلك تبرز من وكلاء آخرين. لهذا السبب ، دعنا نتصل بك عن طريق إرسال بطاقات مكتوبة بخط اليد الرائعة إلى جهات اتصالك أو دلاءك مباشرة من جهة الاتصال.
والأفضل من ذلك ، يمكنك إضافة هذه البطاقات المكتوبة بخط اليد الجميلة إلى برامجك ليتم إرسالها تلقائيًا وفقًا لجدول زمني تختاره.
على الرغم من أن البطاقات ليست رخيصة تمامًا عند 4.50 دولار للقطعة الواحدة ، إلا أنها تعطي انطباعًا كبيرًا لعملائك الأكثر أهمية.
عرض 30،000 قدم: نظرة ثاقبة من الأداء
هذا هو السبب في أن الحصول على نظرة عامة دقيقة وعالية المستوى لنتائجك أمر بالغ الأهمية لأي وكيل أو فريق أو سمسرة. لحسن الحظ ، توفر Contactually أدوات قوية لتحديد ما هو فعال وما هو فعال بسرعة وفعالية.
على الرغم من أنه قد يبدو سخيفًا في البداية ، إلا أن رؤية RPA كل صباح سرعان ما تصبح حافزًا قويًا لمعظم المستخدمين المتصلين الذين تحدثنا إليهم. قد تجد نفسك تلتقط الهاتف فقط لتغيير RPA الخاص بك من اللون الأحمر والبرتقالي إلى الأخضر في الغالب.
المزيد من الرؤى الحبيبية للوكلاء المحفزين والفرق والوساطة
الخط السفلي
إذا كنت ترغب في نقل عملك إلى المستوى التالي ، فأنت بحاجة إلى أن تكون قادرًا على الوصول إلى العملاء المتوقعين ، مع الرسالة الصحيحة ، في الوقت المناسب. منصة تسويق العلاقات مثل Contactually هي إحدى الطرق لمساعدتك على القيام بذلك بشكلٍ كافٍ لتحريك الطلب وإغلاق أربع صفقات أخرى هذا العام.
زيارة الاتصال بنا
