أمريكا لديها علاقة حب بالكره مع المبيعات. نحن نسارع إلى إغلاق الباب أمام الأفراد الذين يتجولون في منتجاتهم ، ومع ذلك فإن نفس روح المغامرة هي التي تدعم البلد. أحبها أم تكرهها ، المبيعات هي التي تجعل أمريكا رائعة. يمكنك المساعدة في الحفاظ على هذه الروح حية بدءًا من إحصائيات المبيعات الخمسة عشر التي يجب أن تعرفها.
1.
في أي وقت من الأوقات ، 3٪ فقط من السوق تشتري بنشاط بينما 56٪ ليسوا جاهزين و 40٪ جاهزون تقريبًا. (المصدر: Vorsight)
2.
شركة نموذجية تضم 100-500 موظف لديها 7 أشخاص في المتوسط يشاركون في معظم قرارات الشراء. (المصدر: التسويق خلاط 2016)
3.
يكشف أحدث بحث أجرته Hubspot عن أولويات المبيعات العليا للشركات:
- 71 ٪ - إغلاق المزيد من الصفقات
- 44 ٪ - تحسين كفاءة مسار المبيعات
- 29 ٪ - بيع الاجتماعية
- 27 ٪ - تدريب فريق المبيعات
- 26 ٪ - تقليل طول دورة المبيعات
- 23 ٪ - تحسين تقنيات المبيعات الحالية
- 16 ٪ - الاستثمار في تمكين المبيعات
- 14 ٪ - الاستثمار في CRM
- 3 ٪ - لا أعرف / لا
(المصدر: حالة الوارد 2017)
4.
يجد قادة المبيعات هذه التحديات الثلاثة الأكثر إلحاحًا قبل الأدوات والتقنيات والتدريب.
- التدريب والتطوير (27.1٪)
- جودة الرصاص والكمية (24.3٪)
- التوظيف والتوظيف (20.5 ٪)
(المصدر: Insidesales 2016)
5.
يتم الاتصال 27 ٪ فقط من الخيوط. (المصدر: فوربس)
6.
يستخدم أكثر من 70٪ من متخصصي المبيعات أدوات البيع الاجتماعي ، بما في ذلك LinkedIn و Twitter و Facebook ، مما يجعلهم أكثر تقنيات المبيعات استخدامًا. بالإضافة إلى ذلك ، يعتقد خبراء المبيعات أن أدوات بناء العلاقات يكون لها أكبر تأثير على الإيرادات. (المصدر: LinkedIn 2016)
7.
إذا كانت الشركة تريد أن يستجيب الاحتمال ، فيجب أن تكون المكالمة في غضون خمس دقائق. الشركات التي تتصل في غضون 5 دقائق هي أكثر عرضة 100 مرة للحصول على هذا الاحتمال على الهاتف مما لو كان قد حاول الاتصال بعد 30 دقيقة. (المصدر: إدارة LeadResponse)
8.
من بين 433 فريق مبيعات تم اختباره ، استجاب 7٪ فقط في غضون 5 دقائق. (المصدر: الانجراف)
9.
تم اختبار 2،241 شركة أمريكية وقياس أوقات الاستجابة:
- رد 37٪ على تقدمهم خلال ساعة واحدة.
- أجاب 16 ٪ في غضون 1 إلى 24 ساعة.
- أجاب 24٪ بعد 24 ساعة.
- فشل 23 ٪ للرد على الإطلاق.
(المصدر: هارفارد بيزنس ريفيو)
10.
يجب على متخصصي المبيعات التوقف عن متابعة العملاء المتوقعين بعد المكالمة السادسة.العملاء المتوقعون الذين يحتاجون إلى سبعة مكالمات أو أكثر لإقامة اتصال أولي هم أقل عرضة للتحويل بنسبة 45٪ من تلك التي يتم الاتصال بها في البداية في ستة مكالمات أو أقل. (المصدر: Velocify)
11.
تتطلب 80٪ من المبيعات خمس مكالمات متابعة بعد الاجتماع. لسوء الحظ ، يستسلم 44٪ من متخصصي المبيعات بعد متابعة واحدة. (المصدر: التسويق دونات)
12.
8 هي محاولة الاتصال المتوسطة وتلك التي تجعل 12 محاولة أداء 16 ٪ أفضل. (المصدر: بريدج جروب 2016)
13.
توقع زيادة في الإيرادات عند تنفيذ استراتيجية مبيعات تتمحور حول الهاتف المحمول. أظهرت الشركات الـ 500 التي تبنت مقاربة تتمحور حول الهاتف المحمول عند البيع للعملاء قفزة بنسبة 80٪ في المبيعات. (المصدر: سباق وسائل الإعلام الاجتماعي 2016)
14.
أمبيبتس ، النوع الذي يجمع بين صفات الانطواء والانبساط ، تفوقت على نظرائهم الانطوائيين والمنفتحين على مدى فترة 3 أشهر ، مما حقق مبيعات بنسبة 24 ٪ أكثر من الانطائيين و 32 ٪ مبيعات أكثر من المنفتحون. تشير الدراسة إلى أن المحيطات تشارك في سلوك مرن بين الحديث والاستماع. أنها تظهر ما يكفي من الحزم والحماس وأكثر ميلا للاستماع إلى مصالح العملاء. (المصدر: علم الناس)
15.
نعم ، إن هذا يحدث لأن الشركات ذات الفرق المتنوعة عرقياً تولد عائدات تزيد بمقدار 15 مرة عن الإيرادات ذات التنوع المنخفض (761.3 مليون دولار مقابل 51.9 مليون دولار). (المصدر: سيدريك هيرنج)
فى الختام
المبيعات سوف تبقي المحرك الأمريكي الكبير أزيز. ما هي أفكارك حول إحصاءات المبيعات هذه؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
